¡Sentite seguro pues estamos con vos!

Verificamos a los usuarios que eligen efectivo como método de pago a través de Facebook. Y si éste elige pago electrónico como método de pago, verificamos su información personal y bancaria.
Validamos el celular de los usuarios cada vez que usan la aplicación desde un teléfono nuevo, a través de códigos de verificación vía SMS que confirman teléfonos verdaderos.

Uber cuenta con herramientas que contribuyen a la validación de identidad de los Socios Conductores que usan la aplicación.

Los Socios Conductores cuentan con requisitos mínimos para activar su cuenta en la plataforma, permitiendo optimizar la calidad del servicio en la ciudad.

Gracias a la tecnología, podés compartir tus viajes con tu familia. Tus seres queridos podrán hacer seguimiento de tus rutas en tiempo real, a través de la app, sms o correo electrónico.

¿Querés saber cómo activar esta función?

¡Es muy fácil! Seguí estos pasos para compartir tu ubicación durante un viaje:

Contás con soporte especializado las 24 horas del día. ¡Sí! No importa la hora o el día de la semana. Recuerda que te lo habíamos comentado en nuestro primer capítulo. Podés volver a leerlo aquí.

Todos los viajes realizados a través de la plataforma están asegurados. Con la póliza de seguros de La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A., podés conducir tranquilo. Si deseas conocer más acerca de la cobertura, ingresá aquí.

Los criterios de calidad, son las calificaciones que brindás a través de la plataforma para reportar alguna situación con un usuario; ya sea una conducta o bien una recomendación de mejora. Tené en cuenta también que las guías comunitarias son los puntos sobre las íes para tomar en cuenta a la hora de usar la plataforma. Si aún no las conocés, es buen momento de que lo hagás presionando aquí.

Lanzamos nuevas funciones de seguridad en la app pensando en tu tranquilidad.  

Agregá a tus seres queridos a una lista de Contactos de confianza para que reciban tu ubicación y toda la información sobre tus viajes.

A través de la app podés llamar a las autoridades locales en caso de emergencia, con solo presionar un botón.

También te ofrecemos el chat 24/7 de apoyo en emergencias, a través de la aplicación de Telegram. Éste brinda soporte a todos los Socio Conductores registrados con la aplicación en Bolivia en situaciones en las que te sientas en peligro. Al ser una línea de emergencia se atenderán los siguientes casos específicos:

Recordá que si tienes alguna duda o incidente de otro tipo puedes resolverlo directamente con el equipo de Soporte 24/7 a través del botón Ayuda dentro la aplicación. También podés visitar el Centro de Atención en tu ciudad.

Podrás chatear con la línea de apoyo Uber para Bolivia en caso de emergencia.