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16 de mayo de 2025
Términos y Condiciones – Member Days 2025
Uber Eats Spain

BASES LEGALES – SORTEO “Uber One y Palladium Rewards”

Te rogamos que leas detenidamente estas Bases Legales (“Bases del Sorteo”) antes de participar en el sorteo. Al participar en EL SORTEO, cada participante acepta total e incondicionalmente estas Bases Legales. No podrás participar en el Sorteo ni recibir los premios descritos en estas Bases Legales a menos que las aceptes.

PORTIER EATS SPAIN, S.L., con domicilio en la Calle Rufino González 25, 28037 Madrid y con CIF B-88515200 (en adelante, “Uber” o “Uber Eats”) es el organizador y gestiona el sorteo “Uber One y Palladium Rewards” (en adelante, EL SORTEO).

EL SORTEO se regirá por las siguientes Bases Legales:

PRIMERA.- OBJETO DEL SORTEO

EL SORTEO es un sorteo gratuito y promocional de Uber Eats en el que podrán participar todas aquellas personas elegibles que lo deseen a través de la app Uber Eats y que tengan interés en participar en EL SORTEO, residentes en el territorio de España y que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales y en relación con los premios indicados a continuación. 

EL SORTEO dará comienzo el día 16 de mayo de 2025 y terminará el 25 de mayo de 2025.

SEGUNDA.- REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES

Para participar en EL SORTEO será necesario el cumplimiento de los siguientes requisitos:

  • Ser persona física, de al menos 18 años de edad.
  • Ser residente legal en España. 
  • Tener una suscripción activa de Uber One.
  • Cumplir con  las normas  de participación indicadas en estas Bases Legales.

TERCERA.- DINÁMICA DE PARTICIPACIÓN

Para participar en EL SORTEO los Usuarios deberán participar a través de su cuenta de Uber o Uber Eats y simplemente tendrán que hacer un (1) pedido en la web o la app de UBER EATS entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025 o solicitar y completar un (1) viaje en la web o app de UBER entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025. En el momento en el que un Usuario haya realizado un (1) pedido entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025, entrará automáticamente en el sorteo.

La participación en EL SORTEO es voluntaria, gratuita y bajo la condición de que un mismo usuario participante podrá participar una única vez. El participante solamente podrá ser ganador de un premio. 

En ningún caso, se hará responsable a Uber o Uber Eats de los fines ilícitos para los que los Usuarios Participantes y/o terceros pudieran utilizar EL SORTEO, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de los mismos.

CUARTA.- ELECCIÓN DEL GANADOR Y PREMIO 

Se elegirán CUARENTA (40) ganadores a través de un sorteo aleatorio realizado por parte del equipo de Uber Eats de entre todos los participantes que cumplan con los requisitos arriba indicados.

El usuario participante que, de conformidad a las presentes Bases Legales, haya sido seleccionado como uno de los ganadores del SORTEO obtendrá como Premio:

  • Uno de los 40 premios de 25.000 puntos Palladium Rewards (equivalentes a 100€ cada uno), que podrán ser canjeados por estancias o consumos en restaurantes y bares en los siguientes hoteles de la marca Only You Hotels: Only You Hotel Atocha (Madrid), Only You Hotel Boutique (Madrid), Only You Hotel Sevilla (Sevilla) y Only You Hotel Valencia (Valencia); o de la marca 45 Times Hotels: 45 Times Barcelona.

El ganador deberá completar su registro en Palladium Rewards para recibir el premio en su cuenta. Los puntos Rewards estarán disponibles hasta el 31 de diciembre de 2025, después de esa fecha caducarán y no podrán ser utilizados.

La promoción de puntos es de uso exclusivo para el titular de la cuenta Palladium Rewards, que debe identificarse con los mismos datos que figuran en su cuenta. Esta promoción es personal e intransferible, siendo de un solo uso, durante el período de la promoción.

El sorteo y selección de los ganadores se hará el día 9 de junio de 2025 y Uber Eats se pondrá en contacto con los Participantes ganadores a través de datos facilitados (email) a Uber Eats al registrarse en la app de Uber Eats, proporcionando así el enlace cosrrespondiente de Palladium Rewards para canjear el premio.

Los Participantes entienden y aceptan que la entrega de los Premios se enviarán por medios electrónicos dirección email que le faciliten a Uber Eats, entre el 9 de junio de 2025 y el 15 de junio de 2025.

Uber Eats se reserva el derecho a sustituir el Premio del SORTEO en caso de fuerza mayor. En este caso, el nuevo Premio será equivalente en naturaleza y valor económico al indicado. 

