Un moyen simple de surprendre et de satisfaire vos clients, vos collaborateurs et vos prospects

Pour se démarquer, les entreprises doivent donner à leurs clients le sentiment qu’ils sont choyés. Cherchez-vous à séduire de nouveaux clients ou à fidéliser vos clients actuels? Grâce aux bons, vous attribuez du crédit Uber à vos collaborateurs ou à vos clients, et payez uniquement les courses effectuées et les repas commandés. Les bons permettent aux entreprises de prendre en charge le coût des courses ou des repas de leurs clients, pour mieux les satisfaire et les inciter à revenir. 

Les clients reviennent vers les entreprises capables de les surprendre et de les satisfaire. Les bons permettent de proposer des expériences uniques répondant à cet objectif. Utilisez-les pour inciter les clients à effectuer des achats importants, ou comme avantage dans le cadre d’un programme de fidélité. Proposez des courses à vos clients potentiels ou aidez vos clients actuels à se déplacer plus facilement. Et se charger d’organiser et de couvrir les frais de repas livrés est une bonne initiative pour augmenter l’engagement lors d’événements virtuels ou simplement pour exprimer votre reconnaissance aux utilisateurs fidèles. 

Les entreprises peuvent également utiliser les bons pour une bonne cause. Au début de la pandémie, Progressive Insurance, une société d’assurance aux Etats-Unis, cherchait un moyen de témoigner sa solidarité. L’entreprise a utilisé les bons Uber Eats pour fournir des repas à près de 700 000 professionnels de secours, professionnels de santé et chauffeurs routiers. Cela a permis de remonter le moral des travailleurs essentiels tout en permettant de communiquer avec les clients à distance. 

La polyvalence des bons vous permet également d’atteindre facilement vos objectifs professionnels, tels qu’augmenter la fréquentation d’un lieu physique, générer des ventes en ligne ou simplement attirer de nouveaux clients. Une fois les bons créés, envoyez-les instantanément par SMS, par e-mail ou par tout autre moyen de communication. Les destinataires peuvent ensuite les faire valoir facilement en cliquant sur un lien et en les utilisant au moment du paiement dans leurs applications Uber et Uber Eats. 

Le tableau de bord simplifie la mise en œuvre de paramètres spécifiques à vos bons, tels que le calendrier ou le lieu de la campagne, le plafond de dépense ou le montant maximal des commandes. Pour vous fournir des statistiques exploitables, le tableau de bord regroupe toutes les informations nécessaires au même endroit. Vous pouvez suivre l’utilisation et le coût des bons en temps réel, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées concernant l’avenir de la campagne. Vous ne payez que les bons utilisés, facile donc de respecter les limites fixées en termes de coût.

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