Поездки с Uber! Получайте баллы Livelo.
Поездки превращаются в баллы, а баллы открывают новые возможности, когда вы связываете свои аккаунты Uber и Livelo. Начните получать баллы за подходящие поездки и приближайтесь к следующей покупке в Livelo. Применяются условия.
Поездки с Uber! Получайте баллы Livelo.
Поездки превращаются в баллы, а баллы открывают новые возможности, когда вы связываете свои аккаунты Uber и Livelo. Начните получать баллы за подходящие поездки и приближайтесь к следующей покупке в Livelo. Применяются условия.
Получайте больше удовольствия от поездки с баллами
Участники Uber One
Получайте 1 балл Livelo за каждые 2 R$ потраченные на любую поездку с Uber.
Пользователи, не оформившие подписку Uber One
Получайте 1 балл Livelo за каждые 3 R$, потраченные на поездки с Uber Comfort, Uber Black и Uber Reserve.*
В два раза больше баллов за деловые поездки
Связав аккаунты Uber и Livelo, вы сможете получать в два раза больше баллов за деловые поездки. Проверьте, подключены ли вы к аккаунту Uber для бизнеса вашей компании, и не забывайте переключаться на бизнес-профиль перед заказом поездок. Действуют условия.
Ст аньте участником Uber One, чтобы получать экономию на поездках и многое другое
Участники Uber One получают больше преимуществ от своих поездок: 10% возвращается в виде Uber One Credits за подходящие поездки, а также доступ к водителям с высоким рейтингом. Теперь участники смогут еще быстрее накапливать баллы Livelo. Оформите подписку всего за R$19,90 в месяц или R$198 в год.
Как зарегистрироваться и связать аккаунты
1. Отсканируйте этот QR-код на своем телефоне
Если у вас уже установлено приложение Uber, этот QR-код приведет вас на страницу привязки аккаунта в приложении.
Если у вас еще нет приложения Uber, этот QR-код откроет страницу загрузки приложения Uber в App Store или Google Play. После установки вернитесь к QR-коду и отсканируйте его снова, чтобы перейти к странице привязки.
2. Откройте настройки аккаунта в приложении Uber
Прокрутите вниз до раздела «Награды» и выберите Livelo, затем нажмите «Привязать и начать получать доход».
3. У вас должна быть учетная запись Livelo
Войдите, используя свои текущие учетные данные Livelo. Если у вас еще нет аккаунта Livelo, создайте его бесплатно здесь.
4. Подтвердите через SMS
Введ ите проверочный код, отправленный по SMS, и подтвердите привязку ваших аккаунтов Uber и Livelo. После этого приложение отобразит подтверждение успешной привязки аккаунтов.
5. Начните получать баллы Livelo за подходящие поездки
Вот и всё! Ваши аккаунты теперь связаны, и вы готовы получать баллы Livelo за подходящие поездки с Uber.
Часто задаваемые вопросы
В чем заключается сотрудничество между Uber и Livelo?
Партнёрство между Uber и Livelo позволяет автоматически накапливать баллы Livelo за подходящие поездки с Uber. Просто свяжите свой аккаунт Uber с аккаунтом Livelo в приложении Uber и начинайте получать баллы за соответствующие поездки.
Какие поездки с Uber подходят для участия?
Если вы являетесь участником Uber One, вы получаете 1 балл Livelo за каждые 2 R$ потраченные на все подходящие поездки (Uber X, Uber Priority, Uber Comfort, Uber Black, Uber Bag, Uber Black Bag, Uber Comfort Planet, Uber Reserve, Uber Moto, Uber Flash, Uber Flash Moto, Uber Pet, Uber Black SUV, Uber Taxi и Uber Green). Если вы не являетесь участником Uber One, вы получаете 1 балл Livelo за каждые 3 R$ потраченные на подходящие поездки в категориях Uber Black, Comfort или Reserve. Подробности смотрите в правилах и условиях. Баллы начисляются только за завершённые и оплаченные поездки. Плата за отмену, чаевые водителю или другие сборы не дают баллы.
Начисляются ли мне баллы при оплате поездки с Uber любым способом?
Вы получаете баллы Livelo при оплате любым доступным способом. Но обратите внимание! Если вы используете ваучер или купон на экономию для своей поездки, баллы будут начислены только на сумму, оплачиваемую в бразильских реалах.
Могу ли я получать баллы Livelo за поездки с Uber за пределами Бразилии?
Нет. Только поездки, у которых и точка отправления, и пункт назначения находятся в пределах Бразилии, подходят для участия.
