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Wenn du ein Fahrgast bist, besuche bitte stattdessen die IAD Absetzseite oder die IADAbholseite.

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Fahrten am Internationaler Flughafen Washington-Dulles (IAD)

Flughäfen können kompliziert sein, insbesondere für Fahrer. Aber wenn du die Grundlagen kennst und dich im Voraus über deinen örtlichen Flughafen informierst, wirst du besser auf deine erste Fahrt vom oder zum Flughafen vorbereitet sein.

Flughafenvorschriften

Per airport regulations, drivers must adhere to the terms below while on airport property. Failure to do so may result in the receipt of a citation from airport authorities or a loss of access to airport trips on the Uber platform. Please note that Uber will not pay for any citations that drivers may incur.

  • When on airport property waiting for trip requests, the driver app must be open and online at all times (drivers must not go offline until exiting the airport area)
  • Drivers may wait for requests in the designated waiting area located at the corner of Autopilot Driver and Rudder Road, north of the airport (see map below)
  • Drivers waiting elsewhere will not receive trip requests through the driver app
  • Waiting at terminals or elsewhere on airport property is prohibited and may result in a citation
  • All ride pickups must occur at the upper section of the Arrivals level (see map below)
  • The Uber decal (trade dress) for vehicles must always be displayed on the rear passenger window facing outward. Drivers can obtain this Uber decal at their local Greenlight Hub or fill out this form to receive one by mail

Pickups at the airport

So funktionieren Abholbestellungen

Es ist ganz einfach, Fahrtbestellungen von Fahrgästen zu erhalten, die den Flughafen verlassen. Diese Fahrten funktionieren jedoch etwas anders als gewöhnliche Bestellungen.

Warten auf Anfragen

Gemäß der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen befindet sich der Wartebereich an der Ecke Autopilot Drive und Rudder Road, nördlich des Flughafens (siehe Karte unten).

Um Fahrtbestellungen zu erhalten, während du am IAD bist, musst du dich in die angegebene Warteschlangenzone begeben. Du wirst dann in eine virtuelle Warteschlange gesetzt, um eine Fahrtbestellung zu erhalten.

Einige Dinge, die du über ausgewiesene Warteschlangenbereiche wissen solltest:

  • Die Nähe zum Terminal innerhalb der ausgewiesenen Zone mit Warteschlange hat keinen Einfluss auf deine Position in der Warteschlange.
  • Wenn sich keine Fahrer*innen in der festgelegten Warteschlangenzone befinden, werden Fahrtbestellungen je nach Nähe und anderen Faktoren an Fahrer*innen im Bereich – außerhalb des festgelegten Wartebereichs – weitergeleitet
  • Du kannst deinen Platz in der Schlange verlieren, wenn Folgendes eintritt:
  1. Du gehst in der App offline
  2. Du die ausgewiesene Zone mit Warteschlange verlässt.
  3. Du nimmst hintereinander mehrere eingehende Fahrtbestellungen nicht an.
  4. Du stornierst mehrere Fahrten (wenn Fahrgäste stornieren, bleibst du in der Warteschlange).

Deinen Fahrgast abholen

Sobald du eine Fahrtbestellung angenommen hast, befindet sich der Abholort des Flughafens im oberen Bereich der Ankunftsebene (siehe Karte unten).

Fahrgäste am Flughafen absetzen

Die Uber App ist für Reisende auf dem Weg zum internationalen Flughafen Dulles (IAD) verfügbar.

Im Einklang mit der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen können Fahrgäste auf der Abflugebene abgesetzt werden. Wenn du danach eine Fahrtbestellung erhalten möchtest, musst du die App für Fahrer*innen geöffnet haben und online bleiben, um deinen Platz in der Warteschlange zu behalten.

ReMatch-Funktion

Wir haben auch die ReMatch-Funktion am Flughafen IAD eingeführt. ReMatch ermöglicht es Fahrer*innen, die gerade einen Fahrgast am Flughafen abgesetzt haben, eine Abholbestellung zu erhalten, ohne zum Wartebereich fahren zu müssen.

Sobald du am Flughafen ankommst, kannst du dich in den Wartebereich begeben, um in die Warteschlange eingereiht zu werden und auf eine Abholbestellung am Flughafen zu warten. Möglicherweise erhältst du während der Fahrt zum Wartebereich eine ReMatch-Bestellung, auch wenn dies Match nicht garantiert ist. Die Flughafenvorschriften verbieten es, vor dem Terminal zu warten. Längeres Halten direkt vor Ort kann mit einer Geldstrafe geahndet werden.

Staging information

Drivers may wait for ride requests at the designated TNC Waiting Area only. You will not receive an airport request outside of this lot.

Enter the waiting lot at the intersection of Autopilot Drive and Rudder Road Keep in mind that:

  • Upon entering the waiting lot, you will be placed in the queue for the next trip request
  • Waiting at terminals or elsewhere on airport property is prohibited and may result in a citation