Uber Zero, viajes con tasa de servicio de 0%

A partir del 16 de junio podrás pagar tu suscripción  Uber Zero para realizar una cierta cantidad de viajes con una tasa de servicio del 0%. El valor de la suscripción dependerá de si optas por el Plan de 3, 7 o 30 días.

¿Cómo funciona? Uber Zero tiene diferentes opciones de tiempo y precios, aquí podrás ver las que aplican para la ciudad de Osorno en Chile:

Recuerda todos los viajes completados en UberX, UberX VIP, Uber Essential y Uber Flash cuentan para tu suscripción.

Dependiendo de la opción que se elija, así mismo será la ventaja. Por ejemplo, si el socio conductor elige el plan de 30 días, contará con una tasa de servicio del 0% por 500 viajes. Si los 30 días se acaban y aún no se completan el número de viajes, igual se dará por terminada la suscripción, y viceversa, si el número de viajes llega al límite y los días aún no se han cumplido, también se dará por finalizada la suscripción.

¿Cómo suscribirse Uber Zero?

Suscribirse a Uber Zero es muy fácil, solo hay que ingresar a la app de Uber y seguir estos pasos:

1. Ingresa a la app de Uber Driver y en el menú (ícono ☰), ve a “Bandeja de entrada”

2. Haz clic en el mensaje de “Uber Zero” que contiene información sobre la suscripción.

3. Selecciona una opción para consultar los detalles de los términos asociados.

4. Luego se te solicitará que aceptes los Términos y Condiciones correspondientes para confirmar el pago de la suscripción.

5. Al confirmar, se emitirá un cobro a tu “Bandeja de entrada” por el valor del Plan elegido. Puedes efectuar el pago en línea o en un Servipag.

Otros datos de interés

¿Qué ocurrirá cuando se llegue al límite de viajes?

En caso de que se cumpla el límite de viajes incluidos en la suscripción, el socio conductor podrá pagar una nueva directamente desde la aplicación de Uber. En caso de que la persona decida no continuar con la suscripción, aún podrá realizar viajes con la app de Uber pagando la tasa de servicio habitual.

¿Cuánto tiempo demora la activación de las ventajas de Uber Zero a la cuenta?

Si la cuenta se activó recientemente, es posible que el socio conductor no tenga acceso a Uber Zero hasta 36 horas después. En ese caso deberá consultar la app Uber Driver 36 horas posterior a la activación. 

¿La suscripción a Uber Zero se puede compartir con otro socio conductor?
No, la suscripción a Uber Zero no es transferible ni reembolsable.

¿La suscripción a Uber Zero se renueva automáticamente?
No, la suscripción a Uber Zero no tiene renovación automática, siempre está en tus manos la decisión de cómo seguir.

¿Hay alguna limitación en cuanto a las cancelaciones o no aceptaciones de viajes al usar Uber Zero?

Uber Zero te da derecho a completar los viajes del plan que elijas, mientras el plazo de la suscripción esté vigente. Las cancelaciones de los usuarios no se consideran viajes completados y por lo tanto no afectarán tu suscripción.

¿Si el suscriptor no puede manejar por algunos días, se puede postergar la validez?

El periodo de vencimiento no se puede pausar ni suspender temporalmente. La suscripción vencerá cuando se cumpla el periodo de vencimiento o cuando se cumpla la cantidad establecida de viajes, lo que puede suceder antes de que finalice el periodo de vencimiento.

*Adicionalmente, el número de solicitudes de viajes también es considerado para el vencimiento de la suscripción, caso este ocurra antes del tiempo del Plan o número de viajes del Plan. Número máximo de solicitudes de viajes en cada opción: Plan Base – 100 solicitudes, Plan Intermedio – 250 solicitudes, Plan Superior – 1.000 solicitudes

**Los valores, plazos y las demás condiciones aplicables a las suscripciones están sujetas a cambio por parte de Uber. Consulta la app para mayor información. Las suscripciones deben ser utilizadas en cumplimiento de los términos y condiciones de uso de la aplicación de Uber.