До какого времени мне нужно связать свой аккаунт Uber, чтобы получать баллы Livelo?
Ваш аккаунт Uber должен быть привязан к вашему аккаунту Livelo до завершения поездки. Аккаунт должен оставаться привязанным до начисления баллов.
Могу ли я привязать несколько аккаунтов Uber к одному аккаунту Livelo?
Нет, один аккаунт Uber можно связать только с одним аккаунтом Livelo и наоборот. Чтобы связать новый аккаунт, необходимо отвязать предыдущий.
Могу ли я отвязать свой аккаунт в любое время?
Да, но вы перестанете получать баллы за будущие подходящие поездки. Если вы завершили поездку и баллы ещё не были начислены, вы не получите их, если аккаунт будет отвязан до начисления.
Как долго действительны мои баллы Livelo, полученные через Uber?
Баллы действительны в течение 24 месяцев с даты начисления на ваш счет Livelo. Если вы являетесь подписчиком Livelo Club, ваши баллы не будут сгорать, пока подписка активна и находится в хорошем состоянии.
*За поездки с Uber других категорий баллы не начисляются.
Условия программы
Это совместная кампания Uber и Livelo, в рамках которой отвечающие критериям пользователи могут накапливать баллы Livelo за подходящие поездки с Uber. Участвуя в кампании, клиент принимает приведенные ниже правила и соглашается с ними.
- Критерии участия. В кампании могут участвовать лица старше 18 лет, которые: (i) привяжут свой аккаунт Livelo к аккаунту Uber, как описано ниже; (ii) совершат подходящие поездки через приложение Uber, как описано ниже; и (iii) будут соблюдать все правила настоящего Положения, Положения программы Livelo, Общие условия использования Uber и Условия программы Uber One, если такие применяются (далее — Участники).
- Привязка и отвязка аккаунтов. Чтобы принять участие в кампании, пользователь Uber, который также является пользователем Livelo, должен привязать свой аккаунт Uber к аккаунту Livelo через приложение Uber.
- 2.1. У каждого участника может быть только одна действующая привязка между аккаунтами Uber и Livelo. Чтобы привязать новый аккаунт Uber или Livelo, сначала необходимо отменить старую привязку.
- 2.2. Если Участник больше не желает участвовать в кампании, он должен отвязать свой аккаунт Uber от аккаунта Livelo — также через приложение Uber.
- Учет поездок. Баллы начисляются только за поездки, заказанные через платформу Uber и совершенные на территории Бразилии, исключительно в перечисленных в пункте 4 категориях. Чтобы поездка считалась подходящей, аккаунты Uber и Livelo должны быть связаны до окончания поездки с Uber и оставаться связанными до зачисления баллов на аккаунт Livelo.
3. Баллы Livelo можно получить только после завершения поездки с Uber и проведения оплаты. - Начисление баллов. Совершая поездки с Uber, Участник может накапливать баллы на следующих условиях:
- Стандартные условия начисления для подписчиков Uber One: 1 (один) балл Livelo за каждые 2 R$ (два бразильских реала), потраченные на любую поездку с Uber в личном профиле, и 2 (два) балла Livelo за каждые 2 R$ (два бразильских реала), потраченные на любую поездку с Uber в бизнес-профиле.
- Стандартные условия начисления для прочих пользователей: 1 (один) балл Livelo за каждые 3 R$ (три бразильских реала), потраченные на совершенные поездки в личном профиле, и 2 (два) балла Livelo за каждые 3 R$ (три бразильских реала), потраченные на поездки Uber Black, Uber Comfort или Uber Reserve в бизнес-профиле.
- Особые условия начисления: действуют в рамках специальных кампаний в течение ограниченного времени и дают больше баллов, чем в описанных выше случаях, согласно условиям и механике конкретной кампании.
- Компания Uber вправе в любой момент изменить сумму баллов и условия их начисления, описанные в настоящем документе.
- Баллы на условиях для подписчиков Uber One (стандартных или особых) начисляются только участникам, которые: (i) оформили подписку Uber One до заказа поездки с Uber и (ii) оставались подписчиками до момента зачисления баллов Livelo.
- Если количество баллов Livelo выражается дробным числом, зачисляется только сумма целых баллов. Пример: подписчик Uber One совершает поездку стоимостью 51,00 R$, за которую полагается 25,50 балла; на его привязанный аккаунт Livelo будет зачислено 25 баллов.
- В поездках с совместной оплатой каждый пользователь Uber, чьи аккаунты Uber и Livelo были связаны на момент окончания поездки, будет получать баллы пропорционально уплаченной им сумме.
