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Vous venez d'atterrir? Ɖconomisez jusqu'Ć  25Ā % avec UberXĀ Partage!

En quittant l'aéroport, sélectionnez l'option de course UberX Partage pour économiser. Nous vous mettons en relation avec un autre voyageur de l'aéroport sur votre itinéraire et vous économisez sur le prix de la course.

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Commander une course

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CNS ramassage
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Commandez une prise en charge depuis AƩroport de Cairns

Indiquez-nous les détails de votre voyage, puis dites-nous quand vous avez besoin d'une course. Avec Uber Reserve, vous pouvez commander une course jusqu'à 90 jours à l'avance. Si votre heure d'arrivée change, nous pouvons en informer le chauffeur.

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Prise en charge Ơ partir de AƩroport CNS

AƩroport de Cairns (CNS)
AƩroport Av, Cairns City, Queensland 4870, Australie

Uber vous aide Ć  vous rendre facilement de l'aĆ©roport AĆ©roport CNS Ć  votre destination finale, y compris Ć  un transfert vers votre prochaine Ć©tape, au besoin. Ɖvitez l'attente et commandez une course tout de suite, ou rĆ©servez pour plus tard en quelques Ć©tapes. Que vous veniez d'arriver ou que vous y rĆ©sidiez, Uber s'occupe de tout.

ƀ quel point AĆ©roport CNS sera achalandĆ©?

Selon les tendances historiques, nous estimons que l’aĆ©roport est very busy aujourd’hui. Si vous n’avez pas encore rĆ©servĆ© une course, vous pouvez vĆ©rifier combien de temps cela pourrait prendre pour ĆŖtre jumelĆ© Ć  un chauffeur en commandant une course aprĆØs votre atterrissage.

Combien coƻtera mon trajet depuis AƩroport CNS ?

Obtenez une estimation en temps rƩel du coƻt de votre course en ajoutant vos adresses de prise en charge et de dƩpƓt ici. Si vous souhaitez verrouiller votre prix, vous pouvez planifier une course Ơ l'avance avec Reserve.*

Vos options de courses depuis AƩroport CNS

Consultez les prix actuels et les options de courses disponibles dans l'appĀ Uber.

Les options de course prĆ©sentĆ©es sur cette page constituent un Ć©chantillon des produits d’Uber, et il se peut que certaines ne soient pas offertes lĆ  où vous utilisez l’app Uber. Si vous consultez la page Web de votre ville ou l’app, vous verrez quelles courses vous pouvez commander.

Simplifiez votre prise en charge Ć  l’aĆ©roport avec Uber Reserve

Suivi des vols
Utilisez les dĆ©tails de votre vol pour rĆ©server votre trajet. Notre technologie de suivi des vols permet de vous avertir en cas d’annulation de vol ou de retard important.*

Autres avantages
RĆ©servations Ć  l’avance avec prix connus Ć  l’avance
RĆ©servez une prise en charge Ć  l’aĆ©roport jusqu’à 90 jours Ć  l’avance, avec la possibilitĆ© de mettre Ć  jour les dĆ©tails de votre trajet si vos plans changent. Vous pourrez aussi verrouiller votre prix et Ć©viter la tarification dynamique.**

Options flexibles de modification et d’annulation
Si vous rĆ©servez maintenant et que vos plans changent, vous pouvez annuler sans frais jusqu’à une heure avant la prise en charge ou si aucun chauffeur n’a encore acceptĆ© le trajet.

ItinƩraire vers la prise en charge avec Uber

AprĆØs avoir atterri Ć  l’aĆ©roport, commandez une course avec Uber et vous recevrez dans l’app des indications Ć©tape par Ć©tape pour rejoindre votre chauffeur. Si vous avez dĆ©jĆ  rĆ©servĆ© une prise en charge, ouvrez l’app pour trouver votre chauffeur. Vous pouvez aussi consulter les carte(s) ci-dessous pour avoir une idĆ©e gĆ©nĆ©rale de l’emplacement de la zone de prise en charge de votre terminal.

