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De qué forma se verifica el perfil de los socios conductores en la app de Uber y su continuidad en la comunidad

25 de abril, 2019 / Argentina

Cuando tenés que volver a tu casa después del trabajo, ir a estudiar a lo de un amigo o salir a tomar algo, posiblemente, en una de las cosas que pensas es en moverte sintiéndote tranquilo por la ciudad. Por eso, y porque tu seguridad es una de nuestras prioridades, queremos mostrarte que detrás de cada viaje que hacés usando la app de Uber hay un equipo de expertos dedicados a reforzar la confianza de todos los que forman parte de la comunidad. Esto, sumado a las opciones de seguridad que también ofrece la misma plataforma. Si querés conocer en más detalles cómo se verifica el perfil de los socios conductores, acá te lo contamos.

Cómo se verifica el perfil de un socio conductor en la app de Uber

Hay distintas formas para confirmar la veracidad del perfil de los socios conductores:

Verificación de documentos

Todas las personas que se suman a la comunidad como socios conductores, al momento de registrarse, tienen que presentar una serie de documentos oficiales que confirmen su identidad. También tienen que confirmar el registro oficial del auto.

Además, antes de que puedan empezar a manejar, es fundamental que cuenten con la licencia de conducir al día.


Sistema de selfies de los socios conductores

Seguramente una de las cosas que ya hayas notado es que podés ver la foto del socio conductor. Esta es muy útil para poder reconocerlo, además de ser algo a lo que tenés que prestar particular atención para corroborar su identidad. La foto está pensada para hacer de cada viaje una experiencia más confiable.

Ahora, para asegurar que el perfil del socio conductor en la app de Uber sea verdadero, en varios países se ha empezado a incorporar, a modo de prueba piloto, la función de verificación periódica de identidad. Esta consiste en sacarse una selfie la cual, gracias a la tecnología del reconocimiento facial, permite la verificación inmediata de identidad del socio conductor.


Perfil de los socios conductores en la app

Cada vez que solicites un viaje vas a poder verificar en la app de Uber, vos mismo, datos importantes del socio conductor. Estos incluyen, aparte de su foto, su nombre, el tiempo que lleva manejando con la aplicación, los reconocimientos que recibió por parte de otros usuarios y los comentarios que estos han hecho. Estos te permitirán conocer de primera mano cómo ha sido el recorrido con el socio conductor. Otra información que podés tener a tu alcance es la patente del auto. Confirmar que la del vehículo que te pasa a buscar coincida con la que se muestra en la aplicación es fundamental antes de subir

Por supuesto, además podés ver su calificación en la app de Uber. La calificación puede también darte una idea sobre qué tal fue la experiencia que brindó a otros usuarios y las condiciones en las que mantiene el vehículo, entre otras cosas. ¿Querés saber cuál es la calificación que los otros usuarios han dado alsocio conductor con el que vas a compartir tu trayecto? ¡Fácil! Mirá la cantidad de estrellas que tiene. No te olvides que cinco estrellas es la calificación más alta.


Por qué es importante la verificación de seguridad en la app de Uber

Imaginate que tenés que volver de una fiesta de cumpleaños, acompañar a tu abuelita a lo de una amiga o que tenés que llegar a tiempo a tu clase de la facultad y elegís usar la app de Uber para hacerlo. Una vez que pediste el viaje, mirás la pantalla y ves los datos del socio conductor que te va a pasar a buscar y te preguntás “¿quién es esta persona que me va a llevar?”

Por eso, es importante saber que la verificación de seguridad en la app de Uber es el proceso por el que todos los socios conductores tienen que pasar antes de poder manejar con la app. Este proceso incluye diferentes etapas, así como también distintas formas de comprobar la autenticidad de su perfil. Esto se hace para que cada vez que pidas un viaje a través de la app de Uber puedas hacer tu trayecto acompañado de la mejor forma posible.

La primera etapa del registro es online y se hace en nuestra página web o desde la app.

Aunque esto pueda parecer sencillo, lo cierto es que el proceso es estricto. De cada 100 personas que inician el proceso de registro para ser socios conductores entre un 15% y un 20% no cumplen con los requisitos para que sus cuentas sean activadas.

Comprobar información en los perfiles e implementación de nueva tecnología son algunos de los puntos más importantes a la hora de verificar en la app de Uber las cuentas de los socios conductores. Cada vez que necesites pedir un viaje a través de la app de Uber ahora vas a conocer las medidas que se toman para que puedas recorrer la ciudad con más tranquilidad, seas un nuevo miembro de la comunidad o todo un experto.