Meie lähenemine COVID-19-le
Kõigi Uberit kasutavate inimeste ohutus ja heaolu on meie tegemiste keskmes. Laiendame jätkuvalt oma tegevust seoses COVID-19-ga, pakkudes kasutajatele uusi funktsioone, tuge neile, kes meie platvormil teenivad, ning partnerlust ja algatusi, mis teenivad meie linnu.
Pühendunud abistamisele
Pakume10 miljonit tasuta sõitu ja toidu kohaletoimetamist tervishoiutöötajatele, eakatele inimestele ja abivajajatele kogu maailmas.
Tervishoiutöötajate toetamine
Mõnedel turgudel pakub Uber tervishoiutöötajatele tasuta transporti, aidates neil patsientide kodudesse ja sealt tagasi, ning tervishoiuasutuste vahel liikuda."
Esimeste reageerijate toitmine
Turgudel, kus Uber Eats on saadaval, pakume koostöös kohalike omavalitsustega tasuta eineid esmaabi andjatele ja tervishoiutöötajatele.
Kohalike restoranide toetamine
Mõnes piirkonnas oleme Uber Eatsis sõltumatutelt restoranidelt kohaletoimetamistasu võtmisest loobunud*
Vahendite liikumine
Turgudel, kus Uber Freight tegutseb, veetakse kriitiliste kaupadega saadetisi ilma kasumita.
Riigiasutuste toetamine
Kõigi Uberit kasutavate inimeste ohutus ja heaolu on alati meie prioriteet. Oleme pühendunud ametivõimude ja linnade toetamisele nende võitluses COVID-19 pandeemiaga.
Oluline teave juhtidele ja kulleritele*
- Kohaletoimetamine „Jäta ukse juurde“
Turgudel, kus seda võimalust pakutakse, on Uber Eatsi klientidel võimalik valida, kuidas 'soovivad, et toit neile kohale toimetatakse, sealhulgas valida "maksmise ajal valiku "Jäta ukse juurde.
- Riiklike tervishoiuasutuste toetamine
Meil on ööpäevaringselt olemas tiim, mis toetab riiklikke tervishoiuasutusi epideemiale reageerimisel. Nendega koostööd tehes võime ajutiselt peatada nende sõitjate või juhtide kontod, kellel on kinnitatud COVID-19 viiruse juhtum või kes on võinud puutuda kokku viirusekandjatega. Peame nõu ka epidemioloogiga, et olla kindel, et meie ettevõtte pingutused põhinevad meditsiinilisel nõustamisel.
- Turgudel, kus on saadaval Uber Pro, kaitseme sinu olekut
Viimane asi, mida peaksid muretsema, on Uber Pro oleku kaotamine. Kaitseme ülejäänud kvalifitseerumisperioodi jooksul kõigi juhtide Uber Pro praegust olekut.
Tervise ja ohutuse nõuanded
Tuletame kõigile Uberi kasutajatele meelde, et nad järgiksid riiklike tervishoiuasutuste nõuandeid. Kui oled haige, püsi kodus ja teistest eemal. Pese sageli käsi ja kata köhimiseks või aevastamiseks suu ning nina. Lisateabe saamiseks külasta Maailma Terviseorganisatsiooni veebilehte.
Juhtidele ja kullerpartneritele*
Olulisim on mitte sõita ega toimetada toitu kohale, kui tunned ennast haigena
Kõige olulisem, mida praegu teha saad, on võimaluse korral koju jääda.
See on eriti oluline, kui tunned end haigena. See aitab piirata viiruse levikut. Kaitseme juhte ja kindlustame, et neil, kellel on vaja sõita, oleks see võimalik.
Olles juht
- Kata oma suu ja nina.. Aevastades või köhides kata oma suu või nina varruka või salvrätiga.
- Palu Uberiga sõitjatel distantsi hoida. On sobiv paluda sõitjatel distantsi hoidmiseks tagaistmel istuda.
- Hoia aken lahti. Kui võimalik, keera tuulutamiseks aken alla.
Olles kuller*
- Jäta tellimus ukse taha. Kui Uber Eatsi kliendid seda soovivad, jäta tellimused ukse taha, et vähendada otsest kontakti.
- Pese oma käsi. Pese käsi või kasuta desinfitseerimisvahendit nii tihti kui võimalik.
Uberi kliendid
Jää võimaluse korral koju
Kõige olulisem, mida praegu teha saad, on võimaluse korral koju jääda.
See on eriti oluline, kui tunned end haigena. See aitab piirata viiruse levikut. Kaitseme juhte ja kindlustame, et neil, kellel on vaja sõita, oleks see võimalik.
Sina kui sõitja
- Pese oma käsi. Enne ja pärast sõitu.
- Kata oma suu ja nina. Aevastades või köhides kata oma suu või nina varruka või salvrätiga.
- Istu tagaistmel. Hoia oma juhiga distantsi, istudes tagaistmel.
- Hoia aken lahti. Kui võimalik, keera tuulutamiseks aken alla.
Uber Eatsi kaudu tellides
- Lase tellimus ukse taha jätta. Oma eelistuse jagamiseks tee rakenduses valik „Jäta ukse juurde“ või kasuta kohaletoimetamise märkusi. Veendu, et oled 30 minuti jooksul saadaval.
- Pese oma käsi. Eriti pärast oma toidutellimuse kättesaamist ja enne sööma hakkamist.
Anna juhtidele ja kulleritele jootraha*
Juhtidel ja kulleritel on praegu eriti palju tööd, et toetada meie kogukonda. Näita oma tänulikkust jootrahaga – natukesest lahkusest võib palju kasu olla.
Võid lisada jootraha kõigile oma Uberi sõitudele ja Uber Eatsi kohaletoimetamistele, mis on leidnud aset viimase 30 päeva jooksul. Vaata oma konto ajalugu rakenduses läbi ja vali, millistele sõitudele ja kohaletoimetamistele soovid jootraha lisada.
Abinõud, mida rakendame
Riiklike tervishoiuasutuste toetamine
Meil on olemas tiim, mis toetab ööpäev läbi epideemiaga tegelevaid riiklikke terviseameteid. Koostöös nendega võime ajutiselt peatada nende sõitjate või juhtide kontod, kelle puhul on kinnitust leidnud, et nad on saanud COVID-19 viiruse või on võinud puutuda kokku viirusekandjatega. Peame nõu ka epidemioloogiga, et olla kindel, et meie ettevõtte pingutused põhinevad meditsiinilisel nõustamisel.
Aitame autod puhtana hoida
Töötame selle nimel, et pakkuda juhtidele desinfitseerimisvahendeid, mis aitavad neil oma autosid puhtana hoida. Varud on väga piiratud, kuid püüame neid koostöös tootjate ja hulgimüüjatega võimalikult palju hankida. Püüame jagada neid juhtidele eelkõige linnades, kus on kõige suurem vajadus.
Pakume Sulle toidu kohaletoimetamise võimalusi
Mõistame, et võid praegu toidu kohaletoimetamisele rohkem tugineda. Kui soovid, võid jätta Uber Eatsi rakendusse märkuse, paludes kohaletoimetajal jätta oma toit ukse taha.
On teatatud praeguse olukorraga seotud diskrimineerimisest. See pole kunagi sobilik – iga sõitja ja juht peab järgima Uberi kogukonna reegleid, mis keelavad selgelt diskrimineerimise.
Teave
Teave