Comment trouver votre course avec Uber Ơ AƩroport CNS

Pour une précision optimale, nous vous recommandons de suivre les instructions étape par étape dans l'app après avoir commandé une course avec Uber.

  • ƀ l'aĆ©roport

    AprĆØs l’atterrissage, vous pouvez consulter la carte sur l’écran d’accueil de l’app Uber. Elle donne des indications gĆ©nĆ©rales vers les transports terrestres. Cependant, comme cela peut ne pas correspondre Ć  l’endroit où vous devrez retrouver votre chauffeur, nous vous recommandons de vĆ©rifier les consignes aprĆØs avoir commandĆ© une course.

    Les itinĆ©raires peuvent ne pas ĆŖtre disponibles dans tous les aĆ©roports avant d’avoir commandĆ© une course.

  • AprĆØs avoir commandĆ© une course

    Une fois que vous avez ƩtƩ jumelƩ Ơ un driver et qu'il est en route, sƩlectionnez ItinƩraire vers le point de prise en charge pour obtenir des instructions Ʃtape par Ʃtape afin de vous rendre Ơ votre point de prise en charge.

  • Pour les prises en charge rĆ©servĆ©es

    Si vous avez dĆ©jĆ  rĆ©servĆ© une course, votre chauffeur devrait ĆŖtre Ć  l’emplacement de prise en charge Ć  l’aĆ©roport au moment où vous atterrissez. Lorsque vous ouvrez l’app, vous trouverez des indications pour vous rendre Ć  votre emplacement de prise en charge.

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Prise en charge Ơ l'aƩroport AƩroport de Cairns (CNS)

Trouvez votre lieu de prise en charge

Suivez les panneaux après avoir quitté le terminal.

Consultez l'app pour en savoir plus

Après avoir commandé une course, vous recevrez des indications dans l'app. Vous pouvez également rechercher les panneaux à la base de CNS qui pointent vers la zone de réservation de courses.

Retrouvez votre chauffeur

Le nom du chauffeur, la plaque d'immatriculation et la couleur de la voiture s'affichent dans l'app. Si vous ne trouvez pas le chauffeur, contactez-le via l'app.

Est-ce que tous mes bagages vont tenir?

Pour vous aider Ć  vivre une prise en charge sans tracas, assurez-vous de choisir l’option de course la plus adaptĆ©e Ć  vos besoins. Vous pouvez sĆ©lectionner ci-dessous le nombre de passagers pour obtenir des recommandations sur l’option de course Ć  choisir.

  • 1 bagage

    • Comfort
    • Uber Max
    • UberX
    • UberXL
  • 2 piĆØces de bagage

    • Comfort
    • Uber Max
    • UberX
    • UberXL
  • 3+ piĆØces de bagage

    • Comfort
    • Uber Max
    • UberX
    • UberXL
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***Remarque : L’espace de chargement n’est pas garanti et varie selon le type de carrosserie du vĆ©hicule. Les directives ci‑prĆ©sentes indiquent la taille maximale des bagages enregistrĆ©s, soit 62 pouces linĆ©aires ou 158 centimĆØtres linĆ©aires (longueur + largeur + profondeur). Vous aurez besoin de moins d’espace si vous n’avez que des bagages de cabine. Nous vous recommandons de communiquer avec votre chauffeur aprĆØs avoir commandĆ© une course pour savoir si vous et vos bagages pourrez y prendre place, et de commander plus d’un vĆ©hicule au besoin.

Autres questions frƩquentes sur les bagages

  • C’est au chauffeur de dĆ©cider. Avec , vous pouvez demander de l’aide pour les bagages au moment de choisir votre course. Mais les chauffeurs ne pourront pas toujours vous aider dans toutes les situations.

