Uber for Business, l’allié prévention de la Matmut
Le groupe Matmut, structure mutualiste, est aujourd’hui un acteur majeur du secteur assurantiel, 60 ans après sa création. Il propose des offres très diverses et s’engage auprès de ses sociétaires en misant sur des valeurs fortes, telles que la sincérité, la confiance et la transparence. Une affirmation encore plus vraie en période de pandémie.
Avec la réouverture des établissements de nuit, en juillet 2021, la Matmut a initié une campagne de prévention, dénommée « Captain Trajet », à destination des jeunes de 18-35 ans. L’objectif pour l’assureur était clair : éviter une sur-sinistralité en offrant des bons de déplacement à ses sociétaires. Un moyen, pour ces jeunes, de renouer avec la vie normale, en toute sécurité. Suite à une concertation, la Matmut a choisi Uber for Business afin de les soutenir dans la mise en place de l’opération.
Après avoir regardé du côté de plusieurs entreprises en ligne, Uber for Business est apparu comme la seule plateforme proposant un outil simple, souple et facile à mettre en place. Des services en phase avec nos attentes !
Stéphane Gascoin, Responsable Interface projets, Partenariats et Prévention
Une plateforme flexible et précise qui permet à la Matmut d’agir concrètement
Uber for Business propose une offre qui répond aux objectifs de la Matmut. La plateforme accorde à l’assureur mutualiste une grande autonomie dans la gestion de ses campagnes de micro-ciblage. L’entreprise peut ainsi choisir la volumétrie, les dates, les lieux ou encore le montant des bons de déplacement.
Grâce à ce service sur-mesure, l’assureur peut ajuster ses campagnes de marketing direct en fonction des moments qui semblent les plus pertinents pour accompagner les jeunes. Une fonctionnalité qui a déjà fait ses preuves puisque plus de 3 000 déplacements, dans 24 grandes villes de France, ont été réalisés sur 5 campagnes en 2021. Cette année, l’assureur accroît le nombre d’opérations à une par mois, toujours dans un but de prévention des risques routiers.
Avec Uber for Business, nous disposons d’une grande autonomie dans la gestion des campagnes […] ce qui nous permet de faire une animation tout au long de l’année.
Uber for Business, un outil au service de l’assureur et des assurés
Depuis la première campagne « Captain Trajet » d’attribution de bons, la Matmut a toujours pu compter sur la réactivité d’Uber for Business et ce, à de nombreux égards. Qu’il s’agisse d’une demande d’évolution ou d’une réclamation d’usager, Uber for Business a su apporter une réponse claire et rapide à l’assureur.
Avec Uber for Business, nous sommes très bien accompagnés. Dès que l’on rencontre un problème, le service est très réactif et nos sociétaires sont ravis de voir que l’on répond à leur demande très rapidement.
Des chiffres inspirants et inspirés
- 3 021 raccompagnements sur 6 mois
- 5 opérations Captain Trajet organisées sur les 6 derniers mois
- Service efficient dans 24 grandes villes de France
- 1 180 bons distribués lors de l’opération “Fête de fin d’année”
- Des bons utilisables entre 3 jours et 1 semaine
- 774 bons utilisés lors de la réouverture des boîtes de nuit
Publié par Setareh Olgiati
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