El Premio no será transferible, ni de forma gratuita ni onerosa; es decir, el Premio no podrá venderse, regalarse, subastarse y/o ser objeto de cualquier otra actividad que permita obtener un rendimiento económico al Usuario ganador y/o transferirlo a un tercero ajeno. La vulneración de esta obligación supondrá la pérdida del derecho de redención del Premio, sin que el Usuario tenga derecho a percibir compensación alguna. Asimismo, Uber Eats no se hace responsable de la imposibilidad de disfrutar y/o de entregar correctamente el Premio porque los datos personales facilitados sean incorrectos o incompletos. 

QUINTA.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES O CANCELACIÓN DEL SORTEO

Uber Eats se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las Bases Legales y condiciones de EL SORTEO, siempre que para ello ocurra justa causa, y con el compromiso de comunicar y dar publicidad a las nuevas Bases Legales y condiciones con la suficiente antelación. 

Uber Eats se reserva el derecho de cancelación de EL SORTEO si fuera necesario, por causa de fuerza mayor o cualesquiera otras causas ajenas a su voluntad, como por ejemplo que los Premios no llegasen adecuadamente dentro de un plazo razonable o se demorasen indefinidamente. 

Si por cualquier causa de fuerza mayor fuera preciso alterar las condiciones de EL SORTEO, Uber Eats se reserva el derecho de llevar a cabo tal modificación, comunicándolo al Usuario ganador en cada caso. En tal caso, el Usuario ganador podrá renunciar a su Premio, sin que ello genere ningún derecho o compensación de ningún tipo. 

SEXTA.- DERECHO DE ELIMINACIÓN DE LOS PARTICIPANTES

Uber Eats se reserva el derecho de descalificar a los Usuarios Participantes que actúen de forma abusiva y fraudulenta, y a cualquiera de los Usuarios Participantes que engañasen, ocultasen o falseasen los datos de participación, registro o su identificación para acceder a EL SORTEO, falseasen o manipulasen el procedimiento para inscribirse en EL SORTEO o incumpliesen alguna de las condiciones de estas Bases Legales. Ante cualquier hecho o sospecha por parte de Uber Eats o empresas colaboradoras en la realización/gestión de EL SORTEO de que algún Usuario participante, o terceras personas, están alterando cualquier aspecto de EL SORTEO mediante cualquier procedimiento, dicho Usuario será descalificado, aún en el caso  de que consiga participar y/o ganar, no estando obligado Uber Eats a notificar la descalificación.

Uber Eats se reserva también el derecho de eliminar justificadamente a cualquier Usuario en el caso de que se sospeche que está impidiendo el normal desarrollo de EL SORTEO alterando ilegalmente su participación o las de terceros mediante cualquier procedimiento técnico o informático. 

No podrán participar en EL SORTEO empleados, familiares y/o colaboradores de Uber Eats o de las empresas colaboradoras que participen en la gestión y organización de EL SORTEO.

Todo ello se entiende, sin perjuicio de las acciones legales que en derecho le correspondan a Uber Eats contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación, alteración o falsificación de EL SORTEO. 

SÉPTIMA.- DERECHOS DE IMAGEN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

Con la participación y aceptación de estas Bases Legales, el Aviso Legal y la Política de Privacidad de Uber Eats (que podrán ser consultados por los Usuarios antes de participar), los Usuarios Participantes en EL SORTEO autorizan de forma expresa y gratuita a Uber Eats a reproducir, difundir y publicar su nombre, apellidos e imagen en Internet, medios de prensa escrita, radio, televisión, Internet, blogs y Redes Sociales (es decir, en Youtube, Facebook-Meta, LinkedIn, Twitter, Instagram y/o cualesquiera otras de naturaleza análoga), que tenga por objeto cualquier aspecto relativo a su participación en EL SORTEO y para las actividades promocionales de Uber Eats, en a través de cualquier medio, modalidad y formato; todo ello sin ningún tipo de limitación temporal ni territorial y sin que haya lugar a ningún tipo de remuneración o contraprestación para Usuarios Participantes. 

De conformidad con en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Uber Eats informa a los Usuarios Participantes de que con su participación en EL SORTEO aceptan expresamente que sus datos sean tratados por Uber Eats como Responsable del tratamiento. 

Las finalidades principales del tratamiento son facilitar y gestionar la solicitud del Usuario para participar en EL SORTEO, la gestión de EL SORTEO, la comunicación del ganador y el envío del Premio, así como para recibir comunicaciones relativas a dicho SORTEO por medios electrónicos.