  • Si tous vos bagages ne tiennent pas, nous vous recommandons d’annuler et de commander un vĆ©hicule plus grand. Vous pourrez demander un remboursement des frais d’annulation de course s’ils s’appliquent.

    Autre option : vous ou vos accompagnateur(s) pouvez commander une deuxiĆØme course si vous ĆŖtes Ć  l’aise de vous sĆ©parer.

  • Si vous dĆ©cidez d'obtenir plus d'un vĆ©hicule parce que l'espace pour les passagers ou le chargement pourrait poser problĆØme Ć  votre groupe, la meilleure faƧon de procĆ©der consiste Ć  faire en sorte que les titulaires d'un compte Uber dans votre groupe commandent les vĆ©hicules nĆ©cessaires.

    Si vous êtes la seule personne du groupe à avoir un compte Uber, vous pouvez commander jusqu'à 3 courses à la demande en même temps à partir de votre compte; vous pouvez commander vous-même l'une des courses, puis sélectionner 1 ou 2 personnes dans les contacts de votre téléphone pour commander les autres. Remarque : chaque course doit commencer avant que la suivante ne soit commandée. Vous pouvez aussi utiliser Uber Reserve pour planifier plusieurs courses à l'avance avec les mêmes renseignements de prise en charge et de destination ou des renseignements différents.

Questions frƩquentes sur la prise en charge Ơ l'aƩroport AƩroport CNS

  • Les points de prise en charge peuvent varier selon le type de course que vous commandez et la taille de l'aĆ©roport. Suivez les instructions dans l'app pour savoir où rencontrer votre chauffeur. Vous pouvez aussi chercher la signalisation indiquant les zones de prise en charge dĆ©signĆ©es pour les applis de transport ou d'autres transports terrestres. Si vous ne trouvez pas votre chauffeur, contactez la personne dans l'app.

  • Le chauffeur sera informĆ© de tout changement d'horaire de votre vol. Pour les courses avec UberX, UberĀ Confort et UberXL, retrouvez le chauffeur jusqu'Ć  45Ā minutes aprĆØs l'arrivĆ©e de votre vol avant que des frais de retard ne s'appliquent. Pour les courses avec UberĀ Deluxe, UberĀ DeluxeĀ VUS, UberĀ Premier et UberĀ PremierĀ VUS, retrouvez le chauffeur dans un dĆ©lai de 60Ā minutes. Apprenez-en plus sur UberĀ Reserve.

  • Si vous commandez une course avec Uber pour une prise en charge Ć  l'aĆ©roport AĆ©roport CNS, le prix dĆ©pend de plusieurs facteurs, comme le type de course commandĆ©e, la distance et la durĆ©e estimĆ©es, les frais de pĆ©age et les frais municipaux, et la demande actuelle.

    Avant de commander une course, vous pouvez consulter une estimation du prix ici en indiquant le lieu de prise en charge et la destination. Ensuite, quand vous commandez une course, le prix rĆ©el calculĆ© selon des facteurs en temps rĆ©el s'affiche dans l'app. Si vous rĆ©servez une course Ć  l'avance, le prix s'affiche dĆØs le dĆ©part et peut ĆŖtre garanti. ƀ moins de changements d'itinĆ©raire, de durĆ©e ou de distance de la course, le prix affichĆ© est le prix que vous payez.

  • La capacitĆ© de bagages varie selon le type de course avec Uber. Par exemple, une course avec UberX peut gĆ©nĆ©ralement contenir deuxĀ valises, tandis qu'une course avec UberXL peut gĆ©nĆ©ralement en prendre trois. Par contre, l'espace pour les bagages n'est pas garanti. Il dĆ©pend du nombre de passagers et du type de vĆ©hicule. Nous vous recommandons de confirmer avec le chauffeur en le contactant via l'app aprĆØs la mise en relation.

