Te presentamos la nueva experiencia de tarifas de precio cerrado
23 de febrero de 2024 / España
Conoce de antemano el importe y la dirección de recogida de tu próximo viaje
Al recibir la solicitud del viaje, por fin podrás ver:
- El importe neto estimado
- El punto de recogida y el destino
Mejores tarifas para recogidas largas
Este enfoque de precios mejorado tiene como objetivo incrementar, entre otros, la rentabilidad de tus viajes con tiempos de recogida altos. Y para conseguirlo Uber ofrecerá una tarifa de servicio variable por trayecto, que tiene en cuenta las condiciones específicas del mercado para cada viaje, creando así el mayor valor para ti y para el usuario.
La tarifa de servicio de Uber oscilará entre el 3% y el 45% por viaje, en función de las condiciones operativas del mercado (sin incluir los impuestos que puedan aplicarse a dicha tarifa de servicio).
Este nuevo enfoque de precios está orientado a seguir manteniendo una tarifa de servicio de Uber semanal igual a la anterior.
Cómo funciona
- Cuando el tiempo de recogida sea más largo de lo habitual, en la mayoría de los casos la tarifa de servicio de Uber será más baja. Esto aumenta la equidad a la hora de aceptar y completar viajes con recogidas más largas.
- Cuando el tiempo de recogida sea más corto de lo habitual, la tarifa de servicio de Uber será, en la mayoría de los casos, más alta. Cómo tardas menos en recoger al pasajero, la tarifa del viaje seguirá siendo atractiva en la mayoría de los casos. Estas variaciones se hacen para que puedas ganar más por otros viajes, por ejemplo, los que tienen recogidas largas.
- Algunos cambios de tarifa pueden hacer que los viajes parezcan diferentes a los que estás acostumbrado. De cualquier manera, siempre podrás aceptar o rechazar un viaje concreto teniendo en cuenta, entre otras cosas, la tarifa de servicio de Uber.
Recibos más transparentes
A partir de ahora, al completar un servicio podrás consultar en el resumen del viaje más detalles acerca de cómo se reparte el importe pagado por el usuario (tu ganancia, pagos a terceros, y la tasa de servicio de Uber).
Además, te será más fácil ver cuándo se han ajustado las ganancias tras realizar un viaje. En el historial de viajes, verás una etiqueta en aquellos viajes que han tenido ajustes de tarifa, y el recibo del viaje te permitirá saber por qué.
Algunos casos en los que se pueden producir ajustes:
- La tarifa se ajustará si tu viaje acaba teniendo una distancia mucho mayor o menor de la estimada.
- Recibirás una tarifa extra por las esperas más largas.
- Si eres taxista y el viaje ha superado la tarifa oficial de Taxi aplicable en tu ciudad.
¿Y si las cosas cambian?
Por ejemplo:
- Si hay tráfico inesperado y el viaje se alarga mucho, la tarifa aumentará
- En el caso en que la distancia y/o duración de tu viaje fuese menor porque el pasajero eliminase una parada, la tarifa se reducirá.
- Si hay un cambio de dirección de recogida o destino en la aplicación mientras estás en camino, la tarifa se actualizará sobre la marcha
Dónde y en qué productos
Esta nueva experiencia de tarifas de precio cerrado estará disponible en las siguientes ciudades: Madrid, Seville, Granada, Bilbao, Barcelona, Valencia, Mallorca, Tenerife, Zaragoza e Ibiza.
Y únicamente estará disponible para aquellos productos que ofrezcan la modalidad de precio cerrado.
Por ejemplo estará disponible para el producto UberX y para el producto Taxi con precio cerrado pero no para el producto Taxi con taxímetro.
Preguntas frecuentes
Publicado por Uber