Chers chauffeurs et passagers,

Ces derniers mois, nous avons travaillé avec détermination, ardeur  et un grand sens des responsabilités pour prévenir les violences sexistes, sexuelles et LGBTIphobes sur notre plateforme.  

Nous nous sommes remis en question et nous nous sommes entourés d’experts reconnus, les associations : Collectif Féministe contre le Viol, Handsaway, SOS homophobie et Stop Harcèlement de Rue. Nous avons travaillé main dans la main avec eux pour identifier les comportements inacceptables pendant une course, développer de nouvelles fonctionnalités dans l’application et améliorer nos procédures en cas de signalement. Ce travail de fond se traduit également par la mise en place d’un programme de sensibilisation dédié pour vous, chauffeurs comme passagers. 

Notre engagement à garantir votre sécurité est sans faille et notre objectif est que nos utilisateurs  se sentent respectés et sereins en utilisant notre application. Les violences faites aux femmes, les actes LGBTIphobes, racistes ou discriminants sont intolérables et illégaux, aussi bien dans notre société qu’à bord d’un Uber. Toute violence signalée lors de l’utilisation d’Uber entraîne une suspension immédiate du compte qui peut être temporaire ou définitive. 

C’est ce refus catégorique des violences et discriminations que nous voulons réitérer. Nous lançons à partir d’aujourd’hui une campagne d’affichage avec nos partenaires associatifs pour prendre une position forte contre toutes formes de violences, que ce soit dans la rue, à la télé, lors d’un match, à la machine à café, sur les réseaux sociaux ou dans un Uber.

Nous avons également co-construit une Charte avec nos partenaires associatifs, que nous souhaitons mettre à votre disposition dans l’application Uber pour que vous puissiez vous aussi affirmer votre engagement à condamner tout comportement ou propos inacceptables.  

Merci de votre confiance et j’espère que vous rejoindrez le mouvement Ni dehors, Ni à bord.