Κανονίστε διαδρομές για πελάτες, επισκέπτες και υπαλλήλους
Available globally, Central lets Uber for Business users leverage the largest mobility network in the world to request rides for anyone—even if they don’t have the Uber app.
Ιδανικό για πελάτες, ακόμα καλύτερο για επιχειρήσεις
Βελτιστοποιήστε τα έξοδα
Εξοικονομήστε χρήματα πληρώνοντας μόνο για διαδρομές που πραγματοποιήθηκαν και παρακολουθήστε τις δαπάνες στον πίνακα εργαλείων σας.
Αναβαθμίστε την εμπειρία πελατών
Προγραμματίστε διαδρομές για τους πελάτες σας. Στείλτε αίτημα για διαδρομές Uber Premium ή κάντε κράτηση διαδρομών με την ώρα.
Ενισχύστε την αποτελεσματική λειτουργία
Προγραμματίστε επαναλαμβανόμενες διαδρομές ή στείλτε εύκολα αίτημα για την ίδια διαδρομή μέσω ενός κεντρικού πίνακα εργαλείων.
Μειώστε την εξάρτησή σας από τα αυτοκίνητα αντικατάστασης
Decrease rental car and shuttle usage, as well as the fees that accompany them.
Παρακολουθήστε διαδρομές από έναν κεντρικό πίνακα εργαλείων
Απολαύστε ορατότητα για την κατάσταση των διαδρομών που βρίσκονται σε εξέλιξη και των μελλοντικών διαδρομών, σε ένα σημείο.
Φροντίστε τους υπαλλήλους σας
Βοηθήστε τους υπαλλήλους σας να φτάσουν στον προορισμό τους, ενώ έχετε ορατότητα ως προς τη χρήση αυτής της δυνατότητας.
Δείτε πώς λειτουργεί
Οι συντονιστές κανονίζουν μια διαδρομή
- Create a free account or use your Uber for Business credentials to log in to Central.
- Create a ride, then enter your rider’s phone number and pickup and dropoff locations.
- Choose your rider’s preferred vehicle type and add any instructions for the driver.
Οι επιβάτες ειδοποιούνται για τη διαδρομή τους
- The rider will receive an SMS confirmation with their ride details and a link to track their trip—no Uber app required.
- If a rider has the Uber app, they can track trips in-app, access safety features, and contact our Customer Support team.
Οι συντ ονιστές μπορούν να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται διαδρομές
- Coordinators can monitor a ride’s progress, message the driver, and view any upcoming bookings on their dashboard.
- After a ride is complete, coordinators can view trip details and costs—and download spend reports—at any time.
Λειτουργίες που προσαρμόζονται στις ανάγκες της επιχείρησής σας
Διαδρομές απλής μετάβασης ή μετ' επιστροφής
Προγραμματίστε διαδρομές απλής μετάβασης ή μετ' επιστροφής.
Προγραμματισμένες διαδρομές
Προγραμματίστε εύκολα διαδρομές έως 30 ημέρες νωρίτερα.
Ευέλικτες διαδρομές
Αφήστε τον επιβάτη σας να επιλέξει την ακριβή ώρα της διαδρομής του.
Επιλογή τύπων οχήματος
Οι διαθέσιμες επιλογές διαδρομών περιλαμβάνουν UberX, Uber Green, UberXL, Uber Black και πολλά άλλα.*
Σημειώσεις και μηνύματα προς τον οδηγό
Προσθέστε ένα εσωτερικό σημείωμα ή ένα μήνυμα για τον οδηγό με ειδικές οδηγίες.
Απρόσκοπτη τιμολόγηση και αναφορά εξόδων
Αποκτήστε εκθέσεις δεδομένων για διαδρομές και διαφάνεια στις δαπάνες με τα μηνιαία αντίγραφα κινήσεων.
Επικοινωνία μέσω SMS
Οι επιβάτες θα λαμβάνουν τα στοιχεία της διαδρομής μέσω SMS, όπως την τοποθεσία παραλαβής, το όνομα του οδηγού και τα στοιχεία του οχήματος. Δεν χρειάζεται η εφαρμογή Uber.
Σύνδεση διαδρομών
Για τους επιβάτες που έχουν την εφαρμογή Uber, οι διαδρομές συνδέονται αυτόματα με τον λογαριασμό τους στην Uber. Οι επιβάτες δεν θα χρεώνονται για διαδρομές που ζητούνται εκ μέρους τους μέσω του Uber Central.
Παρακολούθηση διαδρομών
Οι επιβάτες μπορούν να παρακολουθούν τη διαδρομή τους ζωντανά στην εφαρμογή Uber ή χρησιμοποιώντας έναν χάρτη προβολής ιστού σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.
Επικοινωνία επιβάτη-οδηγού
Οι επιβάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με τον οδηγό για να συντονίσουν την τοποθεσία παραλαβής.
Προτιμήσεις γλώσσας
Οι συντονιστές μπορούν να καθορίσουν την προτίμηση γλώσσας για τους επιβάτες, για να διευκολύνουν την επικοινωνία μέσω SMS.
