Nous lançons un nouveau produit premium, Uber Moto, notre service avec chauffeur taxi moto pour se déplacer rapidement et en toute sécurité. Cette option complète les options premium Berline et Comfort déjà disponibles sur l’application. 

Alors que nous apprenons à vivre au rythme du Covid, nous avons modifié nos manières de travailler et de nous déplacer et se déplacer en sécurité est une priorité. Pour tous ceux qui sont pressés ou ceux qui aiment tout simplement gagner du temps, nous testons un nouveau produit, Uber Moto, qui rejoint dès aujourd’hui l’application Uber pour une partie de nos utilisateurs en région parisienne. 

Uber Moto est une option grâce à laquelle les passagers peuvent commander des courses en moto et en maxi scooter électriques conduites par des chauffeurs professionnels indépendants directement depuis l’application Uber à Paris et à La Défense, Neuilly et Boulogne pour le moment. 

Service premium, sécurité maximum. Nous avons développé un protocole sanitaire complet pour assurer la sécurité des chauffeurs et des utilisateurs qui utilisent l’option Uber Moto : 

  • Les chauffeurs portent systématiquement un masque et des gants, ils désinfectent toutes les zones de contact avec le passager, préparent l’équipement à l’avance pour que l’utilisateur puisse s’habiller seul et maintiennent une distance de sécurité pendant le processus. Ils offrent également aux passagers des gants à usage unique et un gel hydroalcoolique au passager à la fin du voyage. 
  • Les passagers, en plus de l’équipement décrit ci-dessus, reçoivent un message avant chaque course leur rappelant de se désinfecter les mains, de porter un manteau et un masque appropriés, de jeter leur charlotte, gants et masques à usage unique après utilisation. Le paiement en espèces n’est pas autorisé et tout se passe directement depuis l’application Uber pour éviter les contacts inutiles.

Comme pour les courses VTC, le tarif Uber Moto repose sur un prix de base et un prix au kilomètre. La tarification dynamique pourra s’appliquer s’il y a plus de commandes que de chauffeurs disponibles et, pas de surprise, les prix seront transparents et affichés avant de confirmer la commande de la course. Par exemple, une course La Défense – Gare Saint Lazare, de 10 km, coûtera environ 56 € (hors période de majoration tarifaire).

Lancée en mode pilote, l’option n’est disponible pour l’instant qu’à Paris et seulement à une partie de nos utilisateurs, ceux qui ont rejoint gratuitement notre programme de fidélité Uber Rewards. Nous vous feront vite savoir si le produit arrive dans l’application des autres utilisateurs franciliens ! 

Comment ça marche? 

  • La nouvelle option Uber Moto est désormais disponible à Paris intra-muros, la Défense, Neuilly, Boulogne et aux aéroports.
  • Ouvrez votre application Uber et rentrez votre destination. L’option Uber Moto apparaît aux côtés des autres options VTC dans le menu déroulant.
  • Cliquez sur l’option Uber Moto : le prix et le temps d’attente s’affichent avant que vous confirmiez votre course.
  • Lorsque votre chauffeur arrive, il vous fournit un casque, une charlotte, des gants adaptés ainsi qu’un blouson de protection si vous le désirez 
  • Un seul passager est autorisé – les motos ne peuvent prendre en charge qu’un passager à la fois – et un seul bagage cabine ainsi qu’un sac / mallette d’ordinateur peuvent être transportés.