LaGuardia Airport Shuttle: uma opção de viagem compartilhada de baixo custo da Uber

Uber Shuttle is a fixed-route, scheduled service that runs between designated pick-up and drop-off locations. You can reserve a seat up to 3 days before your travel date for yourself and up to four other passengers. You can book up to 2 minutes before the scheduled departure time.

All riders 2 years or older require a ticket and to be seated with a seat belt. Up to one rider per guardian under the age of 2 may travel for free.

Shuttle prices may vary depending on various factors including a rider’s point of origin, departure, time of request, and/or the availability of promotional discounts. The upfront price of the trip will be displayed to you prior to reserving your Shuttle ride.

O limite abaixo está incluído no preço do seu bilhete:

Cada usuário tem permissão para trazer a bordo: Uma peça de bagagem (de mão ou despachada) com peso de até 20,5 kg. Um item pessoal que caiba no seu colo ou embaixo do assento.

Para levar bagagem adicional, reserve um assento adicional para outras bagagens. Isso ajuda os motoristas parceiros a acomodá-lo melhor e evita problemas durante a viagem.

You can view schedules and seat availability in the Uber app. Up to 5 seats can be reserved up to 3 days in advance. By booking in advance, you ensure your seat is reserved for your trip. Seats can fill up fast, so be sure to reserve early!

To view routes and schedules in the app:

1. Select the Shuttle icon on the Uber Home screen.
2. Enter your pickup and drop-off locations.
3. You’ll see a list of all available routes between your locations.

You can book Uber Shuttle 2 ways:

From the Home tab:

1. Enter your destination in Where To?
2. Select the Uber Shuttle option
3. Select your preferred pickup time and how many seats you need (up to 5 per booking)
4. Review your fare
5. Tap Confirm to reserve your Shuttle.

From the Services tab:

1. Select the Shuttle icon
2. Enter your destination
3. Select your preferred pickup time and how many seats you need (up to 5 per booking)
4. Tap Confirm to reserve your Shuttle.

Once you make a reservation in the app:

1. You’ll receive a ticket with a QR code and a unique PIN 5 minutes before the trip starts. Your driver will scan your code as you board the shuttle.
2. You can track your shuttle and view the pickup location on the Uber app’s home screen 5 minutes before your scheduled pickup time. The pickup location will be shown on the map.

Para modificar as reservas do shuttle, cancele sua viagem agendada e reserve uma nova. Você não receberá nenhuma cobrança por cancelamentos do Uber Shuttle.

Para cancelar sua reserva:

1. Acesse Atividade no app da Uber.
2. Selecione a viagem que quer cancelar.
3. Cancele a reserva.
4. Depois, selecione o ícone do Uber Shuttle na tela inicial do app da Uber para fazer uma nova reserva.

Se você não conseguir agendar, cancele assim que possível para abrir seu lugar para outra pessoa.

Se tiver dúvidas sobre o cancelamento, toque em Ajuda > e entre em contato com a equipe de suporte da Uber. Uber Shuttle > Suporte ao translado do aeroporto

O Uber Shuttle tem horários frequentes e, embora cancelamentos ou atrasos sejam raros, eles podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas. Confira o app para ver a próxima viagem disponível.

Sua segurança é nossa prioridade. Nosso objetivo é oferecer uma experiência em que os usuários sempre se sintam seguros. Em caso de avaria, recomendamos verificar no app o próximo ônibus disponível ou considerar opções de transporte alternativas, se necessário.

Para entrar em contato com a equipe de suporte da Uber, toque em “Ajuda” > Uber Shuttle > Apoio ao translado do aeroporto.

If you want to request a WAV vehicle, please contact the Fleet Partner 24 hours in advance via 718-221-5341. The Fleet Partner will confirm the time and availability for you to be picked up – from your Uber app, book the designated pickup time the Fleet Partner tells you to book.

The Shuttle fare is the same as a regular Airport Shuttle.

Os animais de serviço podem viajar a bordo do Uber Shuttle. Animais de estimação não são permitidos a bordo.

Se precisar de ajuda com itens perdidos ou qualquer outra questão, entre em contato com a equipe de suporte da Uber tocando em Ajuda > Uber Shuttle > Apoio ao translado do aeroporto.

Para entrar em contato com a equipe de suporte da Uber, toque em “Ajuda” > Uber Shuttle > Aeroporto Shuttle para fazer comentários ou sugestões para melhorar o Uber Shuttle.

Para enviar um reporte de bug no app, toque em "Ajuda" e entre em contato com o suporte da Uber. Uber Shuttle > Apoio ao translado do aeroporto. Agradecemos por reportar esses bugs para a gente!