خدمة Uber Shuttle في مطار لوجان الدولي ببوسطن: خيار مشاوير مشتركة بتكلفة معقولة من أوبر

خدمة Uber Shuttle هي خدمة مجدولة ذات مسار ثابت تعمل بين مواقع الالتقاء والنزول المحددة. يمكنك حجز مقعد لنفسك ولعدد يصل إلى أربعة ركاب آخرين قبل موعد سفرك بمدة تصل إلى 3 أيام. يمكنك الحجز قبل موعد المغادرة المُحدَّد بمدة تصل إلى دقيقتين.

يحتاج جميع الركاب الذين تبلغ أعمارهم عامين أو أكثر إلى تذكرة والجلوس مع ربط حزام الأمان. يجوز لراكب واحد كحد أقصى لكل وصي يقل عمره عن عامين السفر مجاناً.

قد تختلف أسعار الحافلات حسب عوامل مختلفة بما في ذلك نقطة انطلاق الراكب ووقت المغادرة ووقت الطلب و/أو توفر الخصومات الترويجية. سيظهر لك السعر المُقدَّم للمشوار قبل حجز مشوارك في خدمة Uber Shuttle.

تتضمن أجرة تذكرة الحافلة الأمتعة المسموح بها التالية:

يُسمح لكل راكب بإحضار ما يلي: حقيبة أمتعة واحدة (حقيبة يد أو حقيبة مُسجلة) وزنها حتى 45 رطلاً (20.5 كيلوغراماً). غرض شخصي واحد، ويجب وضعه على حجر الراكب أو تحت مقعده.

لإحضار أمتعة إضافية، فيجب عليك حجز مقعد إضافي لها. ما يساعد الشركاء السائقين على إجراء عمليات التقاء أفضل وتجنب أي مشاكل أثناء المشوار.

يمكنك الاطِّلاع على جداول المواعيد ومدى توفُّر المقاعد في تطبيق أوبر. يمكن حجز ما يصل إلى 5 مقاعد مسبقاً بمدة تصل إلى 3 أيام. من خلال الحجز مُسبقاً، يمكنك التأكد من حجز مقعدك لمشوارك. يمكن أن تمتلئ المقاعد بسرعة، لذا احرص على الحجز مبكراً.

للاطِّلاع على المسارات وجداول المواعيد في التطبيق:

1. اختر أيقونة Uber Shuttle من الشاشة الرئيسية لتطبيق أوبر.
2. أدخِل موقع الالتقاء بالشريك السائق وموقع النزول.
3. ستظهر لك قائمة بجميع المسارات المتاحة بين مواقعك.

يمكنك حجز خدمة Uber Shuttle بطريقتين:

من علامة التبويب "الصفحة الرئيسية":

1. أدخِل وجهتك في "إلى أين؟"
2. اختر خيار خدمة Uber Shuttle
3. اختر وقت الالتقاء المُفضَّل لديك وعدد المقاعد التي تحتاجها (حتى 5 مقاعد لكل حجز)
4. راجع الأجرة
5. اضغط على أكِّد لحجز خدمة Uber Shuttle.

من علامة التبويب "الخدمات":

1. أيقونة Uber Shuttle
2. أدخِل وجهتك
3. اختر وقت الالتقاء المُفضَّل لديك وعدد المقاعد التي تحتاجها (حتى 5 مقاعد لكل حجز)
4. اضغط على أكِّد لحجز خدمة Uber Shuttle.

بعد إجراء الحجز في التطبيق:

1. ستتلقى تذكرة تحتوي على QR كود ورقم تعريف شخصي (PIN) فريد قبل 5 دقائق من بدء المشوار. سيقوم الشريك السائق بمسح الرمز ضوئياً عند ركوب الحافلة.
2. يمكنك تتبُّع حافلتك وعرض موقع الالتقاء بالشريك السائق في الشاشة الرئيسية لتطبيق أوبر قبل 5 دقائق من موعد الالتقاء المُحدَّد. سيظهر موقع الالتقاء على الخريطة.

لتعديل حجوزات Uber Shuttle، ستحتاج إلى إلغاء مشوارك الذي تم تحديد موعده مُسبقاً وحجز مشوار جديد. ولن تُفرض عليك أي رسوم إلغاء.

لإلغاء حجزك:

1. انتقِل إلى "النشاط" في تطبيق أوبر.
2. اختر المشوار الذي تريد إلغاءه.
3. ثم بادِر بإلغاء الحجز.
4. يمكنك بعد ذلك إجراء حجز جديد عن طريق تحديد أيقونة "Shuttle" في الشاشة الرئيسية ضمن تطبيق أوبر.

إذا كانت لديك مشكلة مع حجزك، يرجى إلغاء الحجز في أقرب وقت ممكن لترك المقعد لشخص آخر.

إذا كانت لديك استفسارات حول الإلغاء، من فضلك تواصل مع خدمة دعم أوبر بالضغط على الخيار "المساعدة > خدمة Uber Shuttle > دعم حافلات المطار".

تعمل خدمة Uber Shuttle وفقًا لجدول زمني متكرر، وعلى الرغم من ندرة حالات الإلغاء أو التأخير، إلا أنها قد تحدث بسبب ظروف غير متوقعة. من فضلك تحقَّق من التطبيق لمعرفة موعد الحافلة التالية المتاحة.

نضع سلامتك دائماً على رأس أولوياتنا، ونسعى جاهدين لتوفير تجربة تتسم بالأمان لجميع المستخدمين دائماً. في حالة حدوث عطل، نوصي بمراجعة التطبيق لمعرفة الحافلة التالية المتاحة أو التفكير في خيارات التنقل البديلة إذا لزم الأمر.

يمكنك التواصل مع خدمة دعم أوبر بالضغط على الخيار "المساعدة > خدمة Uber Shuttle > دعم حافلات المطار".

إذا كنت ترغب في طلب سيارة مع خدمة Uber Wav، فمن فضلك اتصِل بالشريك المتعاون قبل 24 ساعة عبر الرقم ‎(888) 999-3988. سيؤكد الشريك المتعاون الوقت ومدى توفره للالتقاء بك – من تطبيق أوبر، احجِز وقت الالتقاء المحدد الذي يطلب منك الشريك المتعاون حجزه.

أجرة الحافلة هي نفسها أجرة حافلة المطار العادية.

يُسمح لحيوانات المساعدة بالسفر على متن الحافلة. ولكن لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة.

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بشأن أغراض مفقودة أو واجهت أي مشاكل أخرى، من فضلك تواصل مع خدمة دعم أوبر بالضغط على الخيار "المساعدة > خدمة Uber Shuttle > دعم حافلات المطار".

يمكنك التواصل مع خدمة دعم أوبر بالضغط على الخيار "المساعدة > خدمة Uber Shuttle > دعم حافلات المطار" لتقديم التعليقات أو الاقتراحات لتحسين الخدمة.

من فضك أرسِل إبلاغاً عن خطأ داخل التطبيق، وتواصل مع خدمة دعم أوبر بالضغط على الخيار "المساعدة > خدمة Uber Shuttle > دعم حافلات المطار". شكراً لك على إبلاغنا بهذه الأخطاء.