Consejos para ser un conductor 5 Estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐
En Uber queremos asegurar que tengas mucho éxito como socio conductor. Por eso, tenemos estos consejos para ti
- Asegúrate que tu usuario se sienta cómodo:
- Pregúntale si desea alguna estación de radio preferida o si quiere poner música desde su celular. 🎵
- Pregúntale si está a gusto con la temperatura. Puedes ofrecerle aire acondicionado, calefacción o bajar las ventanas☀❄
- Si ves que lleva equipaje, ¡ayúdale!
- Recuerda saludar y despedirte 👋🏼
- Finalmente puedes ofrecerle dulces 🍬 o agua 💧
- Ten siempre una actitud agradable con los usuarios. Recuerda las 4 S:
- Ser paciente
- Sonreir
- Saludar
- Ser respetuoso
- No hagas comentarios inapropiados.
- Conoce bien tu ciudad.
- Pregúntale a los usuarios si tienen una ruta preferida
- Utiliza aplicaciones de navegación como WAZE
- Ten una buena comunicación con el usuario
- Enséñale el recorrido
- Cuando aceptes el servicio y vayas en camino a recogerlo, es recomendable enviarle un mensaje o llamarlo para confirmarle que vas en camino.
- No te distraigas con tu celular mientras conduces
- No envies mensajes de texto o revises redes sociales en un servicio 📵
- Te recomendamos tener un soporte para tu celular para que puedas revisar tu celular cómodamente
- Manten tu vehículo limpio 🚗
- Llega siempre a tiempo al lugar donde te espera tu usuario
- Maneja con precaución y recuerda tener en cuenta
- Las leyes de transito
- Respetar los límites de velocidad
- Frena con cuidado
- Evita las cancelaciones y rechazos de viaje
Publicado por Uber Colombia
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