Διατηρήστε την επιχείρησή σας ενεργή, σε όποιο κλάδο κι αν δραστηριοποιείστε
Διαδρομές για σέρβις και επισκευές
Προσφέρετε μια διαδρομή επιστροφής στο σπίτι σε πελάτες που έχουν παραδώσει το όχημά τους για σέρβις ή επισκευή στον κατασκευαστή ή την αντιπροσωπεία.
Εναλλακτική λύση αυτοκινήτου αντικατάστασης
Προσθέστε μια επιλογή για επιμερισμό διαδρομών στον στόλο σας με οχήματα αντικατάστασης και λεωφορεία, για να μειώσετε τους χρόνους αναμονής και τα προβλήματα διαθεσιμότητας.
Μεταφορά για νέο όχημα
Προσφέρετε στους υπαλλήλους μια προγραμματισμένη διαδρομή για την επιστροφή τους στην αντιπροσωπεία, αφού παραδώσουν ένα νέο όχημα στο σπίτι ενός πελάτη.
Παράδοση ανταλλακτικών
Χρησιμοποιήστε το Uber Central για να οργανώσετε την παραλαβή και την παράδοση συγκεκριμένων εξαρτημάτων οχήματος και να ολοκληρώνονται πιο έγκαιρα οι επισκευές.
Διαδρομές για οδηγούς φορτηγών και σιδηροδρόμων
Κανονίστε διαδρομές για υπαλλήλους σε κλάδους όπως μεταφορές με φορτηγά και σιδηροδρομικές συγκοινωνίες, για να τους βοηθήσετε να μετακινηθούν από τη μία βάρδια στην άλλη και να φτάσουν στη δουλειά τους εγκαίρως.
Διαδρομές πελατών
Προσφέρετε στους πελάτες διαδρομές από και προς το σημείο παραλαβής του οχήματος, εάν νοικιάζουν φορτηγά.
Παράδοση ειδών
Use Central to facilitate movement of products, and send packages seamless
Επιλογές μεταφοράς στελεχών
Κανονίστε διαδρομές για στελέχη ή πελάτες VIP. Διαλέξτε ανάμεσα σε κορυφαίες επιλογές διαδρομών, όπως το Uber Comfort Electric, το Uber Black και πολλά άλλα, και προσθέστε πολλές στάσεις για να εξυπηρετήσετε γεμάτα προγράμματα.
Διαδρομές για ομάδες
Κανονίστε διαδρομές για ομάδες που πηγαίνουν σε συναντήσεις με πελάτες, εταιρικά δείπνα με την ομάδα και πολλά άλλα, στέλνοντας αιτήματα για διαδρομές UberXL στο Uber Central.
Μεταφορά επισκεπτών
Προσφέρετε μια εμπειρία VIP στους επισκέπτες του ξενοδοχείου, κανονίζοντας διαδρομές προς το αεροδρόμιο, τουριστικά αξιοθέατα και όπου αλλού θέλουν. Μπορείτε να διαλέξετε από μια ποικιλία επιλογών διαδρομής, να ζητήσετε πολλές στάσεις και πολλά άλλα.
Διαδρομές για το προσωπικό του ξενοδοχείου
Εξασφαλίστε ότι οι υπάλληλοι του ξενοδοχείου μπορούν να μετακινούνται από και προς τη δουλειά εγκαίρως, προγραμματίζοντας διαδρομές για αυτούς.
Η Honda Auto Center of Bellevue επέλεξε Uber και εξοικονόμησε 47% σε σύγκριση με την υπηρεσία shuttle.
Κανονίστε και παρακολουθήστε διαδρομές σε μεγάλη κλίμακα
Περισσότερα προϊόντα από το Uber for Business
Συχνές ερωτήσεις
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με έναν οδηγό;
Οι συντονιστές μπορούν να στείλουν απευθείας μήνυμα σε έναν οδηγό, επιλέγοντας «Επικοινωνία» σε μια διαδρομή. Οι επιβάτες που διαθέτουν την εφαρμογή μπορούν να στείλουν απευθείας μήνυμα στον οδηγό μέσω της λειτουργίας συνομιλίας.
- Οι επιβάτες πρέπει να πληρώσουν για διαδρομές με Uber Central;
Όχι, οι διαδρομές με Uber Central πληρώνονται από εταιρείες που στέλνουν αίτημα για αυτές τις διαδρομές, οπότε οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να πληρώνουν ούτε να προσφέρουν φιλοδώρημα για τους οδηγούς στις διαδρομές τους.
- Τι πρέπει να κάνω αν χρειαστεί να επικοινωνήσω με έναν οδηγό μετά την ολοκλήρωση μιας διαδρομής;
Μετά από κάθε διαδρομή, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα «Προηγούμενες διαδρομές» του πίνακα εργαλείων και να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποστολή αιτήματος για υποστήριξη για να συμπληρωθεί αυτόματα ένα email στην ομάδα Υποστήριξης. Οι επιβάτες που έχουν την εφαρμογή μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας με το τμήμα Υποστήριξης μέσα από την εφαρμογή.
*The ride options on this page are a sample of products available with Uber and may vary by location. Some might not be available where your employees or customers use the Uber app.
Επισκόπηση
Σχετικά με εμάς
Προϊόντα
Λύσεις
Ανάλογα με τη χρήση
Ανά κλάδο
Υποστήριξη πελατών
Υποστήριξη
Πόροι
Πληροφορίες
Επικοινωνήστε μαζί μας