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Uber Flash: haz llegar artículos a través de la app de Uber

8 de abril de 2020 / México
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Porque queremos que tengas más opciones para generar ganancias adicionales, hemos activado Uber Flash, una nueva modalidad que permite a los usuarios de la aplicación hacer o recibir artículos sin salir de casa.

Con esta opción, ayudamos a que más personas se queden en casa y habilitamos otras alternativas para que los socios conductores inscritos en la plataforma, generen ganancias adicionales.

UberFlash está disponible entre las 6:00 a.m. y las 11:00 p.m para enviar artículos no mayores a 20kg, que quepan cómodamente en la en la cajuela o asiento trasero de un vehículo compacto.

¿Cómo funciona?

Si quieres recibir solicitudes de viaje en la modalidad Uber Flash, debes cumplir con los siguientes requisitos: 

  • Haber completado al menos 100 viajes y tener una calificación mayor o igual a 4.85.

Para poder seguir utilizando Uber Flash, es importante cumplir con los requisitos mencionados durante el mes anterior para poder hacerlo el mes siguiente. 

Importante: Al registrarte y decidir aceptar los viajes de este producto de Uber, declaras y aceptas que Uber podrá enviarte solicitudes generadas por los usuarios de la aplicación de Uber para proporcionar apoyo en el traslado de artículos. Cualquier otra disposición en los términos y condiciones de la aplicación de Uber que hayas aceptado se interpretará y aplicará en consecuencia, es decir, se entenderá que al usar la aplicación de Uber, puedes aceptar los viajes generados por este producto de Uber, en adición a aceptar viajes para servicios de transporte privado de personas

Es importante recordarte que si quieres utilizar Uber Flash, debes seguir muy estrictamente las recomendaciones emitidas por la Secretaría de Salud del Gobierno de México: 


  • Una temperatura mayor a los 37.5 grados y cualquier síntoma de gripe significa solamente una cosa: debes quedarte en la casa. Si los síntomas persisten, contacta a las líneas telefónicas proporcionadas por la Secretaría de Salud del Gobierno de México.

  • Lavarse constantemente las manos con jabón o gel antibacterial es muy importante para prevenir el contagio de enfermedades.  Evita tocar tus ojos, nariz, y boca si tus manos no están lavadas.

  • Cubre tu boca al toser y estornudar con la parte interna del codo. También puedes usar un pañuelo o toalla, tirarla después y lavarte las manos.


  • Pon atención a las partes de tu vehículo que las personas tocan y trata de limpiarlas constantemente con desinfectante para prevenir. 

Gracias por ayudar a evitar aglomeraciones de personas y contribuir con el movimiento de la ciudad. 

Al ser un producto nuevo, sabemos que puedes tener muchas dudas. Por eso, aquí te dejamos esta sección de preguntas frecuentes, para evacuar todas tus dudas.

Preguntas frecuentes

    • Los viajes de Uber Flash tendrán un horario diariamente entre las 06:00 a.m. y las 11:00 p.m.

    • Con cada entrega, vas a poder generar ganancias adicionales similares a lo que generarías por un viaje de UberX. El producto está diseñado para que tus ganancias por envío sean similares a las que tendrías en UberX por un viaje de distancia similar.

    • Para poder hacer entregas en la modalidad de Uber Flash, mensualmente tendrás que  haber completado más de 100 viajes y tener una calificación mayor o igual a 4.85.

    • Si no quieres hacer entregas de Uber Flash, puedes deshabilitar esta opción a través de la aplicación.

    • El radio de entregas será dentro del Área Metropolitana en las mismas zonas que opera la app de Uber.


    • Si no encuentras al que te entregará o recibirá el artículo, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

      1. Comunicarse con el usuario que envió el artículo por mensajes o llamada interna a través de la aplicación. Informarle del problema y pedirle instrucciones sobre cómo completar la entrega.
      2. Recuerda que debes esperar 10 minutos para ver si aparece la persona que recibirá o te entregará el artículo.

      • Si logras comunicarte con el usuario es importante que no termines el viaje hasta que entregues el artículo. 
      • Si después de 10 minutos de espera, no te has podido comunicar con el usuario, puedes terminar el viaje en tu aplicación, seleccionando la razón que mejor se adapte a la situación. Es importante que nos hagas saber que tienes el artículo para que podamos coordinar la entrega en otro momento. 

      Antes de cancelar la entrega recuerda siempre asegurarte de cumplir con los 10 minutos de espera en el punto de entrega e intentar contactarte con el usuario que pidió la entrega. Si cumples con estos pasos te podremos otorgar una tarifa de entrega al regresar el artículo.

    • Si un artículo no te genera confianza o comodidad, estás en la libertad de no aceptar o cancelar la entrega. 

    • El tamaño del envío debe ser de un tamaño adecuado para ser transportado en un vehículo tipo sedán sin que afecte tu visibilidad o maniobra al conducir, así como tener un peso menor a 20 kg.

    • Tu viaje cuenta con el mismo seguro que aplica para los viajes realizados a través de la app de Uber. Todos tus viajes con Uber Flash están cubiertos por la cobertura de AXA Seguros.

    • Puedes utilizar el chat o la llamada interna a través de la app para comunicarte tanto con ambos usuarios. Es importante que le preguntes por los detalles de recepción o entrega del artículo.

    • Estan habilitados todos los métodos de pago disponibles a través de la aplicación.

    • En caso que no puedas hacer el envío, te recomendamos cancelar el viaje.

    Publicado por Uber

    Categoría:

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