
Programme de trajets domicile-travail avec Uber : contribuez à la tranquillité de vos collaborateurs
23 avril 2021 / France
Les trajets domicile-travail se sont avérés être l’une des difficultés les moins anticipées de la pandémie de la Covid-19. Les organisations recherchent de nouvelles façons de soutenir leurs employés, en réduisant le stress des travailleurs essentiels ou en modifiant les processus pour ceux qui retournent au bureau. Avec Uber, les entreprises peuvent créer une offre de trajets domicile-travail personnalisée qui répond à ces deux objectifs.
Renforcer l’offre de trajets domicile-travail
Avec la reprise à venir de l’activité dans les bureaux et sur site, les organisations cherchent des solutions de transport sécurisées pour que leurs collaborateurs puissent se rendre sur leur lieu de travail et rentrer chez eux. En effet, une étude récente menée par Uber* suggère que de nombreux employés souhaitent trouver des alternatives aux transports en commun ou aux navettes proposées par leur entreprise.
Le New York Stock Exchange (NYSE) a fermé la salle des marchés au début de la pandémie. Pour la première fois de son histoire, l’espace physique de la bourse est resté clos tandis que les échanges électroniques se poursuivaient. Lors de la réouverture prudente des locaux deux mois plus tard, l’organisation cherchait une solution pour faire revenir les traders sur leur lieu d’activité en toute sécurité. Grâce au service de course entre domicile et lieu de travail d’Uber, le NYSE a renforcé la distanciation sociale tout en motivant ses employés et en améliorant la productivité globale.
Stacey Cunningham, Présidente NYSE, New York Stock Exchange« La salle des marchés du NYSE est au cœur de nos opérations. Lorsque nous avons ré-ouvert nos portes au printemps, nous voulions donner à nos employés la possibilité de se rendre au travail de manière sûre à une époque où toutes les options de transport habituelles n’étaient pas disponibles. Le programme Uber for Business était la solution idéale pour permettre à nos collaborateurs essentiels de se rendre chaque jour dans le sud de Manhattan. »
Soutenir le personnel soignant
Malgré la fermeture généralisée des bureaux et le travail à distance, les employés du domaine médical n’ont pas la possibilité de rester chez eux. Les entreprises de ce secteur se sont tournées vers Uber pour proposer des solutions de trajets domicile-travail favorisant la tranquillité d’esprit et le bien-être de ceux qui exercent sans relâche pour fournir des soins.
Grâce à Uber, Adventist Healthcare a mis un programme de trajets domicile-travail à la disposition de son réseau de soignants qui doivent se déplacer entre plusieurs lieux.

« Uber a joué un rôle essentiel pour permettre à nos employés de se rendre sur leur lieu de travail, que ce soit dans nos hôpitaux ou nos autres établissements », a déclaré Carlos A. Vargas, vice-président des ressources humaines et de la technologie d’Adventist Healthcare. Il a également constaté que ce programme offre une plus grande flexibilité pour les personnes nécessitant des soins à domicile.
« Bénéficier de moyens de transport fiables et sûrs afin de pouvoir se rendre chez les patients pendant cette période difficile a vraiment été d’un grand soutien pour nos équipes », a ajouté Carlos Vargas.
En tant que plus grand hôpital de la région de Brooklyn, le centre médical Maimonides fait également appel à Uber pour aider ses employés à se rendre au travail et à se déplacer entre les établissements. Le directeur financier, Joseph Mazzella, explique comment cette initiative a permis de répondre à la demande imprévue de personnel pendant la pandémie.
Joseph Mazzella, directeur financier, Centre Médical Maimonides« Nous avons dû attribuer de nouveaux postes à nos soignants et les répartir dans divers établissements de la ville de New York. Uber nous permet de mettre à la disposition de nos collaborateurs essentiels une solution de transport simple à destination ou au départ de nos nombreux sites. Ce programme facilite le quotidien des professionnels qui prennent soin des patients pendant cette crise nationale. »
PayActiv, une plateforme axée sur le bien-être financier, cherchait également un moyen de soutenir ses utilisateurs exerçant dans les domaines de la restauration, de la vente au détail, de la santé et des soins aux personnes âgées. L’intégration de l’API Uber for Business permet de réserver des courses facilement au sein de la propre application de PayActiv tout en offrant aux travailleurs à faible revenu un accès aux transports qui leur était limité auparavant.
Sohail Aslam, directeur technique et cofondateur, PayActiv« Nous mettons un moyen de transport flexible et fiable à la disposition des personnes qui travaillent à l’heure. Grâce à notre partenariat avec Uber, nos utilisateurs qui exercent des professions essentielles peuvent ainsi se rendre sur leur lieu de travail, qu’il s’agisse d’un hôpital, d’un restaurant, d’un supermarché, d’un entrepôt ou d’un centre pour personnes âgées. »
Prévoir les trajets domicile-travail pendant la crise de la COVID-19
De nombreuses inconnues persistent alors que le monde entier s’efforce de continuer à travailler dans ce contexte de pandémie. Pendant cette période et au-delà, Uber s’engage à soutenir les entreprises grâce à la technologie, comme dans le cadre du partenariat récent avec ServiceNow.
Cette nouvelle intégration dans l’application Workplace Safety Management de ServiceNow permettra aux employés qui répondent aux critères de santé et de sécurité de commander une course, de réserver un espace de travail ou de se rendre au bureau.
Chez Uber, nous avons pour mission de faire avancer le monde de l’entreprise. Grâce à la puissance de notre technologie, les organisations peuvent accroître leur valeur ajoutée pour leurs employés, leurs clients et leurs invités.

*“Return to Work/Back to Business Study”, rapport et enquête de Qualtrics, 2020.
Publié par Hannah Whiteley
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