La comunicación de los datos personales a estos efectos por parte de los Usuarios es un requisito necesario para que Uber Eats pueda realizar las finalidades indicadas, de lo contrario no podrá gestionar ni atender la participación de los Usuarios ni las solicitudes que estos envíen.  

Los datos que los Usuarios proporcionen podrán ser cedidos únicamente a las compañías colaboradoras o proveedoras de servicios necesarios para la gestión de EL SORTEO, la comunicación del ganador y el envío del Premio; es decir, aquellos terceros que tengan conexión directa y sus prestaciones de servicios sean estrictamente necesarias para la realización de EL SORTEO.

Los Participantes garantizan que los datos que proporcionen a Uber Eats son verdaderos y correctos. En caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, Uber Eats se reserva el derecho a prohibirle la participación en EL SORTEO y/o de eliminarlo como Usuarios ganador, en su caso.  

El plazo de conservación de los datos será el necesario para llevar a cabo las acciones relativas a EL SORTEO mencionadas en las presentes Bases Legales.

En cualquier momento el Usuario interesado podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de los datos de carácter personal y/o podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a la dirección del Responsable del tratamiento, Uber Eats, con domicilio en la Calle Rufino González 25 y con CIF B-88515200, mediante un escrito acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente e indicando el derecho que quiere ejercitar. Podrá igualmente presentar una reclamación ante la Agencia Española de  Protección de Datos, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

OCTAVA.- ACEPTACIÓN DE NORMAS. RESPONSABILIDADES

La participación en EL SORTEO está supeditada a lectura previa y la aceptación de las presentes Bases Legales, que podrán ser consultados por los Usuarios antes de participar en EL SORTEO.

Las decisiones de Uber Eats serán inapelables y legalmente vinculantes. Ningún Usuario podrá impugnar ninguna decisión tomada por Uber Eats respecto a la interpretación de estas Bases Legales.

Por el mero hecho de participar en EL SORTEO, los Usuarios entienden que aceptan expresamente las presentes Bases Legales y reconocen estar obligados a su cumplimiento. Cualquier manifestación en sentido contrario, implicará la exclusión de dicho Usuario, por lo que se recomienda su lectura antes de participar.

Uber Eats no será responsable frente aquellos Usuarios que no puedan acceder a Internet o no puedan navegar adecuadamente por cualquier periodo de tiempo, con independencia de que lo anterior sea debido a problemas técnicos, de hardware, software, teléfono, Internet, virus informáticos o problemas de conexión, o por retraso, caída o mal funcionamiento de cualquier tipo incluyendo, pero no restringido a, la pérdida o no disponibilidad de conexiones en la red, fallos, dispositivos incompletos o distorsionados o fallos en las transmisiones telefónicas o de datos, fallos de correos o huelgas, errores tipográficos o del sistema, y errores humanos. 

Teniendo en cuenta la legislación fiscal aplicable, los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias, estén o no vinculados a la oferta, promoción o venta de determinados bienes, productos o servicios, están sujetos a retención o ingreso a cuenta, según corresponda. Por lo tanto, Uber Eats realizará la retención o ingreso a cuenta a aplicar sobre el Premio, si procede.

NOVENA.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

En lo no previsto en las presentes Bases Legales, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir como consecuencia de las mismas, será de aplicación la legislación española y las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

BASES LEGALES – SORTEO “Uber One y Fever”

Te rogamos que leas detenidamente estas Bases Legales (“Bases del Sorteo”) antes de participar en el sorteo. Al participar en EL SORTEO, cada participante acepta total e incondicionalmente estas Bases Legales. No podrás participar en el Sorteo ni recibir los premios descritos en estas Bases Legales a menos que las aceptes.

PORTIER EATS SPAIN, S.L., con domicilio en la Calle Rufino González 25, 28037 Madrid y con CIF B-88515200 (en adelante, “Uber” o “Uber Eats”) es el organizador y gestiona el sorteo “Uber One y Fever” (en adelante, EL SORTEO).

EL SORTEO se regirá por las siguientes Bases Legales:

PRIMERA.- OBJETO DEL SORTEO

EL SORTEO es un sorteo gratuito y promocional de Uber Eats en el que podrán participar todas aquellas personas elegibles que lo deseen a través de la app Uber Eats y que tengan interés en participar en EL SORTEO, residentes en el territorio de España y que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales y en relación con los premios indicados a continuación. 

EL SORTEO dará comienzo el día 16 de mayo de 2025 y terminará el 25 de mayo de 2025.

