Muchos de vosotros confiáis cada día en Uber, ya sea para desplazaros hasta la estación de tren más cercana, reunirnos con vuestros amigos o disfrutar en casa de los platos de vuestros restaurantes favoritos. No nos tomamos toda esa confianza a la ligera.

Nuestro nuevo CEO, Dara Khosrowshahi, ha hecho de la seguridad una de las principales prioridades para Uber. Con unos 15 millones de viajes diarios, la seguridad está siempre en el centro de todo lo que hacemos. Y eso se traduce en aumentar la exigencia en seguridad y desarrollar productos innovadores que tengan como objetivo aumentar la transparencia y la tranquilidad de los usuarios.

Por ello, hoy estamos felices de anunciaros nuevas funcionalidades para España, con las que doblamos nuestra apuesta por la seguridad en la aplicación para que os sintáis seguros en cada trayecto.   

Conductores, repartidores y usuarios dispondrán muy pronto de las siguientes funcionalidades:

Kit de herramientas de seguridad

Hemos actualizado la aplicación de conductor y pasajero con la seguridad en mente. La app centraliza estas funcionalidades en un mismo sitio, accesible desde la pantalla de inicio para el usuario y desde el mapa de navegación para el conductor.

Durante las próximas semanas, pasajeros y conductores empezarán a visualizar en la aplicación un ícono de “escudo”, situada la esquina inferior derecha de la pantalla del mapa. Con tan sólo pulsar un botón, se puede acceder a este kit de herramientas de seguridad.

Centro de seguridad: los pasajeros y conductores tendrán ahora una sección específica en la aplicación con información y consejos de seguridad. Este nuevo apartado incluye información sobre el conductor y el coche, sobre el sistema de localización por GPS y sobre el sistema de valoración.

Botón de asistencia de emergencia: esta función permite, directamente desde la aplicación, solicitar asistencia de emergencia a las autoridades locales. Si alguna vez te enfrentas a una situación de emergencia, queremos ayudarte a conseguir la ayuda que necesitas. Antes de contactar con las autoridades te proporcionaremos información de utilidad, como tu ubicación GPS en tiempo real (tanto en un mapa como la dirección) así como la marca, modelo y matrícula del coche en el que viajas para que puedas compartirlos fácilmente con el operador local.

                    

Contactos de confianza y Comparte tu viaje: ahora es aún más fácil, tanto para pasajeros como para conductores, mantener informados a sus amigos y familiares. Los usuarios pueden seleccionar hasta cinco personas como contactos de confianza y que en cada viaje la app les muestre la opción de compartir los detalles de su trayecto.   

Los conductores que usen nuestra aplicación ahora también pueden compartir su ubicación y estado del trayecto directamente pulsando el icono del escudo en el mapa con “Compartir viaje”.

                    

Alertas de velocidad: los expertos dicen que tener información sobre la velocidad a la que se circula y el límite de velocidad puede ayudar a viajar de forma más segura. La app de Uber ha incluido esta función directamente en el mapa, de modo que los conductores siempre estén informados sobre los límites de velocidad en las diferentes zonas de la ciudad.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los pasajeros. Queremos que estés tranquilo cuando viajas con Uber y esperamos que estas nuevas funcionalidades contribuyan a ello.