Engineering Manager liderando proyecto de impacto global desde Chile

Cristián Sepúlveda, Senior Software Engineering Manager, fue el primer Ingeniero de Software contratado para el área de Grocery en Chile. Hoy es el Site Lead de Ingeniería y está ayudando a construir y escalar el proyecto global de compra y entrega de supermercado y otros artículos.

“El alcance que tiene el trabajo que hacemos. Creamos sistemas y plataformas que le dan vida a aplicaciones que se usan en decenas de países, en todos los continentes. Además del alcance, la intensidad de uso es altísima, los usuarios y usuarias de Uber utilizan las aplicaciones en su vida cotidiana para movilizarse, obtener comida, enviar paquetes, entre otros.”

“Desafiante y enriquecedor. La sola preparación para el proceso, me hizo reflexionar y analizar en profundidad mis experiencias pasadas bajo la perspectiva de construir a gran escala. Tuve seis entrevistas más otras conversaciones con líderes y personas con muchísima experiencia tanto en la industria como en Uber, algunos con más de siete años en la empresa. Desde el primer acercamiento hasta obtener una oferta pasaron varias semanas, pero tuve el espacio para resolver mis dudas a medida que iba avanzando y así tener claridad de cuál era el próximo paso.”

“La oportunidad de contar con una de las empresas más grandes e icónicas de Silicon Valley expandiendo sus equipos globales en Latinoamérica es única. Esta oportunidad se presenta gracias a la incorporación de una de las startups más exitosas que haya salido de Chile, y eso no es algo que se dé con mucha frecuencia, aún. Mi experiencia trabajando en Silicon Valley me permite actuar como puente y facilitar esta expansión, contribuyendo a que se mantenga en la dirección correcta. Por esta razón, vi una oportunidad especial y un desafío que no podía dejar pasar.”

“La suma de estar construyendo, migrando y escalando una nueva experiencia de compra y entrega de productos en Uber Eats, combinado  con el excelente servicio de Cornershop para una escala global . El delivery de productos es diferente al de restaurantes, lo que requiere nuevos sistemas a los que hemos tenido que migrar para soportar catálogos de productos más grandes, sincronizado a alta frecuencia desde los comercios asociados, con un modelo de datos más flexible y sofisticado.”

“Prepararse muy bien para el proceso. Repasar no sólo sus habilidades para entender problemas y traspasarlos a soluciones de software, si no también, la de diseñar sistemas de gran escala, y para eso es crucial entender cómo distribuir las cargas, cómo almacenar información optimizando para sus casos de lectura y escritura, etc. Tener mucha claridad sobre los desafíos de escalabilidad que tuvieron en sus experiencias pasadas y cómo se resolvieron, qué métricas se observaron y cómo se midieron.”

“En esta industria he tenido la oportunidad de trabajar en empresas en diversas etapas de su evolución, desde startups en fase inicial, hasta empresas con más de 15 años en el mercado. He trabajado en empresas que entregan su valor 100% en el mundo digital y en otras que conectan lo digital con operaciones en el mundo real. Uber es la combinación de una operación a gran escala en el mundo real,con  madurez en el mercado, pero a la vez en un camino de crecimiento e innovación.”

“Los valores fundamentales se refuerzan y transmiten constantemente, y buscan empujar a las personas a ser autónomos, críticos, y dar lo mejor de sí mismos.”

“Poder aportar desde Chile y Latinoamérica a construir plataformas globales. En la medida que eso se logre, abre la posibilidad de tener más trabajos de alta calidad y escala global para profesionales en esta región, y ser parte de eso es lo más gratificante.”

“¡Pan! Eso no puede faltar.”

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