SEGUNDA.- REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES

Para participar en EL SORTEO será necesario el cumplimiento de los siguientes requisitos:

  • Ser persona física, de al menos 18 años de edad.
  • Ser residente legal en España. 
  • Tener una suscripción activa de Uber One.
  • Cumplir con  las normas  de participación indicadas en estas Bases Legales.

TERCERA.- DINÁMICA DE PARTICIPACIÓN

Para participar en EL SORTEO los Usuarios deberán participar a través de su cuenta de Uber o Uber Eats y simplemente tendrán que hacer un (1) pedido en la web o la app de UBER EATS entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025 o solicitar y completar un (1) viaje en la web o app de UBER entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025. En el momento en el que un Usuario haya realizado un (1) pedido entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025, entrará automáticamente en el sorteo.

La participación en EL SORTEO es voluntaria, gratuita y bajo la condición de que un mismo usuario participante podrá participar una única vez. El participante solamente podrá ser ganador de un premio. 

En ningún caso, se hará responsable a Uber o Uber Eats de los fines ilícitos para los que los Usuarios Participantes y/o terceros pudieran utilizar EL SORTEO, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de los mismos.

CUARTA.- ELECCIÓN DEL GANADOR Y PREMIO 

Se elegirán CIEN (100) ganadores a través de un sorteo aleatorio realizado por parte del equipo de Uber Eats de entre todos los participantes que cumplan con los requisitos arriba indicados.

El usuario participante que, de conformidad a las presentes Bases Legales, haya sido seleccionado como uno de los ganadores del SORTEO obtendrá como Premio:

  • Uno de los 100 premios de tarjetas regalo de Fever (equivalentes a 60€ cada una), que podrán ser canjeadas en la web de Fever. Válidas para cualquier evento dentro de España. Las tarjetas regalo serán válidas hasta el día 1 de junio de 2026.

El sorteo y selección de los ganadores se hará el día 9 de junio de 2025 y Uber Eats se pondrá en contacto con los Participantes ganadores a través de datos facilitados (email) a Uber Eats al registrarse en la app de Uber Eats, haciendo llegar así la tarjeta regalo por valor de 60€.

Los Participantes entienden y aceptan que la entrega de los Premios se enviarán por medios electrónicos dirección email que le faciliten a Uber Eats, entre el 9 de junio de 2025 y el 15 de junio de 2025.

Uber Eats se reserva el derecho a sustituir el Premio del SORTEO en caso de fuerza mayor. En este caso, el nuevo Premio será equivalente en naturaleza y valor económico al indicado. 

El Premio no será transferible, ni de forma gratuita ni onerosa; es decir, el Premio no podrá venderse, regalarse, subastarse y/o ser objeto de cualquier otra actividad que permita obtener un rendimiento económico al Usuario ganador y/o transferirlo a un tercero ajeno. La vulneración de esta obligación supondrá la pérdida del derecho de redención del Premio, sin que el Usuario tenga derecho a percibir compensación alguna. Asimismo, Uber Eats no se hace responsable de la imposibilidad de disfrutar y/o de entregar correctamente el Premio porque los datos personales facilitados sean incorrectos o incompletos. 

QUINTA.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES O CANCELACIÓN DEL SORTEO

Uber Eats se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las Bases Legales y condiciones de EL SORTEO, siempre que para ello ocurra justa causa, y con el compromiso de comunicar y dar publicidad a las nuevas Bases Legales y condiciones con la suficiente antelación. 

Uber Eats se reserva el derecho de cancelación de EL SORTEO si fuera necesario, por causa de fuerza mayor o cualesquiera otras causas ajenas a su voluntad, como por ejemplo que los Premios no llegasen adecuadamente dentro de un plazo razonable o se demorasen indefinidamente. 

Si por cualquier causa de fuerza mayor fuera preciso alterar las condiciones de EL SORTEO, Uber Eats se reserva el derecho de llevar a cabo tal modificación, comunicándolo al Usuario ganador en cada caso. En tal caso, el Usuario ganador podrá renunciar a su Premio, sin que ello genere ningún derecho o compensación de ningún tipo. 

SEXTA.- DERECHO DE ELIMINACIÓN DE LOS PARTICIPANTES

Uber Eats se reserva el derecho de descalificar a los Usuarios Participantes que actúen de forma abusiva y fraudulenta, y a cualquiera de los Usuarios Participantes que engañasen, ocultasen o falseasen los datos de participación, registro o su identificación para acceder a EL SORTEO, falseasen o manipulasen el procedimiento para inscribirse en EL SORTEO o incumpliesen alguna de las condiciones de estas Bases Legales. Ante cualquier hecho o sospecha por parte de Uber Eats o empresas colaboradoras en la realización/gestión de EL SORTEO de que algún Usuario participante, o terceras personas, están alterando cualquier aspecto de EL SORTEO mediante cualquier procedimiento, dicho Usuario será descalificado, aún en el caso  de que consiga participar y/o ganar, no estando obligado Uber Eats a notificar la descalificación.

