Mensajes para conductores

Mejora tus viajes (y tus tarifas) con Uber Comfort

6 de julio / Estados Unidos

Uber Comfort: creado pensando en grande

Presentamos Uber Comfort, una opción para realizar viajes económicos de calidad superior hasta con 4 pasajeros, diseñada para ayudarte a generar ganancias adicionales al ofrecerles a los usuarios más espacio del que obtendrían con UberX.

Uber Comfort es un producto para usuarios y para Socios Conductores que pone a disposición de los pasajeros autos más nuevos y amplios. Ofrece al usuario preferencias mejoradas e incluye una nueva estructura de tarifas que les da más tiempo para llegar hasta el auto.

Ver las tarifas nuevas >

Qué esperar de Uber Comfort

  • Tarifas mayores que las de UberX
    • Los Socios Conductores que cumplen con los requisitos de Uber Comfort pueden generar más ganancias por viaje que con UberX. Consulta las tarifas de Uber Comfort para tu ciudad en la sección Tarifas del panel de Socio Conductor.
      • Las tarifas que entrarán en vigor el 9 de julio serán menores que las anteriores a esa fecha en las siguientes ubicaciones piloto: Chicago, San Francisco, Honolulu, Salt Lake City, Nueva Jersey, Memphis y Wichita.
  • Experiencia del usuario optimizada con las Preferencias al viajar
    • Con las Preferencias al viajar, el usuario puede solicitar la temperatura que prefiere e informarte si quiere conversar antes de que llegues por él.
  • Más plazo para iniciar el viaje
    • Excepto en los viajes iniciados en aeropuertos, el Socio Conductor deberá esperar 10 minutos para solicitar el cobro de la tarifa de cancelación.* Cuando el Socio Conductor necesite cancelar, las tarifas por tiempo de espera y por cancelación de Uber Comfort serán mayores que las de UberX.

Requisitos

Uber Comfort se diseñó para maximizar las posibilidades que ofrece la plataforma Uber. Los requisitos para realizar viajes Uber Comfort son los siguientes:

  • Cumplir con los requisitos para realizar otros tipos de viajes Uber, como UberX, Select, UberXL, Black o Black SUV
  • Tener una calificación mínima de 4.85 estrellas generada en al menos 250 viajes
  • Conducir un vehículo que tenga más espacio para las piernas que los autos compactos más pequeños aptos para realizar viajes UberX y que cumpla con el requisito de antigüedad (consulta la lista de vehículos aceptados a continuación)

Uber Comfort ahora está disponible en Albuquerque, Ann Arbor, Atlanta, Austin, Bakersfield, Baltimore, Baton Rouge, Birmingham, Boise, Boston, Calgary, Central Atlantic Coast, Charleston, Charlotte, Chicago, Cincinnati, Cleveland, Colorado Springs, Columbia, Columbus, Connecticut, Dallas, Denver, Des Moines, Detroit, Eastern Shore, Edmonton, Fayetteville, Florida Keys, Fort Collins, Fort Myers-Naples, Fresno, Grand Rapids, Greenville, Hamilton, Hampton Roads, Honolulu, Houston, Indianapolis, Inland Empire, Jacksonville, Kansas City, Kitchener-Waterloo, Las Vegas, Lehigh Valley, Lexington, London Ont, Los Angeles, Louisville, Madison, Maui, Memphis, Miami, Milwaukee, Minneapolis – St. Paul, Montreal, Myrtle Beach, Nashville, New Jersey, New Orleans, Niagara Region, NYC Suburbs, Oklahoma City, Omaha, Orange County, Orlando, Ottawa, Palm Springs, Pensacola, Philadelphia, Phoenix, Piedmont Triad, Pittsburgh, Portland, Quebec City, Raleigh-Durham, Reno, Rhode Island, Richmond, Rockies, Sacramento, Salt Lake City, San Antonio, San Diego, San Francisco, San Luis Obispo, Santa Barbara, Sarasota, Savannah-Hilton Head, Seattle, St. Louis, Tacoma, Tallahassee, Tampa Bay, Toronto, Tucson, Tulsa, Upstate NY, Ventura, Washington DC, Western MA, Wichita, y Worcester.

Cómo acceder a los pedidos de viajes Uber Comfort

Si ya recibes pedidos de viajes UberX, cumples con los requisitos de Uber Comfort y tienes un vehículo apto para realizar este tipo de viajes, comenzarás a recibir pedidos de viajes Uber Comfort de manera automática. Si solo puedes realizar viajes Select, UberXL, Black o Black SUV, y cumples con los requisitos de Uber Comfort, selecciona UberX en la pantalla Preferencias del Socio Conductor para acceder a Uber Comfort.** En este momento, no puedes recibir pedidos de viajes Uber Comfort si no recibes pedidos de viajes UberX y, donde corresponde, pedidos de viajes compartidos.

Para averiguar si tu vehículo cumple con los requisitos especiales de Uber Comfort, consulta la lista completa a continuación:

*En los aeropuertos, a los usuarios de Uber Comfort se les cobrará una tarifa de espera por minuto después de los primeros 2 minutos y se les podrá cobrar una tarifa de cancelación si no están en el vehículo en los 5 minutos posteriores a la llegada del Socio Conductor.

**Los Socios Conductores que solo cumplen con los requisitos para realizar viajes Black o Black SUV no pueden realizar viajes Uber Comfort en Nueva Orleans ni en Seattle.