Solicită o preluare de la Aeroportul Internațional Luis Muñoz Marin

Dacă tu și șoferul nu vorbiți aceeași limbă, veți putea totuși să comunicați unul cu celălalt. Poți folosi funcția de chat din aplicație, care va traduce automat mesajele tale și ale șoferului în limba pe care ai setat-o ca preferință.

Locațiile de preluare pot depinde de tipul de cursă pe care o soliciți și de dimensiunea aeroportului. Urmează instrucțiunile din aplicație despre unde să te întâlnești cu șoferul tău. Poți, de asemenea, să cauți indicatoare care arată către zonele desemnate pentru preluare ale aplicațiilor de ridesharing sau alte modalități de transport la sol. Dacă nu îți găsești șoferul, contactează-l prin aplicație.

Dacă comanzi o cursă Uber cu preluare de la Aeroportul SJU, costul va depinde de factori precum tipul cursei comandate, distanța și durata estimată a acesteia, taxele de drum și de oraș, precum și numărul comenzilor din momentul respectiv.

Pentru a vedea o estimare de tarif înainte să comanzi cursa, accesează această pagină și introdu locul de preluare și destinația. Apoi, când comanzi o cursă, vei vedea în aplicație tariful real, care va depinde de factorii din momentul respectiv.

Numărul de bagaje care pot fi transportate variază în funcție de tipul cursei Uber. De exemplu, cu o cursă UberX poți transporta de obicei 2 valize, în timp ce cu o cursă UberXL poți transporta de obicei 3 valize. Însă spațiul pentru bagaje nu este garantat și depinde de numărul de pasageri din cadrul cursei și de tipul vehiculului. Îți recomandăm să obții confirmarea de la șofer contactându-l prin intermediul aplicației după ce ți-a fost alocat.

Da. Pentru mai multe informații despre cum poți comanda un taxi cu Uber, consultă pagina despre taxiuri.

Șoferii nu au obligația de a avea scaune auto pentru copii disponibile, însă pasagerii își pot aduce propriul scaun. Află mai multe informații despre politicile noastre privind siguranța.

Pentru animalele de companie, se recomandă totuși să selectezi opțiunea Uber Pet atunci când alegi cursa. Uber Pet este disponibil și pentru curse Uber Reserve.

În caz contrar, este la latitudinea șoferului partener dacă acceptă animalul de companie. După ce ți s-a găsit un șofer partener, îi poți trimite un mesaj în aplicație pentru a verifica. Află mai multe informații despre politicile noastre privind siguranța.

Da, poți să soliciți mai multe opriri în timpul cursei. Pentru a adăuga mai multe opriri, alege în aplicație semnul plus de lângă câmpul destinat introducerii destinației.

Uber este disponibil 24/7. Pentru zborurile de dimineață devreme sau târziu, pot exista timpi de sosire mai mari pentru șoferi. Rezervarea în avans este cea mai bună modalitate de a te asigura că vei avea o cursă către aeroport.

Te rugăm să urmezi pașii prezentați aici pentru ca șoferul să fie informat despre obiectul pierdut, iar echipa noastră să te poată ajuta să îți recuperezi bunurile.

Spațiul pentru pasageri depinde de marca și modelul vehiculului și de cantitatea de bagaje. De obicei, cu o cursă UberX poți transporta 4 pasageri; cu o cursă UberXL poți transporta până la 7 pasageri.

Dacă grupul tău are un singur cont Uber disponibil, dar are nevoie de mai multe mașini, poți încerca rezervarea ca invitat.

Dacă nu știi sigur cât spațiu are vehiculul pe care îl comanzi, îți recomandăm să contactezi șoferul partener prin intermediul aplicației după ce ți s-a asociat o cursă.