- Участники могут накапливать баллы только по стандартным или особым условиям начисления, в зависимости от предложения. За одну и ту же поездку с Uber невозможно получить баллы по обоим типам условий.
- В рамках кампаний/предложений, требующих подписки Livelo Club, баллы начисляются только подписчикам, которые: (i) оформили подписку Livelo Club до заказа поездки с Uber и (ii) сохраняли подписку действующей до момента зачисления баллов Livelo.
- Баллы не начисляются за: (i) поездки с Uber за пределами территории Бразилии; (ii) суммы, оплаченные с помощью скидочных или иных купонов; (iii) плату за отмену, чаевые водителям и/или другие сборы за поездки с Uber; (iv) поездки с Uber, совершенные до привязки аккаунта Uber к аккаунту Livelo через приложение Uber; (v) поездки с Uber, за которые в приложении Uber числится задолженность; (vi) поездки с Uber, не подтвержденные или отмененные пассажиром и/или водителем; (vii) поездки с Uber, в отношении которых имеются подозрения в мошенничестве; (viii) нарушения настоящего положения и/или Положения программы Livelo, Условий Uber и/или Условий Uber One, если такие применяются.
- Длительность кампании. Кампания действует бессрочно и может быть прекращена в любой момент компанией Uber и/или Livelo с предварительным уведомлением пользователей за 30 (тридцать) дней.
- Срок действия баллов. Баллы, полученные в рамках этой кампании, действительны в течение 24 (двадцати четырех) месяцев с даты их зачисления на аккаунт Livelo Участника; однако, если Участник является подписчиком Livelo Club, начисленные ему баллы будут действовать бессрочно, пока его подписка действительна и за ним не числится нарушений.
- Сроки зачисления баллов в аккаунт Livelo. Баллы Livelo зачисляются в течение 7 (семи) календарных дней с момента завершения поездки с Uber и подтверждения оплаты, при условии что аккаунты Uber и Livelo будут связаны с момента окончания поездки с Uber и до момента зачисления баллов.
- Компания Uber сообщает компании Livelo сумму баллов, подлежащих начислению, после чего последняя зачисляет их Участнику.
- Данные аккаунта Livelo, такие как сведения, указанные при регистрации, суммы накопленных баллов и т. д., не будут доступны для просмотра в приложении Uber. Увидеть их можно только в системах Livelo.
- Обработка персональных данных. Для проведения вознаграждений, предоставляемых в соответствии с настоящим положением, компания Uber передает компании Livelo информацию о привязке аккаунтов и сумме баллов, подлежащих начислению. Подробную информацию об обработке персональных данных Участники могут получить из Политики конфиденциальности Livelo и Заявления о конфиденциальности Uber.
- Общие правила. Кампания не комбинируется с другими промоакциями, бонусами или скидками: баллы Livelo можно накапливать только за суммы, фактически потраченные в бразильских реалах.
- 11.1. Компания Livelo не несет ответственности за качество продуктов и услуг, предлагаемых и предоставляемых компанией Uber. Компания Livelo не несет ответственности за неверную информацию, предоставленную компанией Uber и/или Участниками.
- 11.2. Компания Uber не несет ответственности за качество продуктов и услуг, предлагаемых и предоставляемых компанией Livelo. Компания Uber не несет ответственности за неверную информацию, предоставленную Участниками.
- Вопросы и помощь. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в связи с этой кампанией, свяжитесь со службой поддержки Livelo или Uber.
Условия подписки Uber One
Кешбэк кредитами Uber One в размере 10% от стоимости подходящих поездок (включая сборы, налоги и т. д.) начисляется по их завершении. Срок действия кредитов истекает через 60 (шестьдесят) дней после их появления в разделе «Кредиты Uber One» приложения. Подписка автоматически продлевается каждый месяц или год (в зависимости от тарифа) начиная с даты регистрации путем списания средств с выбранного способа оплаты. Чтобы избежать списания, выполните одно из приведенных ниже действий: 1) отмените подписку не позднее чем за 48 часов до расчетного дня в разделе «Uber One» приложения (выберите «Управление подпиской» > «Отменить подписку» и подтвердите действие); или 2) обратитесь в службу поддержки, если до расчетного дня осталось менее 48 часов. В соответствии с Законом о защите прав потребителей платежи по подписке возврату не подлежат. Информацию о доступности, сборах и условиях предоставления услуг см. в приложении. Средняя сумма экономии рассчитана исходя из среднего размера скидок и количества поездок, совершенных подписчиками за месяц. Эта сумма приблизительная и не учитывает стоимость подписки. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуг по подписке.
О сервисе