تساعد سامسونج العملاء على دعم الأعمال المحلية عبر Uber Eats
عندما ضرب كوفيد-19، أدرك فريق سامسونج كندا أنهم يريدون تقديم ما هو أكثر من مجرد عرض توفير تقليدي على أجهزة Galaxy الشهيرة. بدلًا من ذلك، كانوا مهتمين بعمل شيء مميز يساعد على دعم الأعمال المحلية.
بعد التواصل مع Uber for Business وتبادل الأفكار، توصلوا إلى عرض ترويجي فريد. قدمت سامسونج للعملاء رصيدًا بقيمة 100 دولار على Uber Eats عند شراء أي جهاز من سلسلة Galaxy S20 5G أو Galaxy S10 أو Galaxy Note10 أو Galaxy Tab S6 في كندا.
خلال أول 30 يومًا، كان من الواضح أن استجابة العملاء كانت إيجابية للغاية. أفادت سامسونج بوجود طلب كبير على الأجهزة اللوحية أدى إلى زيادة بنسبة 20% في مبيعات الأجهزة المحمولة خلال فترة العرض الترويجي. كان هذا أعلى بنسبة 30% من التوقعات الأصلية.
”كانت شراكتنا مع Uber for Business مثمرة من نواحٍ عديدة"، تقول جينيفر سافروك، نائبة الرئيس لقسم مبيعات الأجهزة المحمولة وإدارة المنتجات في سامسونج. "حصل عملاء Samsung Galaxy على مكافأة قيّمة عند شراء أجهزتهم، وتمكنا معًا من دعم مجتمع الأعمال المحلي لدينا.”
بعد شراء جهاز مؤهل، حصل العملاء على رمز ترويجي بقيمة 25 دولارًا على ما يصل إلى 4 طلبات منفصلة عبر Uber Eats. شمل الإطلاق متعدد القنوات للعرض الترويجي منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل بريد إلكتروني للعملاء وعروضًا ترويجية على Samsung.com، بما في ذلك Galaxy Store وSamsung Members وSamsung Pay وSamsung Health.
”هذا مثال رائع على الطرق الإبداعية والمقنعة التي يمكن أن تساعد بها عروض Uber for Business في زيادة مبيعات عملائنا"، يقول بول فارس، رئيس قسم استراتيجية الأعمال والعمليات في Uber for Business. "يتميز فريقنا بالشراكة مع عملائنا لتحقيق أهدافهم المؤسسية مع تحقيق الفائدة للمستخدم النهائي.”
حافظ على سير العمل، بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه
يمكن لـ Uber for Business أن يساعدك.
نظرة عامة
نبذة عنا
المنتجات
الحلول
حسب حالة الاستخدام
حسب المجال
خدمة دعم العملاء
الدعم
الموارد
تعلم