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Le petit guide des courses Uber à l’Aéroport de Genève

5 mars 2019 / Suisse

Madame, Monsieur, bonjour et bienvenue à bord. Le guide qui va suivre concerne vos courses Uber vers l’Aéroport de Genève. Merci de nous accorder votre attention !

Étape I : Embarquement

Vous devez vous rendre à l’aéroport de Genève ? Uber est là pour vous. Nous vous recommandons de choisir l’option UberX si vous êtes 2 et UberVan si vous êtes plusieurs selon le nombre et la taille de vos bagages.

Lors de votre commande, indiquez bien le terminal de votre compagnie aérienne, ou pensez à communiquer cette information à votre chauffeur.

N’oubliez pas non plus de vérifier l’heure de votre embarquement et de prévoir assez de temps pour arriver avant l’heure limite d’enregistrement : environ 3 heures à l’avance pour un vol international et 2 heures à l’avance pour un vol domestique. En cas d’embouteillages ou de mauvaise circulation sur les routes, mieux vaut partir trop tôt que trop tard.

Une fois votre course commandée, vous pouvez contacter votre chauffeur et communiquer avec lui en temps réel directement dans votre appli grâce à la fonctionnalité “Live Chat”. Pratique pour lui communiquer d’éventuels informations avant la prise en charge.

Votre course est prête à décoller, vous êtes prié(e)s de vous présenter au point de prise en charge le plus vite possible.

  • Comment utiliser la fonctionnalité LiveChat ?

Étape II : Décollage

Lorsque vous êtes en route pour l’aéroport de Genève, vous pouvez suivre votre chemin vers l’aéroport sur votre application et même partager le statut de votre course avec vos proches grâce à la fonctionnalité “Partager le statut de la course”. Vous pouvez également partager le prix de votre course.

  • Comment partager le statut de la course ?
  • Comment partager le prix de la course ?

Étape III : Arrivée

Une fois arrivé(e) au lieu de dépose, votre reçu vous sera envoyé automatiquement. Si vous le souhaitez, vous pouvez remercier votre chauffeur pour la qualité de son service avec la nouvelle fonctionnalité “pourboire.”

Étape IV : Retour à la maison

Lorsque vous commandez une course au départ de l’aéroport de Genève, l’application vous donnera des informations précises sur le lieu de prise en charge. Une fois que vous aurez récupéré vos bagages, dirigez-vous vers le Montreux Jazz Café pour rejoindre votre chauffeur au parking P4.

Merci pour votre attention. Au nom de toute la compagnie Uber, nous vous souhaitons un excellent voyage !