Dans ce contexte difficile, la visibilité que les restaurants peuvent avoir est plus importante que jamais. Ceux qui s’associent à Uber Eats pour développer leurs activités nous disent que se démarquer et toucher toujours plus de clients contribue à stimuler la demande et à générer des revenus indispensables en cette période d’incertitude permanente.

C’est pourquoi nous lançons les annonces sponsorisées en France – la première fonctionnalité développée et dédiée à accroître directement la visibilité des restaurants au sein de l’application Uber Eats en faisant apparaître les restaurants qui mettent en place des annonces sponsorisées en haut de la page d’accueil et entièrement gérée en autonomie par les restaurants.

Les annonces sponsorisées sont notre premier format publicitaire in-app et le dernier ajout aux solutions marketing déjà disponibles pour les restaurants qui utilisent l’application qui peuvent déjà mettre en place un programme de fidélité et des promotions qui leur sont propres. 

Cette fonctionnalité a été lancée aux Etats-Unis en août dernier et la France est aujourd’hui le premier pays de la région Europe Moyen Orient Afrique à la lancer pour continuer à soutenir et valoriser les restaurants qui utilisent l’application Uber Eats.

Les utilisateurs de l’application Uber Eats commenceront à voir les annonces sponsorisées directement dans l’application Uber Eats dès lundi 19 octobre à Paris et Lyon. Et cela sera disponible dans les 215 agglomérations françaises où nous sommes présents d’ici la fin du mois de novembre prochain.

Alors que nous continuons à évoluer dans ce contexte mouvant et aléatoire, nous nous sommes engagés à faire tout notre possible pour aider les restaurants en leur proposant des outils pratiques, fiables et qui leur permettent de créer de nouvelles opportunités de revenus. Les centaines de milliers de restaurants de toute taille qui travaillent avec nous à travers le monde apprécient la valeur ajoutée de leur partenariat avec Uber Eats, en particulier pendant la crise, et nous voulons continuer à innover pour répondre à leurs attentes.

Les restaurants pourront ainsi créer des annonces sponsorisées facilement depuis leur Portail Restaurant, en définissant 3 critères :

  • Le public qu’ils souhaitent toucher : nouveaux clients ou clients existants
  • Le budget hebdomadaire qu’ils veulent allouer – à partir de 35€
  • Le coût par clic maximal qu’ils souhaitent investir

Les restaurants qui choisissent d’utiliser les annonces sponsorisées peuvent décider à tout moment de ne plus avoir recours à cette fonctionnalité, modifier, mettre en pause ou supprimer l’annonce et peuvent également suivre la performance et la conversion de toutes les annonces sponsorisées mises en place. Un seul restaurant à la fois et par session client sera visible comme sponsorisé et apparaîtra dans l’écran d’accueil. Les autres restaurants apparaîtront eux de manière classique.

Le restaurant se verra ainsi facturer uniquement si les utilisateurs de l’application cliquent sur l’annonce sponsorisée en question et le budget alloué pour mettre en avant un restaurant sera directement prélevé des paiements hebdomadaires que nous effectuons en fonction du budget qui a été utilisé. Les restaurants peuvent en apprendre davantage ici.

Nous souhaitons continuer à innover pour soutenir l’activité des restaurants et nous allons ainsi mettre en place la livraison illimitée via un pass mensuel qui sera disponible d’ici la fin de l’année.