Para Omar, la publicidad en Uber es una oportunidad para crear una startup dentro de una gran empresa
22 de febrero / GlobalOmar Badoui es un profesional que impulsa su crecimiento. Se unió a Uber como director de Uber Eats en Ecuador y Bolivia, y 5 años y 5 roles más tarde, es nuestro jefe de publicidad de Uber en México. En su puesto actual, Omar explora la evolución de nuestro negocio de publicidad en Uber y reinventa cómo las marcas se conectan con los usuarios en Latinoamérica.
¿Qué es la venta de anuncios en Uber?
“La visión de la publicidad en Uber es ofrecer la plataforma más centrada en el mercado para conectar a los usuarios de Uber (usuarios de Uber, Uber Eats y socios de la App) con los anunciantes. Nuestra plataforma combina el comportamiento de los usuarios en Uber con la atribución de bucle cerrado a través de nuestros canales de Movilidad y Entrega para campañas de rendimiento y marca. Esto permite que los anunciantes interactúen con nuestros usuarios a lo largo de todo el embudo de marketing, desde el conocimiento hasta la compra, la lealtad y la promoción.”
El equipo de venta de anuncios es relativamente nuevo en Uber en Latinoamérica. ¿Puedes contarnos un poco de la historia del equipo y hacia dónde van en el futuro?
“Las ventas de anuncios Uber en Latinoamérica se lanzaron hace un año, ¡ha sido un recorrido intenso y gratificante! Comenzamos con solo un par de personas en la oficina de la Ciudad de México, que fue nuestro primer paso para desarrollar y escalar lo que esperamos se convierta en un negocio de mil millones de dólares. Hemos estado lanzando productos sin parar, incorporando nuevos miembros del equipo, integrando los equipos de bienes de consumo empacados (CPG) y creando una plataforma de publicidad increíble en Movilidad y Entrega que ayuda a las marcas en México a establecer conexiones significativas con nuestros usuarios.”
¿Cómo es un día en la vida de alguien en el equipo de Ventas de publicidad?
“No hay dos días iguales, y para mí, ese es uno de los aspectos más emocionantes de mi puesto. Puedes definir tu trabajo día tras día. Sin embargo, el elemento en común es siempre comprometerse y conectar con los demás. Desde hablar con los usuarios para conocer sus necesidades y cómo nuestros productos pueden ayudarles a alcanzar sus objetivos, pasando por colaborar con los equipos de Uber para garantizar que ejecutemos y brindemos un servicio de alta calidad y un sólido rendimiento de las campañas, hasta conectarnos con nuestros homólogos globales para compartir las mejores prácticas. La colaboración es un valor constante. Otra actividad clave es la ejecución de un plan, el seguimiento del rendimiento, el análisis de nuevas oportunidades y retos, y la búsqueda de soluciones. Confía en mí, ¡nunca te aburrirás en Uber!”
¿Cómo impulsaste tu crecimiento profesional en Uber? ¿Algún comentario?
“Uber es un lugar increíble para aprender y crecer, y en los últimos 5 años he adquirido más conocimientos y experiencia de los que podría obtener en otra empresa en 20 años. Todos los días trabajas en problemas desafiantes y globales, y colaboras con personas muy talentosas e inteligentes que te ayudan a crecer y dar lo mejor de ti.
En Uber, tienes la oportunidad de ser dueño de tu desarrollo profesional personal. Esta libertad te da acceso a una amplia gama de oportunidades de aprendizaje y crecimiento que puedes aprovechar. ¡Hay oportunidades para cambiar de equipo, cambiar de ubicación, trabajar en proyectos más allá de tu alcance, trabajos de medio tiempo en otros equipos, dar o recibir tutorías, cursos de aprendizaje en línea y mucho más!
Mi humilde aportación:
- Asume nuevos retos y oportunidades. Lo desconocido puede brindarte oportunidades de aprendizaje increíbles para impulsar tu crecimiento.
- Acepta y mantén una apertura ante el cambio, somos una empresa que se mueve a un ritmo muy rápido en una industria altamente dinámica. ¡Tú puedes!
- Sabemos que las grandes mentes no piensan igual. Lidera con la mente abierta. Para aprender y crecer de verdad, debes desafiar tus propias creencias. En un grupo muy diverso y talentoso, es increíble lo mucho que pueden aprender unos de otros para mejorar la calidad y el rendimiento de su equipo.
- 1+1 = ¡3! Nuestros resultados no se basan en el rendimiento individual, sino en cómo te relacionas con las personas y en los equipos para que Uber sea una gran empresa. Superamos los límites como Uber One y queremos llegar a niveles altísimos que solo se pueden alcanzar mediante la colaboración local y global.”
¿Qué es lo que más te gusta de ser gerente de personal en Uber?
“¡Podría escribir todo un libro sobre este tema! Antes que nada, las personas con las que trabajo. Gestiono y soy mentor de un grupo de profesionales con talento de quienes también aprendo todos los días. Me gusta tener conversaciones profundas y significativas sobre la construcción de un mejor negocio y escuchar desde diversas perspectivas a personas de distintos orígenes. Esta confianza y colaboración ayudan a mejorar nuestro producto. En segundo lugar, mi equipo puede trabajar en proyectos que tienen un impacto real y positivo en el negocio y las comunidades a las que prestamos servicios en tiempo real. Esto genera motivación e inspiración constantes. Por último, pero no menos importante, le doy a mi equipo mucha independencia para establecer su forma de trabajar y su éxito. Puedo colaborar con cada persona y ofrecerles la capacidad de crear, romper, cambiar, reconstruir y escalar los negocios que administran. Todas las facetas de este rol, desde los éxitos hasta los fracasos, brindan oportunidades de aprendizaje y crecimiento y hacen que todo el equipo sea mejor.”
¿Qué consejo le darías a alguien que busca unirse a tu equipo?
“Ten ambición, pero también humildad. Lleva siempre tu mejor versión al trabajo. Colabora entre equipos y regiones y prepárate para trabajar duro. Se trata de una oportunidad única para ser parte de una startup dentro de un negocio más establecido, para dar forma a una industria y a nuestra forma de pensar sobre la publicidad, y permitir que las marcas se involucren con los consumidores a través de formatos publicitarios altamente innovadores y atractivos.”
¿Qué valor de Uber te llama más la atención y por qué?
“Definitivamente, les diría “Tú puedes”. Estamos desarrollando un nuevo negocio desde cero y nos seguimos esforzando para que nuestra ejecución sea impecable. Construimos el avión a medida que lo volamos con un fuerte impulso por los resultados y subiendo de nivel, a pesar de los desafíos que se presenten. Sin embargo, además de esto, es importante que conservemos la frescura y la energía para los desafíos que se avecinan. El equilibrio es clave.”
Publicado por Stephani Domako
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