Uber Eats se reserva también el derecho de eliminar justificadamente a cualquier Usuario en el caso de que se sospeche que está impidiendo el normal desarrollo de EL SORTEO alterando ilegalmente su participación o las de terceros mediante cualquier procedimiento técnico o informático. 

No podrán participar en EL SORTEO empleados, familiares y/o colaboradores de Uber Eats o de las empresas colaboradoras que participen en la gestión y organización de EL SORTEO.

Todo ello se entiende, sin perjuicio de las acciones legales que en derecho le correspondan a Uber Eats contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación, alteración o falsificación de EL SORTEO. 

SÉPTIMA.- DERECHOS DE IMAGEN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

Con la participación y aceptación de estas Bases Legales, el Aviso Legal y la Política de Privacidad de Uber Eats (que podrán ser consultados por los Usuarios antes de participar), los Usuarios Participantes en EL SORTEO autorizan de forma expresa y gratuita a Uber Eats a reproducir, difundir y publicar su nombre, apellidos e imagen en Internet, medios de prensa escrita, radio, televisión, Internet, blogs y Redes Sociales (es decir, en Youtube, Facebook-Meta, LinkedIn, Twitter, Instagram y/o cualesquiera otras de naturaleza análoga), que tenga por objeto cualquier aspecto relativo a su participación en EL SORTEO y para las actividades promocionales de Uber Eats, en a través de cualquier medio, modalidad y formato; todo ello sin ningún tipo de limitación temporal ni territorial y sin que haya lugar a ningún tipo de remuneración o contraprestación para Usuarios Participantes. 

De conformidad con en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Uber Eats informa a los Usuarios Participantes de que con su participación en EL SORTEO aceptan expresamente que sus datos sean tratados por Uber Eats como Responsable del tratamiento. 

Las finalidades principales del tratamiento son facilitar y gestionar la solicitud del Usuario para participar en EL SORTEO, la gestión de EL SORTEO, la comunicación del ganador y el envío del Premio, así como para recibir comunicaciones relativas a dicho SORTEO por medios electrónicos.

La comunicación de los datos personales a estos efectos por parte de los Usuarios es un requisito necesario para que Uber Eats pueda realizar las finalidades indicadas, de lo contrario no podrá gestionar ni atender la participación de los Usuarios ni las solicitudes que estos envíen.  

Los datos que los Usuarios proporcionen podrán ser cedidos únicamente a las compañías colaboradoras o proveedoras de servicios necesarios para la gestión de EL SORTEO, la comunicación del ganador y el envío del Premio; es decir, aquellos terceros que tengan conexión directa y sus prestaciones de servicios sean estrictamente necesarias para la realización de EL SORTEO.

Los Participantes garantizan que los datos que proporcionen a Uber Eats son verdaderos y correctos. En caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, Uber Eats se reserva el derecho a prohibirle la participación en EL SORTEO y/o de eliminarlo como Usuarios ganador, en su caso.  

El plazo de conservación de los datos será el necesario para llevar a cabo las acciones relativas a EL SORTEO mencionadas en las presentes Bases Legales.

En cualquier momento el Usuario interesado podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de los datos de carácter personal y/o podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a la dirección del Responsable del tratamiento, Uber Eats, con domicilio en la Calle Rufino González 25 y con CIF B-88515200, mediante un escrito acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente e indicando el derecho que quiere ejercitar. Podrá igualmente presentar una reclamación ante la Agencia Española de  Protección de Datos, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

OCTAVA.- ACEPTACIÓN DE NORMAS. RESPONSABILIDADES

La participación en EL SORTEO está supeditada a lectura previa y la aceptación de las presentes Bases Legales, que podrán ser consultados por los Usuarios antes de participar en EL SORTEO.

Las decisiones de Uber Eats serán inapelables y legalmente vinculantes. Ningún Usuario podrá impugnar ninguna decisión tomada por Uber Eats respecto a la interpretación de estas Bases Legales.

Por el mero hecho de participar en EL SORTEO, los Usuarios entienden que aceptan expresamente las presentes Bases Legales y reconocen estar obligados a su cumplimiento. Cualquier manifestación en sentido contrario, implicará la exclusión de dicho Usuario, por lo que se recomienda su lectura antes de participar.

