Mine põhisisu juurde

Kuidas tärnihinnangud toimivad?

The Uber platform features a 2-way rating system: drivers and riders give each other ratings based on their trip experience. Your driver rating is an average of the last 500 ratings from your riders.

  • Youtube (filled)

Hinnangute põhiteave

Pärast iga sõitu on sõitjatel ja juhtidel võimalus anda sõidukogemusest lähtudes üksteisele hinnang (1 kuni 5 tärni). Hinnangud on anonüümsed. Sa ei näe konkreetse sõidu või isikuga seotud konkreetseid hinnanguid.

Kuidas hinnanguid anda, saada ja vaadata?

1. Pärast sõitu annab rakendus nii Sulle kui ka Sinu sõitjale võimaluse hinnangut anda.

2. Kui Sina või Sinu sõitja valite vähem kui 5 tärni, võib rakendus küsida rohkem tagasisidet selle hinnangu valimise põhjuste kohta.

3. Sõitjatel on võimalik valida ka mitmesuguste komplimentide seast, mis puudutavad Sind või teie ühist sõitu.

4. Rakendus liidab hinnangud kokku ja arvutab keskmise, mis kuvatakse Sinu sõitjatele enne sõitu ja sõidu ajal. Sinu keskmine hinnang on Sinu saadud viimase 500 hinnangu keskmine.

5. Hinnanguid, tagasisidet ja komplimente näed oma juhirakenduses. Puuduta ekraanil ülemises vasakus nurgas menüüikooni, seejärel oma profiilifotot ja seejärel puuduta üksikasjade vaatamiseks oma nime all olevat keskmist hinnangut.

Nõuanded kõrgema hinnangu saamiseks

Paljud sõitjad mõtlevad hinnangu andmisel sõidu teatud aspektidele. Siin on asjad, mida sõitjad 5-tärni juhtide arvates kõige rohkem hindavad.

Puhtad autod

Puhas ja hoolitsetud sisustus ning välimus aitab tagada paremat sõidukogemust.

Vestlus

Ei tee paha sõitjaga paar sõna juttu vesta. Hoia vestlus loomuliku, viisaka ja lugupidavana. Võid ka sõitjalt küsida, kas ta eelistab mõnda marsruuti.

Lisad

Mõned juhid pakuvad midagi lisaks, näiteks pudelivett, piparmündikomme või telefonilaadijaid.

Korduma kippuvad küsimused

Sellel lehel esitatud teave on ainult informeeriv ega pruugi kehtida Sinu riigi, piirkonna või linna kohta. See võib muutuda ja seda võidakse uuendada ette teatamata.