Mejorando la experiencia de viajes en efectivo juntos

El ajuste se verá reflejado de forma automática dentro de la cantidad mostrada como “Efectivo Cobrado” dentro de tu resumen de ganancias.  

El total de efectivo cobrado se resta de las ganancias de tus viajes durante la semana para generar tu depósito semanal.  De esta forma, dado que el Efectivo Cobrado mostrará la cantidad exacta que reportaste a través del app, recibirás el ajuste por el viaje en tu siguiente  depósito semanal.

Solamente podrás reportar que no recibiste la cantidad completa en efectivo antes de terminar el viaje. Si se te olvidó o tuviste problemas, por favor contactanos desde la sección de Ayuda dentro del app.  

Es correcto. Una vez que nos indiques a través del app la cantidad en efectivo que recibiste, ya no es necesario contactarnos a través de Ayuda. Realizaremos el seguimiento con el usuario y se ajustarán tus ganancias.

Por favor, antes de terminar el viaje indicanoss que el usuario no pagó por el servicio en la opción de Ver Más > El Usuario No Pagó. Nosotros haremos el seguimiento con él y tus ganancias se ajustarán como corresponda.