Uber refleja cómo se mueven las ciudades y hoy la movilidad cambió a causa de la pandemia del COVID-19. Por eso, nos adaptamos a la nueva realidad y pusimos nuestra tecnología a disposición, sumando nuevas alternativas de movilidad para que quienes necesiten trasladarse o trasladar artículos de primera necesidad puedan hacerlo de forma confiable y segura.

Así, en los últimos meses y mientras continúen las medidas de aislamiento social, preventivo y obligatorio, quienes accedan a la app de Uber encontrarán nuevos productos: Medics, Essential y Flash.

Estas alternativas fueron pensadas teniendo en cuenta las medidas de prevención vigentes, habilitando a los conductores a utilizar la app tanto para el envío de productos como el transporte de personas exceptuadas.

 

AppUber

Uber Medics

Uber Medics ofrece una solución de movilidad accesible y segura para quienes trabajan en el ámbito de la salud,  y para toda persona que necesite dirigirse a un hospital, clínica o centro de salud. 

Pensando en mover lo que hoy más importa, los viajes de Uber Medics ofrecen un beneficio promocional del 20% de descuento en viajes a través de la aplicación que empiecen o terminen en más de 400 centros de salud en el área metropolitana de Buenos Aires y la ciudad de Mendoza. El servicio puede utilizarse las 24 horas, los siete días de la semana. 

Uber Essential

En línea con las medidas implementadas por las autoridades a raíz del COVID-19, lanzamos también Uber Essential, para que quienes presten servicios esenciales y/o se encuentren exceptuados del aislamiento social, preventivo y obligatorio dispuesto por el gobierno nacional puedan realizar viajes a través de la aplicación cuando lo necesiten. 

Al momento de solicitar el viaje, el usuario recibe un recordatorio de las medidas de prevención y la necesidad de poder acreditar la pertenencia a uno de los grupos exceptuados para circular.

Uber Flash

Uber Flash es una nueva opción dentro de la plataforma para hacer llegar o recibir artículos de primera necesidad sin salir de tu casa. Se trata de una opción para individuos particulares y también una alternativa que requieren muchos comercios de cercanía o quienes hacen ventas a través de internet. 

El servicio Flash está activo en la app de 6:00 a 23:59 horas y ya está disponible en Buenos Aires, Mendoza y Córdoba. Próximamente estará en Santa Fe, Reconquista, Salta, Tucumán, Posadas, Neuquén y Comodoro Rivadavia. Conocé más en t.uber.com/UberFlashARTCs 

Nuevas estándares de seguridad puerta a puerta

Desde el inicio de la pandemia implementamos diversas medidas de seguridad e higiene para ayudar a combatir la propagación del virus y pusimos a disposición nuestra tecnología para crear nuevas herramientas de protección.

  • La tecnología de Uber permite verificar que los socios conductores están usando un tapaboca a través de una selfie cuando se conecten a la plataforma. Además, la app notifica al usuario mediante un mensaje que el socio conductor lleva puesto este elemento de protección.
  • Antes de realizar viajes, los socios conductores deben confirmar diariamente a través de una lista de verificación que se comprometen a tomar ciertas precauciones de seguridad e higiene, como la limpieza de manos, la sanitización del vehículo y medidas de distanciamiento social.

 

  • Adicionalmente, brindamos apoyo a los socios conductores mediante reembolsos excepcionales en la compra de alcohol gel, toallas desinfectantes y tapabocas.
  • Habilitamos una sección exclusiva dentro de la aplicación con todas las recomendaciones de seguridad e higiene generadas con asesoría de la OMS y expertos en salud pública para que tanto usuarios como socios conductores puedan consultarlas antes, durante y después de cada viaje.
  • Los socios conductores que hayan sido diagnosticados con COVID-19 o hayan sido puestos en cuarentena obligatoria por alguna autoridad o por condiciones de salud preexistentes, son elegibles para recibir una asistencia financiera excepcional por hasta 14 días.  

Desde Uber, recordamos que estamos a disposición de las autoridades de salud pública para restringir temporalmente el uso de la aplicación de cuentas específicas, de acuerdo con su recomendación, así como proveerles información de cuentas de usuarios o socios conductores que pudieran haber estado en contacto con una persona contagiada. Pueden consultarnos a través del portal https://lert.uber.com/.

Conocé más de nuestros compromisos en https://www.uber.com/ar/es/coronavirus/

 

 

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