Uber Eats no será responsable frente aquellos Usuarios que no puedan acceder a Internet o no puedan navegar adecuadamente por cualquier periodo de tiempo, con independencia de que lo anterior sea debido a problemas técnicos, de hardware, software, teléfono, Internet, virus informáticos o problemas de conexión, o por retraso, caída o mal funcionamiento de cualquier tipo incluyendo, pero no restringido a, la pérdida o no disponibilidad de conexiones en la red, fallos, dispositivos incompletos o distorsionados o fallos en las transmisiones telefónicas o de datos, fallos de correos o huelgas, errores tipográficos o del sistema, y errores humanos. 

Teniendo en cuenta la legislación fiscal aplicable, los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias, estén o no vinculados a la oferta, promoción o venta de determinados bienes, productos o servicios, están sujetos a retención o ingreso a cuenta, según corresponda. Por lo tanto, Uber Eats realizará la retención o ingreso a cuenta a aplicar sobre el Premio, si procede.

NOVENA.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

En lo no previsto en las presentes Bases Legales, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir como consecuencia de las mismas, será de aplicación la legislación española y las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

BASES LEGALES – SORTEO “Uber One y Cinesa”

Te rogamos que leas detenidamente estas Bases Legales (“Bases del Sorteo”) antes de participar en el sorteo. Al participar en EL SORTEO, cada participante acepta total e incondicionalmente estas Bases Legales. No podrás participar en el Sorteo ni recibir los premios descritos en estas Bases Legales a menos que las aceptes.

PORTIER EATS SPAIN, S.L., con domicilio en la Calle Rufino González 25, 28037 Madrid y con CIF B-88515200 (en adelante, “Uber” o “Uber Eats”) es el organizador y gestiona el sorteo “Uber One y Cinesa” (en adelante, EL SORTEO).

EL SORTEO se regirá por las siguientes Bases Legales:

PRIMERA.- OBJETO DEL SORTEO

EL SORTEO es un sorteo gratuito y promocional de Uber Eats en el que podrán participar todas aquellas personas elegibles que lo deseen a través de la app Uber Eats y que tengan interés en participar en EL SORTEO, residentes en el territorio de España y que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales y en relación con los premios indicados a continuación. 

EL SORTEO dará comienzo el día 16 de mayo de 2025 y terminará el 25 de mayo de 2025.

SEGUNDA.- REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES

Para participar en EL SORTEO será necesario el cumplimiento de los siguientes requisitos:

  • Ser persona física, de al menos 18 años de edad.
  • Ser residente legal en España. 
  • Tener una suscripción activa de Uber One.
  • Cumplir con  las normas  de participación indicadas en estas Bases Legales.

TERCERA.- DINÁMICA DE PARTICIPACIÓN

Para participar en EL SORTEO los Usuarios deberán participar a través de su cuenta de Uber o Uber Eats y simplemente tendrán que hacer un (1) pedido en la web o la app de UBER EATS entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025 o solicitar y completar un (1) viaje en la web o app de UBER entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025. En el momento en el que un Usuario haya realizado un (1) pedido entre el 15 de mayo de 2025 y el 25 de mayo de 2025, entrará automáticamente en el sorteo.

La participación en EL SORTEO es voluntaria, gratuita y bajo la condición de que un mismo usuario participante podrá participar una única vez. El participante solamente podrá ser ganador de un premio. 

En ningún caso, se hará responsable a Uber o Uber Eats de los fines ilícitos para los que los Usuarios Participantes y/o terceros pudieran utilizar EL SORTEO, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de los mismos.

CUARTA.- ELECCIÓN DEL GANADOR Y PREMIO 

Se elegirán CUATROCIENTOS (400) ganadores a través de un sorteo aleatorio realizado por parte del equipo de Uber Eats de entre todos los participantes que cumplan con los requisitos arriba indicados.

El usuario participante que, de conformidad a las presentes Bases Legales, haya sido seleccionado como uno de los ganadores del SORTEO obtendrá como Premio:

  • Uno de los 400 premios de 2 entradas de Cinesa. Las entradas se enviarán mediante un código válido por una entrada hasta el 30 de junio de 2026. Válido de lunes a domingo. Canjeable en taquilla, en www.cinesa.es y en los quioscos. Válido en cualquiera de los cines del circuito Cinesa excepto cines LUXE (consulta tu cine más cercano en www.cinesa.es). Código sujeto al aforo de la sala. No acumulable a otras ofertas. No válido para eventos especiales, ni contenido alternativo (operas, conciertos, documentales). Las butacas VIP, Recliner y D-Box, las proyecciones 3D y salas IMAX®, iSens, Screen X® y XL, así como cualquier otro sobreprecio que pueda existir en el futuro, y que sea aplicable en el momento de canjear el código, tendrán un coste extra. Cinesa se reserva el derecho a limitar temporalmente el uso de las entradas por causas imputables a las distribuidoras de las películas o en caso de detectar un uso fraudulento de este código. Está prohibida la venta del presente código.

