过去数周,坊间出现了一些关于车资调降对大马司机社群所造成的影响的讨论。对Uber而言,司机 伙伴是我们至关紧要的资产,我们想要借此机会作出澄清,以正视听。

在我们主张调降车资的所有城市里,我们都进行了一系列以数据为基础的实验。根据我们的标准作业原则,我们在大马及世界各地进行任何车资调降计划之前,我们都会与我们的司机伙伴进行沟通,并

且在实验期间积极寻求各方的意见反馈,同时密切监测从乘客和司机处所搜集到的数据。

2016_05_06_1744 - Uber Gross Rev Chart-04

Uber在进行定价实验方面拥有接近六年的经验。我们在全球实行车资调降的城市里看到了正面的影响 :更多乘客得以支付更低的车资获享Uber服务,而更多司机伙伴也因而获得更稳定的收入。

118日,我们在吉隆坡和槟城调降了uberX的车资(有关车资详情请参考下表)。更低的车资也意味着消费者对Uber的需求将进一步提高。简单地说,更低的车资 = 更多趟旅程 = 司机伙伴的空车时间更短以及收入更稳定。

2016_05_06 - Uber Fare Cut_CN-01

乘客的人数增加代表司机空车的时间更少;另一方面,我们也看到司机伙伴人数相应增加,这也意味着乘客可以享有更短的候车时间、更低的车资以及更可靠的服务。总而言之,人人都是赢家。根据我们最近所进行的车资调降活动,我们已经看到乘客人数大幅增加,我们非常重视共车生态系统中的各方,亦即司机伙伴和乘客,并致力与社区保持联系。