Organiza viajes para usuarios, invitados y empleados
Available globally, Central lets Uber for Business users leverage the largest mobility network in the world to request rides for anyone—even if they don’t have the Uber app.
Genial para los usuarios, aún mejor para las empresas
Optimiza los costes
Ahorra dinero pagando solo los viajes realizados y haz un seguimiento de los gastos en tu panel.
Mejora la experiencia de los usuarios
Programa viajes para tus clientes. Solicita viajes prémium o reserva viajes por horas.
Aumenta la eficiencia operativa
Programa viajes recurrentes o solicita fácilmente el mismo viaje a través de un panel centralizado.
Reduce la dependencia de los vehículos de sustitución
Decrease rental car and shuttle usage, as well as the fees that accompany them.
Supervisa los viajes desde un panel central
Consulta el estado de los viajes en curso y los próximos en un mismo lugar.
Cuida de tus empleados
Permite a tus empleados llegar a su destino y lleva un control del uso.
Así es como funciona
Los coordinadores organizan un viaje
- Create a free account or use your Uber for Business credentials to log in to Central.
- Create a ride, then enter your rider’s phone number and pickup and dropoff locations.
- Choose your rider’s preferred vehicle type and add any instructions for the driver.
Los pasajeros reciben una notificación sobre su viaje
- The rider will receive an SMS confirmation with their ride details and a link to track their trip—no Uber app required.
- If a rider has the Uber app, they can track trips in-app, access safety features, and contact our Customer Support team.
Los coordinadores pueden monitorizar y gestionar los viajes
- Coordinators can monitor a ride’s progress, message the driver, and view any upcoming bookings on their dashboard.
- After a ride is complete, coordinators can view trip details and costs—and download spend reports—at any time.
Funciones personalizables para tu empresa
Viajes de ida o de ida y vuelta
Organiza un viaje de ida o de ida y vuelta.
Viajes programados
Programa viajes fácilmente con hasta 30 días de antelación.
Viajes flexibles
Permite que el pasajero elija la hora exacta del viaje.
Varios tipos de vehículos para elegir
Las opciones de viaje disponibles incluyen UberX, Uber Green, UberXL, Uber Black y mucho más*.
Notas y apuntes para el conductor
Añade una nota interna o una para el conductor indicando cualquier instrucción especial.
Facturación e informes sencillos
Obtén informes de datos de viajes y consulta los gastos en los resúmenes mensuales.
Comunicaciones por SMS
Los pasajeros recibirán los detalles del viaje por SMS, incluidos la ubicación de recogida, el nombre del conductor y los detalles del vehículo. No es necesaria la app Uber.
Conexión de viajes
Si los usuarios tienen la app Uber, los viajes se vincularán automáticamente a su cuenta de Uber. A los pasajeros no se les cobrarán los viajes que se soliciten en su nombre a través de Uber Central.
Seguimiento de viajes
Los pasajeros pueden hacer un seguimiento de su viaje en tiempo real en la app Uber o a través de un mapa virtual en cualquier navegador web.
Comunicación entre el pasajero y el conductor
Los pasajeros pueden contactar con el conductor para coordinar la ubicación de recogida.
Preferencias de idioma
Los coordinadores pueden especificar el idioma que prefieren los pasajeros para facilitar las comunicaciones por SMS.
Mantén tu empresa en movimiento, independientemente de tu sector
Viajes para mantenimiento y reparación
Ofrece viajes de regreso a casa a los usuarios que han tenido que dejar su vehículo en el taller o el concesionario.
Un sustituto para los vehículos de cortesía
Añade una opción de viaje compartido a tu flota de vehículos y lanzaderas de sustitución para reducir los tiempos de espera y los problemas de disponibilidad.
Transporte para un vehículo nuevo
Ofrece a los empleados un viaje organizado de regreso al concesionario después de entregar un vehículo nuevo en el domicilio de un usuario.
Entrega de piezas
Utiliza Uber Central para organizar la recogida y entrega de piezas específicas de vehículos y agilizar el proceso de reparación.
Viajes para conductores de camiones y ferrocarriles
Organiza viajes para los empleados en sectores como el transporte por camión y ferrocarril para que puedan desplazarse entre turnos y llegar al trabajo a tiempo.
Viajes para clientes
Ofrece a los usuarios viajes de ida y vuelta al lugar de recogida del vehículo si alquilan camiones.
Entrega de artículos
Use Central to facilitate movement of products, and send packages seamless
Opciones de transporte para ejecutivos
Organiza viajes para ejecutivos o usuarios importantes. Elige entre opciones de viaje prémium como Uber Comfort Electric, Uber Black y más, y añade varias paradas para adaptarte a horarios ajustados.
Viajes para equipos
Organiza viajes para equipos que van a reunirse con clientes, comer con el equipo y mucho más solicitando viajes con UberXL en Uber Central.
Transporte de invitados
Ofrece una experiencia vip a los huéspedes de hoteles organizando viajes al aeropuerto, a atracciones turísticas y a cualquier otro lugar al que quieran ir. Puedes escoger entre una amplia gama de opciones de viaje, solicitar varias paradas y mucho más.
Viajes para el personal del hotel
Organiza viajes para que los empleados de hoteles puedan ir y volver del trabajo a tiempo.
El Honda Auto Center de Bellevue ha ahorrado un 47 % al cambiar el servicio de lanzadera por el de Uber.
Organiza viajes y síguelos a gran escala
Más ofertas de Uber para Empresas
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo contactar con un conductor?
Los coordinadores pueden enviar mensajes directamente al conductor seleccionando Contacto en un viaje. Los pasajeros que tengan la app pueden enviar un mensaje directamente al conductor desde la función de chat.
- ¿Los pasajeros tienen que pagar los viajes de Uber Central?
No, los viajes de Uber Central los pagan las organizaciones que los solicitan, por lo que los usuarios invitados no tienen que pagar por ellos ni dejar propina a los conductores.
- ¿Y si tengo que ponerme en contacto con un conductor después de que haya finalizado un viaje?
Después de cada viaje, puedes ir a la sección "Viajes anteriores" del panel y hacer clic en Solicitar asistencia para rellenar automáticamente un correo y enviarlo a nuestro equipo de asistencia. Los usuarios que tengan la app pueden ponerse en contacto con el equipo de asistencia directamente desde allí.
*The ride options on this page are a sample of products available with Uber and may vary by location. Some might not be available where your employees or customers use the Uber app.
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