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Última modificación: 11/2/2022

Términos y Condiciones de los “stories” (usuarios)

PRINCIPIOS BÁSICOS

  • Estos términos y condiciones ("Términos y Condiciones") rigen los requisitos del Contenido que los usuarios de la App Uber Eats ("Usted") crean con la Herramienta de creación de contenido. Uber Portier B.V. o sus Afiliadas (en conjunto, "Uber") ponen a su disposición la Herramienta de creación de contenido.
  • El Contenido que Usted decida compartir en la App Uber Eats es de su propiedad y se hace responsable del mismo.
  • Usted acepta que Uber tiene derecho a moderar y eliminar el Contenido según su criterio exclusivo.

DEFINICIONES

Se presentan a continuación los siguientes términos con sus respectivos significados:

"Afiliada": entidad propietaria o que controla, o bien que es propiedad de o está controlada o bajo control o propiedad común de una parte, entendiéndose por "control" la posesión (ya sea directa o indirecta) de la facultad de dirigir o motivar el curso de la dirección y las políticas de una entidad, ya sea mediante la propiedad de participaciones con derecho a voto, por contrato o de otro modo.

"Contenido": información, imágenes, texto y datos personalizados que Usted crea, envía para su aprobación y muestra en la App Uber Eats.

"Herramienta de creación de contenido": sitio web, aplicación u otra interfaz tecnológica que Uber pone a su disposición y que le permite crear Contenido.

"Directrices de la Comunidad": directrices de la Comunidad aplicables, disponibles actualmente en https://www.uber.com/legal/.

"Artículos": comida, bebida u otros artículos.

"Establecimiento": cualquier parte que pone Artículos en venta a través de la App Uber Eats.

"App Uber Eats": sitio web, app u otra interfaz tecnológica que Uber ponen a disposición de los usuarios y que les permite comprar productos de establecimientos o solicitar la prestación de servicios de entrega.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

a. General. El Contenido es de su propiedad. Uber no se responsabiliza del Contenido ni lo respalda. Usted declara que (i) es el propietario o ha obtenido los derechos necesarios sobre el Contenido, (ii) el Contenido es verdadero y preciso y refleja su experiencia con un Establecimiento en particular, y (iii) el Contenido cumple la legislación y normativa aplicable, estas Condiciones, las Directrices de la Comunidad y cualquier directriz o política de creación de Contenido que Uber pueda proporcionarle ocasionalmente. Al enviar Contenido, Usted acepta que Uber comparta públicamente dicho Contenido junto con su nombre e historial de pedidos con fines promocionales.

b. Solicitud de creación. Uber se reserva el derecho a revisar, aprobar o rechazar el Contenido antes de que aparezca en la App Uber Eats. Usted podrá enviar Contenido para que Uber lo revise a través de la Herramienta de creación de contenido. Cuando corresponda, Uber hará todo lo posible para proporcionarle información sobre los motivos que han llevado al rechazo de su solicitud de creación de Contenido. Si se aprueba la solicitud de creación de Contenido, el Contenido se mostrará en la App Uber Eats de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Uber tiene derecho a combinar su Contenido con el Contenido creado por Establecimientos u otros usuarios.

c. Moderación y restricciones. Uber se reserva el derecho de rechazar y no mostrar Contenido que afecte negativamente a la marca Uber o Uber Eats, que promocione a los competidores de Uber, que sea denigrante, ilegal, provocador, falso, impreciso, engañoso o que, según criterio exclusivo de Uber, infrinja la normativa o legislación aplicable. Uber se reserva el derecho a retirar el Contenido en cualquier momento y por cualquier motivo según su criterio exclusivo. Usted reconoce y acepta que Uber puede imponer restricciones sobre la frecuencia y la cantidad de Contenido que puede enviar a través de la Herramienta de creación de contenido.

d. Duración, público y ubicación. Si Uber lo aprueba, el Contenido se mostrará en tarjetas dinámicas integradas en la app que se encuentran en la página de inicio de la app o en cualquier otra superficie o ubicación de la App Uber Eats, según el criterio exclusivo de Uber. Uber se reserva el derecho a elegir el tamaño, el diseño, el formato y los requisitos visuales y funcionales generales de las superficies, así como las ubicaciones en las que se mostrará el Contenido.

e. Licencia. Al crear y enviar Contenido, Usted concede a Uber una licencia ilimitada, no exclusiva, intransferible y gratuita a nivel mundial para utilizar, adaptar, modificar, eliminar, añadir, mostrar, reproducir y traducir públicamente este Contenido en la App Uber Eats.

f. Soporte. Si tiene problemas para utilizar la Herramienta de creación de contenido o tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros de forma gratuita a través de la sección "Ayuda" de la App Uber Eats o a través de https://help.uber.com/ubereats para que nuestro equipo de soporte pueda hacer un seguimiento. Le informaremos del resultado en un plazo razonable de tiempo.