How Does Surge Pricing Work?

In the last several days, we’ve received a ton of questions about how Surge Pricing works and why it’s happening more frequently. “Will there be a car available?” “Can I count on you guys this Friday or for the Eid holidays?”

What is Surge Pricing?

Surge pricing is an automated system based on the simple principles of supply and demand. When rider demand is higher than drivers on the road, pricing will automatically increase. Higher pricing encourages more drivers on to the system when you need them most and ensures those who need a ride won’t be left stranded. Prices automatically return to normal as soon as there are enough cars available on the road.

**Remember, as a technology company, drivers use our platform to decide when and how long they work. These flexible work hours mean we can’t control how many cars are on the road at any given time.

How Does Surge Pricing Maximize the Number of Uber Rides?

We are able to get a far greater number of drivers on the system when Surge Pricing is in effect – it’s basic economics. Higher prices encourages more supply to come online. It gets some drivers out to work early mornings, weekends, and during holidays. It keeps other drivers from going to alternatives like renting their car out for the night, or trying their luck at hustling rides on the street. Higher prices means more cars, means more rides, means more people getting around the city efficiently, safely AND in style.

Avoid Surge Pricing?

No surprises when you estimate your fare. Surprises aren’t for everyone. That’s why we’ll always notify you in BIG, BOLD print if surge pricing is in effect and ask you to manually type in the higher multiple before you can request a ride. Enter your drop off location and tap “Fare Quote” to get an estimate of the cost of your ride.

Notify Me if Surge Ends

We also offer Uber riders in Cairo a feature to be notified if surge pricing at your location ends within 30 minutes

HOW IT WORKS

1. Tap the NOTIFY ME IF SURGE ENDS button

2. Confirm that you’d like us to send you a Push Notification if surge drops

3. Stick around or start saying your goodbyes; the choice is yours

We know the whole reason you use Uber is that you’ve got places to go and people to see. We’ll stay true to our pledge to get you the fastest ride available, and sometimes that will require surge pricing to get more drivers on the road. But at those times when your schedule is flexible, you can hold out for a ride that’s as affordable as it is reliable.

Ride on!

Uber Cairo Team

كيف يتم احتساب تسعيرة الذروة؟ 

لقد استلمنا في الفترة الأخيرة الكثير من الأسئلة المتعلقة بكيفية احتساب تسعيرة الذروة والسبب الذي يدعو إلى تطبيقها بشكل متكرر. “هل سيكون هنالكسيارات متوفرة؟ ” هل يمكنني أن أعتمد عليكم خلال يوم الجمعة القادم أو خلال إجازة العيد؟”

ما هي تسعيرة الذروة؟

تسعيرة الذروة هي نظام آلي يعتمد على المبادئ البسيطة للعرض والطلب، حيث ترتفع الأسعار آلياً عندما يكون ضغط الطلب من الركاب أكثر من عدد السيارات المتوفرة في الشارع، إن السعر المرتفع يشجع المزيد من السائقين لفتح النظام عندما توجد حاجة ماسة إليهم كما أنه يضمن عدم بقاء الركاب دون وسيلة مواصلات عند حاجتهم إليها. حالما يتوفر عدد كافي من السيارات في الطريق تعود الأسعار إلى معدلاتها الطبيعية.

 تجدر الإشارة إلى أنه بما أننا شركة تقنية فإن للسائقين الذين يستخدمون نظامنا حرية اختيار الوقت والمدة التي يرغبون في العمل فيها. وساعات العملالمرنة هذه تعني أننا لا نستطيع التحكم في عدد السيارات المتواجدة في الطريق في أي وقت كان.

كيف تساعد تسعيرة الذروة في زيادة عدد المشاوير التي تقدمها أوبر؟

يصبح بإمكاننا توفير عدد أكبر من السائقين على النظام عند تطبيق تسعيرة الذروة– إنها من المبادئ الاقتصادية الأساسية. إن الأسعار المرتفعة تشجع المزيد من السائقين ليفتحوا النظام ويستقبلوا الطلبات من الركاب، كما أنها تحفز بعض السائقين للعمل في أوقات الصباح الباكر، ونهاية الأسبوع، وكذلك خلال العطلات. إضافة إلى ذلك فإنها تمنع السائقين الآخرين من التوجه إلى خيارات أخرى مثل تأجير سياراتهم في الليل، أو بذل الكثير من الجهد للبحث عن ركاب في الشارع، إن الأسعار المرتفعة تعني توفر المزيد من السيارات مما يعني توفير المزيد من المشاوير وهذا بدوره يعني إتاحة الفرصة للمزيد من الناس للتنقل في أنحاء المدينة بسرعة، وبأمان وبشكل راقي.

هل ترغب في تجنب تسعيرة الذروة؟

لن تكون هنالك أي مفاجئات عند احتساب الرسوم. فالمفاجئات لا تناسب الجميع، ولهذا السبب سنقوم دائماً بإشعارك بخط كبير وعريض إذا ما تم تفعيل فترة الذروة وسنطلب منك أن تقوم يدوياً بكتابة السعر المضاعف الأعلى قبل أن تتمكن من طلب سيارة. أدخل وجهتك وأضغط على ” تسعيرة الأجرة” لتحصل على تقدير لتكلفة مشوارك.

أعلمني عند انتهاء فترة الذروة

.نحن أيضاً نوفر لركاب أوبر في القاهرة ميزة إشعارهم عند انتهاء فترة تسعيرة الذروة في موقعهم في غضون 30 دقيقة

كيف يتم الأمر

“.أضغط على زر ” أعلمني عند انتهاء فترة الذروة –

 .قم بتأكيد رغبتك في استلام إشعار عبر التطبيق عند انخفاض تسعيرة الذروة –

 .بإمكانك البقاء أو المغادرة فالخيار راجع لك –

ننحن نعلم أن السبب الذي يدفعك إلى استخدام أوبر هو أن لديك أماكن ترغب في زيارتها وأشخاص ترغب في رؤيتهم. نحن ملتزمون بوعدنا بأن نوفر لك أسرع خدمة ممكنة، وهذا في بعض الأحيان قد يتطلب تفعيل تسعيرة الذروة لتوفير المزيد من السائقين على الطريق. ولكن إذا كانت ظروفك في أوقات .الذروة تسمح بالانتظار فبإمكانك الانتظار للحصول على مشوار موثوق وفي نفس الوقت ذو تكلفة معقولة

.

تجول بحرية!

فريق أوبر القاهرة