El sorteo y selección de los ganadores se hará el día 9 de junio de 2025 y Uber Eats se pondrá en contacto con los Participantes ganadores a través de datos facilitados (email) a Uber Eats al registrarse en la app de Uber Eats, haciendo llegar así 2 códigos válidos por 2 entradas de Cinesa.

Los Participantes entienden y aceptan que la entrega de los Premios se enviarán por medios electrónicos dirección email que le faciliten a Uber Eats, entre el 9 de junio de 2025 y el 15 de junio de 2025.

Uber Eats se reserva el derecho a sustituir el Premio del SORTEO en caso de fuerza mayor. En este caso, el nuevo Premio será equivalente en naturaleza y valor económico al indicado. 

El Premio no será transferible, ni de forma gratuita ni onerosa; es decir, el Premio no podrá venderse, regalarse, subastarse y/o ser objeto de cualquier otra actividad que permita obtener un rendimiento económico al Usuario ganador y/o transferirlo a un tercero ajeno. La vulneración de esta obligación supondrá la pérdida del derecho de redención del Premio, sin que el Usuario tenga derecho a percibir compensación alguna. Asimismo, Uber Eats no se hace responsable de la imposibilidad de disfrutar y/o de entregar correctamente el Premio porque los datos personales facilitados sean incorrectos o incompletos. 

QUINTA.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES O CANCELACIÓN DEL SORTEO

Uber Eats se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las Bases Legales y condiciones de EL SORTEO, siempre que para ello ocurra justa causa, y con el compromiso de comunicar y dar publicidad a las nuevas Bases Legales y condiciones con la suficiente antelación. 

Uber Eats se reserva el derecho de cancelación de EL SORTEO si fuera necesario, por causa de fuerza mayor o cualesquiera otras causas ajenas a su voluntad, como por ejemplo que los Premios no llegasen adecuadamente dentro de un plazo razonable o se demorasen indefinidamente. 

Si por cualquier causa de fuerza mayor fuera preciso alterar las condiciones de EL SORTEO, Uber Eats se reserva el derecho de llevar a cabo tal modificación, comunicándolo al Usuario ganador en cada caso. En tal caso, el Usuario ganador podrá renunciar a su Premio, sin que ello genere ningún derecho o compensación de ningún tipo. 

SEXTA.- DERECHO DE ELIMINACIÓN DE LOS PARTICIPANTES

Uber Eats se reserva el derecho de descalificar a los Usuarios Participantes que actúen de forma abusiva y fraudulenta, y a cualquiera de los Usuarios Participantes que engañasen, ocultasen o falseasen los datos de participación, registro o su identificación para acceder a EL SORTEO, falseasen o manipulasen el procedimiento para inscribirse en EL SORTEO o incumpliesen alguna de las condiciones de estas Bases Legales. Ante cualquier hecho o sospecha por parte de Uber Eats o empresas colaboradoras en la realización/gestión de EL SORTEO de que algún Usuario participante, o terceras personas, están alterando cualquier aspecto de EL SORTEO mediante cualquier procedimiento, dicho Usuario será descalificado, aún en el caso  de que consiga participar y/o ganar, no estando obligado Uber Eats a notificar la descalificación.

Uber Eats se reserva también el derecho de eliminar justificadamente a cualquier Usuario en el caso de que se sospeche que está impidiendo el normal desarrollo de EL SORTEO alterando ilegalmente su participación o las de terceros mediante cualquier procedimiento técnico o informático. 

No podrán participar en EL SORTEO empleados, familiares y/o colaboradores de Uber Eats o de las empresas colaboradoras que participen en la gestión y organización de EL SORTEO.

Todo ello se entiende, sin perjuicio de las acciones legales que en derecho le correspondan a Uber Eats contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación, alteración o falsificación de EL SORTEO. 

