• La nueva herramienta permite acceder a la transmisión en tiempo real del interior del auto durante los viajes de adolescentes de entre 13 y 17 años.
• Video en Vivo utiliza la cámara frontal de su teléfono del socio conductor y su uso es opcional. Tanto el conductor como el adolescente son notificados cuando el adulto responsable accede a la transmisión.
• En Argentina, más de 60 mil familias utilizan Uber Teens y desde su lanzamiento en 2024 se realizaron más de 1 millón de viajes.

Buenos Aires, 30 de septiembre de 2026.- Los padres, madres y tutores que utilizan Uber Teens tendrán una nueva forma de acompañar los viajes de los adolescentes en la app. Uber anunció la llegada de Video en Vivo, una herramienta que permite ver en tiempo real el interior del auto mientras adolescentes de entre 13 y 17 años realizan un viaje solicitado desde su propia cuenta.

Al comenzar el viaje, el adulto responsable recibirá una notificación en su app y, cuando Video en Vivo esté disponible, podrá acceder desde allí a la transmisión. La herramienta utiliza la cámara frontal del teléfono del socio conductor, quien decide si desea habilitarla. Tanto el conductor como el adolescente son notificados cuando el padre, madre o tutor comienza a ver la transmisión.

Esta herramienta llega a la Argentina, donde más de 60 mil familias utilizan Uber Teens y, desde su lanzamiento, adolescentes realizaron más de un millón de viajes a través de estas cuentas. “La tecnología nos permite seguir aprendiendo y adaptar la experiencia a las necesidades de distintos usuarios. En Uber venimos innovando en soluciones de video aplicadas a los viajes y hoy damos un nuevo paso con Video en Vivo para Uber Teens, aplicando esta tecnología para seguir sumando capas de seguridad a los viajes de adolescentes”, señaló Eleonora Turk, Gerente de Comunicaciones de Seguridad de Uber para Cono Sur.

¿Cómo funciona el video en vivo?

• Al comenzar el viaje, el padre, madre o tutor recibirá una notificación en su aplicación.
• Desde la app podrá acceder, cuando esté disponible, a una transmisión en vivo del interior del auto a través del teléfono del socio conductor.
• La disponibilidad dependerá de que el socio conductor tenga la funcionalidad habilitada y de las condiciones técnicas de su dispositivo.
• Tanto el conductor como el adolescente son notificados cuando el padre, madre o tutor comienza a ver la transmisión.
• Si la transmisión se interrumpe, padres y tutores podrán intentar acceder nuevamente o utilizar el chat grupal para comunicarse con el adolescente y el socio conductor.

El acceso al video está limitado al padre, madre o tutor vinculado a la cuenta del adolescente y deja de estar disponible una vez finalizado el viaje. El contenido permanece encriptado y Uber solo puede acceder a él en caso de que se realice un reporte, como parte de sus procesos de seguridad y soporte.

Autonomía con herramientas de supervisión familiar

Uber Teens permite que adolescentes de entre 13 y 17 años soliciten sus propios viajes desde una cuenta vinculada al Perfil Familiar de un adulto responsable. Solo socios conductores con experiencia y altas calificaciones pueden recibir este tipo de solicitudes.

Además, los viajes realizados a través de cuentas para adolescentes incluyen herramientas de seguridad que se activan automáticamente, como seguimiento del viaje en tiempo real, verificación mediante Código PIN, grabación de audio y chat grupal entre el adolescente, el adulto responsable y el socio conductor.

Con la incorporación de Video en Vivo, Uber continúa sumando alternativas para acompañar la autonomía de los adolescentes, mientras sus familias cuentan con herramientas para mantenerse conectadas durante el viaje.