  • Pour annuler, accĆ©dez Ć  vos courses dans la section ActivitĆ© de l'appĀ Uber. Vous pouvez annuler sans frais jusqu'Ć  60Ā minutes avant l'heure de prise en charge. PassĆ© ce dĆ©lai, des frais d'annulation vous seront facturĆ©s pour le chauffeur s'il a dĆ©jĆ  Ć©tĆ© confirmĆ©.

  • chauffeurs ne garantissent pas que des siĆØges d'enfant seront disponibles, mais les passagers peuvent fournir les leurs. En savoir plus sur nos politiques de sĆ©curitĆ©.

  • Les animaux d'assistance sont autorisĆ©s et les chauffeurs qui utilisent l'appĀ Uber ne peuvent pas refuser une course en raison de leur prĆ©sence. Toutefois, il est recommandĆ© de choisir l'option quand vous rĆ©servez une course avec un animal. UberĀ Animal est Ć©galement offert Ć  bord des courses UberĀ Reserve.

    Sinon, c'est à la discrétion des chauffeurs. Après la mise en relation avec un chauffeur, envoyez-lui un message dans l'app pour confirmer son consentement. En savoir plus sur nos politiques de sécurité.

  • Oui, l'aĆ©roport de Cairns facture des frais de prise en charge de : T1 Intl : ramassage Ć  5 $ (prises en charge Ć  0 $) T2 Commandes intĆ©rieurs Ć  2,50 $ DĆ©pĆ“ts. Ces frais s'ajoutent automatiquement au prix de la course quand vous commandez une course au dĆ©part de l'aĆ©roport de Cairn.

  • L'aĆ©roport de Cairns exige que les prises en charge Uber commencent dans la zone de covoiturage dĆ©signĆ©e. Pour les arrivĆ©es des vols intĆ©rieurs, tournez Ć  droite aprĆØs avoir quittĆ© le terminal. Pour les arrivĆ©es internationales, tournez Ć  gauche.

  • Oui, vous pouvez demander plusieurs arrĆŖts pendant votre course. Choisissez le signe plus Ć  cĆ“tĆ© du champ de destination dans l'app pour ajouter plusieurs arrĆŖts.

  • L'app Uber est disponible 24/7. Pour les vols trĆØs tĆ“t ou trĆØs tard, les dĆ©lais d'arrivĆ©e d'un chauffeur peuvent ĆŖtre plus longs. RĆ©server Ć  l'avance est la meilleure faƧon de vous assurer d'avoir un trajet jusqu'Ć  l'aĆ©roport.

  • Veuillez suivre les Ć©tapes dĆ©crites ici pour que votre chauffeur soit informĆ© de l'objet perdu et que notre Ć©quipe puisse vous aider Ć  tenter de rĆ©cupĆ©rer vos effets personnels.

  • La capacitĆ© en passagers dĆ©pend de la marque et du modĆØle du vĆ©hicule et de la quantitĆ© de bagages. Une course avec UberX peut habituellement accueillir quatreĀ passagers, tandis qu'une course avec UberXL peut en prendre jusqu'Ć Ā sept.

    Si votre groupe a seulement un compte Uber, mais a besoin de plusieurs voitures, vous pouvez essayer de rƩserver en tant que personne invitƩe.

    Si vous ne savez pas combien d'espace il y a dans le véhicule que vous commandez, nous vous recommandons de contacter le chauffeur via l'app après la mise en relation pour une course.

*Le prix indiquĆ© Ć  l’avance peut changer en raison de facteurs comme l’ajout d’arrĆŖts, la mise Ć  jour de votre destination, des changements importants au trajet ou Ć  la durĆ©e de la course, ou encore si vous passez par un pĆ©age qui n’était pas inclus dans le prix indiquĆ© Ć  l’avance.

**Uber ne peut pas confirmer qu’un chauffeur acceptera votre demande de course. Votre course est confirmĆ©e dĆØs que vous recevez les dĆ©tails du chauffeur.