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20 de mayo de 2020

COVID-19: Tecnología de verificación de uso de tapabocas

Comunicaciones Argentina
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Con el fin de promover la salud y la seguridad en todos sus viajes durante la pandemia del COVID-19, Uber presentó una nueva tecnología de verificación de uso de tapabocas a través de selfies, así como una lista de autoverificación de medidas de seguridad e higiene para socios conductores en diversos países, incluyendo Argentina.

UberTapabocas
La tecnología de Uber permite verificar que los socios conductores estén usando un tapaboca a través de una selfie cuando se conecten a la plataforma. Además, la app notificará al usuario mediante un mensaje que el socio conductor lleva puesto este elemento de protección. Esta nueva herramienta únicamente detecta el tapaboca como un objeto dentro de la foto, y no procesa información biométrica ni compara selfies con mascarillas con otras fotos del socio conductor. Este software se suma a la identificación mediante foto que ya implementa Uber con el objetivo de corroborar la identidad de los socios conductores, prevenir conductas fraudulentas y proteger la integridad de las cuentas.

Adicionalmente, antes de realizar viajes, los socios conductores deben confirmar diariamente a través de una lista de verificación que se comprometen a tomar ciertas precauciones de seguridad e higiene, como la limpieza de manos, la sanitización del vehículo y medidas de distanciamiento social.

“En Uber la seguridad y la salud de quienes usan la plataforma son prioridad en Argentina y el mundo. Por ello, trabajamos para desarrollar esta nueva experiencia de producto que ayudará a que todos se puedan mantener seguros al usar la app de Uber y contribuir así a evitar la propagación del virus”, afirmó Felipe Fernández Aramburu, Head Regional de Uber para Cono Sur.

UberTapabocas
Tanto socios conductores como usuarios pueden cancelar el viaje si la contraparte no está usando tapaboca y se les solicita que lo reporten a través de la aplicación. “La responsabilidad es compartida y por eso estamos impulsando estas medidas de cuidado en toda la comunidad usuaria de Uber” comentó Fernández Aramburu.

Esta tecnología se suma a una serie de medidas implementadas por Uber desde el inicio de la pandemia para cuidar la salud de todos quienes utilizan la plataforma:

  • Sección exclusiva covid-19: Se habilitó dentro de la aplicación, tanto para usuarios como para socios conductores, una sección con recomendaciones de seguridad e higiene generadas en conjunto con asesoría de expertos en salud pública como la OMS.
  • Elementos de protección: Uber realiza reembolsos excepcionales en la compra de gel antibacterial, toallas desinfectantes y tapabocas para socios conductores activos.
  • Asistencia financiera única de hasta 14 días para socios conductores en caso de ser diagnosticados con COVID-19 o puestos en cuarentena por una autoridad de salud o por condiciones de salud pre-existentes.
Categoría
Safety