SÉPTIMA.- DERECHOS DE IMAGEN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

Con la participación y aceptación de estas Bases Legales, el Aviso Legal y la Política de Privacidad de Uber Eats (que podrán ser consultados por los Usuarios antes de participar), los Usuarios Participantes en EL SORTEO autorizan de forma expresa y gratuita a Uber Eats a reproducir, difundir y publicar su nombre, apellidos e imagen en Internet, medios de prensa escrita, radio, televisión, Internet, blogs y Redes Sociales (es decir, en Youtube, Facebook-Meta, LinkedIn, Twitter, Instagram y/o cualesquiera otras de naturaleza análoga), que tenga por objeto cualquier aspecto relativo a su participación en EL SORTEO y para las actividades promocionales de Uber Eats, en a través de cualquier medio, modalidad y formato; todo ello sin ningún tipo de limitación temporal ni territorial y sin que haya lugar a ningún tipo de remuneración o contraprestación para Usuarios Participantes. 

De conformidad con en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Uber Eats informa a los Usuarios Participantes de que con su participación en EL SORTEO aceptan expresamente que sus datos sean tratados por Uber Eats como Responsable del tratamiento. 

Las finalidades principales del tratamiento son facilitar y gestionar la solicitud del Usuario para participar en EL SORTEO, la gestión de EL SORTEO, la comunicación del ganador y el envío del Premio, así como para recibir comunicaciones relativas a dicho SORTEO por medios electrónicos.

La comunicación de los datos personales a estos efectos por parte de los Usuarios es un requisito necesario para que Uber Eats pueda realizar las finalidades indicadas, de lo contrario no podrá gestionar ni atender la participación de los Usuarios ni las solicitudes que estos envíen.  

Los datos que los Usuarios proporcionen podrán ser cedidos únicamente a las compañías colaboradoras o proveedoras de servicios necesarios para la gestión de EL SORTEO, la comunicación del ganador y el envío del Premio; es decir, aquellos terceros que tengan conexión directa y sus prestaciones de servicios sean estrictamente necesarias para la realización de EL SORTEO.

Los Participantes garantizan que los datos que proporcionen a Uber Eats son verdaderos y correctos. En caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, Uber Eats se reserva el derecho a prohibirle la participación en EL SORTEO y/o de eliminarlo como Usuarios ganador, en su caso.  

El plazo de conservación de los datos será el necesario para llevar a cabo las acciones relativas a EL SORTEO mencionadas en las presentes Bases Legales.

En cualquier momento el Usuario interesado podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de los datos de carácter personal y/o podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a la dirección del Responsable del tratamiento, Uber Eats, con domicilio en la Calle Rufino González 25 y con CIF B-88515200, mediante un escrito acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente e indicando el derecho que quiere ejercitar. Podrá igualmente presentar una reclamación ante la Agencia Española de  Protección de Datos, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

OCTAVA.- ACEPTACIÓN DE NORMAS. RESPONSABILIDADES

La participación en EL SORTEO está supeditada a lectura previa y la aceptación de las presentes Bases Legales, que podrán ser consultados por los Usuarios antes de participar en EL SORTEO.

Las decisiones de Uber Eats serán inapelables y legalmente vinculantes. Ningún Usuario podrá impugnar ninguna decisión tomada por Uber Eats respecto a la interpretación de estas Bases Legales.

Por el mero hecho de participar en EL SORTEO, los Usuarios entienden que aceptan expresamente las presentes Bases Legales y reconocen estar obligados a su cumplimiento. Cualquier manifestación en sentido contrario, implicará la exclusión de dicho Usuario, por lo que se recomienda su lectura antes de participar.

Uber Eats no será responsable frente aquellos Usuarios que no puedan acceder a Internet o no puedan navegar adecuadamente por cualquier periodo de tiempo, con independencia de que lo anterior sea debido a problemas técnicos, de hardware, software, teléfono, Internet, virus informáticos o problemas de conexión, o por retraso, caída o mal funcionamiento de cualquier tipo incluyendo, pero no restringido a, la pérdida o no disponibilidad de conexiones en la red, fallos, dispositivos incompletos o distorsionados o fallos en las transmisiones telefónicas o de datos, fallos de correos o huelgas, errores tipográficos o del sistema, y errores humanos. 

Teniendo en cuenta la legislación fiscal aplicable, los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias, estén o no vinculados a la oferta, promoción o venta de determinados bienes, productos o servicios, están sujetos a retención o ingreso a cuenta, según corresponda. Por lo tanto, Uber Eats realizará la retención o ingreso a cuenta a aplicar sobre el Premio, si procede.

NOVENA.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

En lo no previsto en las presentes Bases Legales, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir como consecuencia de las mismas, será de aplicación la legislación española y las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Términos y Condiciones – Class Pass

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En Madrid, 15 de mayo de 2025

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Escrito por

Uber Eats Spain