Mejora cualquier experiencia con los cupones para viajes y comidas
Brinda a tus empleados, equipos y clientes una experiencia que nunca olvidarán. Descubre cómo empresas como la tuya utilizan los cupones para fidelizar a sus clientes.
Haz que tu empresa destaque con los cupones
Los cupones son una solución que permite a las organizaciones pagar total o parcialmente los viajes con la app Uber y los pedidos de Uber Eats. Las campañas de cupones se pueden crear y gestionar fácilmente desde el panel de Uber para Empresas.
Celebra unos eventos inolvidables
Consigue una mayor participación en eventos virtuales o presenciales ofreciendo comidas o viajes para fiestas, encuentros con clientes, etc.
Consigue que los empleados participen más
Demuestra que te preocupas por el personal: ofrece créditos mensuales para viajes y comidas o diferénciate de la competencia sufragando el viaje de ida y vuelta a quienes vayan a entrevistarse a tu empresa durante un proceso de selección.
Aumenta la satisfacción de los clientes
Fideliza a tus clientes pagándoles los viajes, aumenta la demanda con promociones y mucho más.
Empezar es muy fácil
Paso 1: Habilitar
Activa las campañas de cupones en el panel de Uber para Empresas y nombra administradores.
Paso 2: Crear
Personaliza cupones individuales o grupales con los parámetros que decidas, incluidos los importes y los lugares, fechas y horas en que se pueden utilizar.
Paso 3: Distribuir
Envía cupones por correo, mensaje de texto, URL o directamente en la app Uber. Si es necesario, envía recordatorios a los usuarios para que canjeen sus cupones.
Paso 4: Canjear
Los usuarios o el personal pueden añadir los cupones a su perfil personal de Uber, donde se aplicarán en el momento del pago.
Gestiona los cupones desde un solo lugar
Las funciones intuitivas de nuestro nuevo panel te permiten configurar y distribuir los cupones fácilmente. Verás cómo te lo agradecen.
Envía cupones fácilmente
Ofrece a tus empleados cupones para viajes o comida directamente desde el panel y ahorra tiempo y dinero.
Programa tus comunicaciones
Prepara las campañas con antelación programando una fecha para enviar los cupones.
Utiliza varias formas de pago
Carga las campañas de cupones a las tarjetas de empresa que decidas para facilitar la gestión de los informes y los gastos.
Aumenta la asistencia a los eventos
Fomenta la participación en eventos virtuales y presenciales ofreciendo cupones para comidas y viajes.
Personaliza los incentivos a tu manera
Envía cupones con el logotipo de tu organización para que el contacto sea aún más personalizado, efectivo y de alta calidad.
Elimina destinatarios fácilmente
Si la lista de asistentes cambia, elimina a algunos destinatarios de la campaña sin que afecte a los demás.
Consigue una mayor participación con los cupones
Fáciles de personalizar
Establece parámetros como la fecha y la hora para controlar cómo se canjean los cupones. Además, solo tendrás que pagar los viajes y las comidas que utilicen tus invitados. Así, nunca pagarás de más.
Fáciles de adaptar
Los cupones llegan a los empleados estén donde estén, tanto si teletrabajan como si están al otro lado del país. Introduce el tipo de valor y deja que Uber se encargue de convertir la moneda.
Fáciles de enviar
Crea cupones al instante y envíalos por correo, mensaje de texto y otros canales. Después, podrás comprobar cuántos se han canjeado en el panel de Uber para Empresas.
Samsung informó de un aumento del 20 % en las ventas de los dispositivos móviles Galaxy al ofrecer 100 $ en crédito de Uber Eats a sus clientes.
Empieza a optimizar tu negocio
Los recursos más populares para los cupones
Descubre cómo los cupones de comidas para empleados pueden motivar a los equipos y hacer que se sientan valorados.
Ahora que cada vez más gente trabaja desde casa, es el momento de descubrir cómo los cupones ayudan a motivar a los asistentes a eventos virtuales.
Descubre cómo empresas como Coca-Cola ofrecen créditos de Uber Eats para mantener el contacto con clientes y empleados.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué diferencia hay entre los cupones y las tarjetas regalo?
Con los cupones, puedes distribuir créditos de Uber a tu equipo o a tus clientes y decidir cómo pueden usarlos. Gracias a parámetros como las fechas de vencimiento o las restricciones de ubicación, entre otros, puedes limitar los viajes o comidas solo a casos específicos; por ejemplo, para un evento puntual o solo durante el horario laboral.
Las tarjetas regalo ofrecen una mayor independencia a los empleados o clientes, ya que podrán utilizar como quieran los créditos de Uber que se les proporcionen. Puedes comprar tarjetas regalo aquí.
- ¿Cómo pago los cupones?
Solo pagarás las compras de los cupones cuando los empleados o clientes los canjeen por viajes o comidas. En ese momento, se te facturará el importe que haya gastado el usuario. Por ejemplo, si distribuyes 100 $ en cupones, pero solo se utilizan 50 $, pagarás 50 $.
En cambio, con las tarjetas regalo pagas el importe total del crédito por adelantado.
- ¿Cómo suelen utilizar las empresas los cupones y las tarjetas regalo?
Las empresas utilizan los cupones para motivar a sus empleados, ofrecer comidas a los asistentes a eventos virtuales o presenciales de forma flexible, costear los trayectos hasta la empresa o incluso fidelizar a los clientes como parte de un programa de recompensas.
Las empresas suelen comprar tarjetas regalo para ofrecérselas al personal a fin de año o en ocasiones especiales, como obsequios corporativos o de agradecimiento a los clientes, o también como premios o sorteos.
- ¿Cómo puedo configurar un programa de cupones si tengo usuarios en diferentes países?
El importe del cupón se cargará a la empresa en la moneda de la organización, no del viaje o del pedido. Puedes cambiar la divisa durante el proceso de creación de los cupones. Esto significa que el valor del cupón estará definido en una divisa concreta, pero los usuarios siempre lo verán en la moneda de su país (o del lugar en el que soliciten un viaje o una comida).
- ¿Cómo envío los cupones?
Una vez que hayas personalizado y creado cupones individuales o grupales con los parámetros que decidas, puedes distribuirlos por correo, mensaje de texto o URL, o introduciéndolos en la app Uber. También puedes enviar recordatorios a los destinatarios si es necesario.
- ¿Cómo se canjean y se usan los cupones?
Los empleados o clientes recibirán el cupón por correo, mensaje de texto o URL, o introduciéndolo en la app Uber. Podrán añadirlo a su perfil personal de Uber cuando hagan clic en el enlace que les ha enviado la organización. El cupón se aplicará en el momento del pago.
- ¿Cómo puedo conseguir ayuda si ya soy cliente?
Consulta nuestro Centro de ayuda o contacta con el servicio de asistencia escribiendo a business-support@uber.com.
Introducción
Conócenos
Productos
Soluciones
Por caso práctico
Por sector
Soporte al cliente
Servicio de asistencia
Recursos
Más información