Durante esta crisis, hemos logrado convertir a la app de Uber Eats en un importante apoyo para los socios restaurantes, quienes han tenido que innovar en sus operaciones durante la pandemia. Gracias a la app de Uber Eats cumplimos dos años de operaciones en territorio guatemalteco. En nuestro segundo aniversario, queremos afrontar el desafío que ha causado la pandemia del Covid-19, los negocios se adaptan a la nueva realidad y los guatemaltecos buscan ingresos extra por lo que hemos fortalecido la aplicación para continuar siendo un aliado estratégico. 

De acuerdo con Daniel Monge, Gerente General de Uber Eats para Centroamérica y Caribe. “En estos dos años de operación en Ciudad de Guatemala, nos hemos expandido a La Antigua Guatemala y Quetzaltenango, zonas de importante atractivo turístico, poniendo a disposición la app para  chapines y turistas. Además, en el contexto de esta crisis mundial nos enorgullece ser un apoyo en la economía de tantas familias guatemaltecas al poder generar ingresos adicionales”.

Datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), detallan niveles preocupantes de desempleo en la región (Se estima que para el segundo semestre de 2020 unos 8.3 millones de puestos de trabajo se pueden perder por la pandemia), ante esta realidad, la app de Uber Eats busca ser una alternativa para que guatemaltecos puedan convertirse en socios repartidores y generar ingresos extra para sus economías familiares. A dos años de operar en Guatemala, la app de Uber Eats cuenta con más de 1,000 comercios asociados entre restaurantes,floristerías, licorerías y tiendas de conveniencia.

El camino se sigue construyendo, las empresas continúan con sus procesos de adaptación a la “nueva realidad” acompañadas de las tecnologías y la digitalización, mientras que los consumidores se adaptan para ser parte del nuevo ecosistema de negocios.  Un ejemplo de éxito de este proceso de adaptación es la Panadería y Restaurante San Martín. En los últimos meses ha llevado a las casas de los guatemaltecos postres, panes, y gran variedad de platillos mediante la app de Uber Eats. 

Convencidos de que podemos enfrentar la crisis juntos, en Uber Eats hemos puesto la tecnología al servicio de los usuarios, socios repartidores y restaurantes chapines. Ahora, se pueden encontrar las siguientes novedades en la app: 

  • Añadimos una opción donde los usuarios pueden contribuir con un extra directamente a los restaurantes.
  • Activamos la funcionalidad de protocolo para entregas sin contacto. Damos recordatorios a los usuarios que pueden solicitar que su entrega sea dejada en su puerta para ayudar a minimizar el contacto. 
  • Lanzamos campañas invitando a los usuarios a pedir local, apoyando y dando visibilidad a los restaurantes dentro de la app.

Datos curiosos

Estos dos años, los chapines nos han sorprendido con enormes pedidos: 

  • La orden más grande: El pedido tuvo un costo de Q2,635 y fue enviado por The Bottle Shop. Esta entrega fue realizada en menos de 20 minutos y el detalle del pedido fue:            2 botellas de vino, 2 de champagne, 2 de aperol y 1 de whisky.
  • El usuario con más pedidos realizados: El que se lleva el primer puesto es un hombre con 620 pedidos y un consumo acumulado de Q32 mil.
  • El socio repartidor con más pedidos: ¡6,763 viajes completados es el récord de entregas de un chapín en estos dos años!  

¡Celebremos juntos!

Durante esta semana, queremos que celebren el doble con nuestras promos del mes de aniversario de 2×1 y costo de envío gratis en compras mínimas de Q99 comercios participantes con el código promocional CELEBRA2 y muchas otras promociones disponibles en la app. Gracias por festejar con nosotros y recuerda que estamos #AbiertosParaDelivery. Aplican términos y condiciones.