Tarification à l’avance pour les livreurs

Tout comme les gens qui commandent des repas peuvent voir combien ils paieront à l’avance, les livreurs pourront maintenant voir combien ils gagneront pour une livraison (ainsi que d’autres détails) avant de décider de l’accepter. Nous introduisons également un supplément sur le prix de certaines courses. Ainsi, les revenus de chaque livraison représenteront mieux les efforts déployés.

Actuellement, les restaurants paient aux livreurs des frais de livraison et de ramassage, des frais au kilomètre (du lieu de ramassage au lieu de livraison) et des frais par minute (de l’arrivée au restaurant à la livraison). Les frais de service sont soustraits de ce prix de livraison, tandis que les pourboires et les promotions y sont ajoutés. À compter du 8 juin, les livreurs au Canada verront le lieu de ramassage, le lieu de livraison et un montant net minimal avant chaque course.
 
Pour combler l’écart entre le montant garanti indiqué et le prix de livraison calculé, un supplément du prix de la course sera ajouté à certains prix. Les prix de base pour le ramassage, la livraison, la durée et la distance seront réduits pour tenir compte du supplément du prix de la course. Tous les montants d’amplificateur (promotions hebdomadaires qui peuvent être offertes pendant les heures de pointe dans les zones achalandées) seront désormais inclus dans la facture de chaque course accessible sur votre portail du restaurant. Les partenaires-restaurants ne paieront pas plus de frais en raison de ce changement. Comme toujours, Uber accordera aux restaurants un rabais sur les frais de service lorsque le prix de la livraison (sans la TPS) est supérieur au montant que le mangeur a payé pour la livraison (sans la TPS).
 
Tous les frais de livraison plus élevés facturés aux clients et payés à vos livreurs figureront sur les factures émises par votre restaurant et par le livreur, ainsi que dans les fichiers CSV correspondants. Vous pouvez télécharger les factures et les fichiers CSV à partir du Gestionnaire du restaurant.

Ce changement concerne le montant que vous payez aux livreurs pour leurs services de livraison. Comme toujours, Uber vous accordera un rabais sur les frais de service lorsque le prix que vous payez pour la livraison (sans la TPS) est supérieur au montant que le mangeur a payé pour la livraison (sans la TPS). Cela ne changera pas avec le nouveau calcul du prix de la livraison.