Please enable Javascript
Gå til hovedindhold

Drikkepenge

God service bør blive belønnet. Passagerer og Uber Eats-kunder har mulighed for at tilføje drikkepenge direkte i appen efter hver tur eller levering.

Det er nemt at modtage drikkepenge direkte via Driver-appen.

Der pålægges aldrig noget servicegebyr.

Udbetal drikkepenge og indtjening når som helst med straksoverførsel.

Sådan fungerer det

Så snart drikkepenge bliver tilgængelige i din by, får du besked i din Driver-app og via e-mail. Sådan begynder du at tage imod drikkepenge fra passagerer: 1) opdater eller download den nyeste version af Driver-app , 2) luk og genstart din app, 3) tryk på Acceptér drikkepenge.

Passagerer har mulighed for at give drikkepenge, når de vurderer en afsluttet tur.

Passagerer kan nemt vælge mellem forudindstillede drikkepenge.

Eller passagerer kan vælge et tilpasset beløb for drikkepenge.

Du kan se det nøjagtige antal drikkepenge for hver tur i turoplysningerne.

Se alle dine drikkepenge i din turhistorik.

Du kan se dine samlede drikkepenge i din ugentlige oversigt. Drikkepenge kan til enhver tid udbetales ved hjælp af straksoverførsel ligesom resten af din indtjening.

Når en tur er afsluttet, har passagererne 30 dage til at give drikkepenge. Når du går online, kan du se de nye drikkepenge, du har modtaget siden sidste gang, du åbnede Driver-appen.

Ofte stillede spørgsmål

  • Så snart det bliver muligt at give drikkepenge i din by, får du besked i appen og via e-mail. Sådan begynder du at tage imod drikkepenge fra passagerer: 1) opdater eller download den nyeste version af Driver-appen, 2) sørg for at lukke og genstarte din app, og 3) tryk på Acceptér drikkepenge.

  • Drikkepenge tilhører dig og føjes automatisk til din samlede indtjening. Der er ingen servicegebyrer på dine drikkepenge. Hvis du tidligere har accepteret at bruge din indtjening til at betale for tjenester som Xchange Leasing eller FuelCard, kan dine drikkepenge bruges som en del af din samlede indtjening til at betale for disse tjenester.

  • Du kan tage imod drikkepenge på Uber-ture, herunder UberX, UberPool, Uber Black, Uber Black SUV, Uber Taxi, Uber Select, UberXL, WAV, Assist, Uber Hop, Uber Commute og leveringer med Uber Eats.

  • Vurderinger påvirker ikke drikkepenge, og drikkepenge er ikke forbeholdt chauffører med 5-stjernede vurderinger. Passagerer, der bruger Uber, og kunder, der bruger Uber Eats, skal dog vurdere deres tur, før de kan give drikkepenge.

  • Du kan tilmelde dig en meddelelse i Home-feedet i Driver-appen.

  • Der er ingen servicegebyrer på dine drikkepenge.

  • Hold øje med dine drikkepenge i afsnittet Indtjening i Driver-appen og på drivers.uber.com . Drikkepenge vises også i din ugentlige oversigt, transaktionsaktivitet og daglige/ugentlige oversigter over indtjening. Drikkepenge kan tilføjes af passagerer, op til 30 dage efter en tur er afsluttet. På Uber Eats kan kunder tilføje drikkepenge, op til syv dage efter at en levering er afsluttet.

  • Drikkepenge er tilgængelige, umiddelbart efter du har modtaget dem.

  • Passagerer og Uber Eats-kunder skal opgradere til den seneste version af appen for at kunne give drikkepenge i appen. Alle passagerer og Uber Eats-kunder får besked via e-mail, om at de skal opgradere appen for at kunne give drikkepenge.

  • Nogle personer, der kører med Uber-appen, har accepteret at bruge deres indtjening til at betale for produkter og tjenester, der tilbydes af Ubers forretningspartnere. Hvis du har accepteret at foretage betalinger til partnere som xChange Leasing, Enterprise eller FuelCard, opkræves dine drikkepenge muligvis fra din samlede indtjening for at foretage disse betalinger. Hvis du tilmelder dig, kan chaufførerne vælge at aktivere denne funktion til at tage imod drikkepenge og foretage disse betalinger. Ellers kan de fortsætte med at tage imod drikkepenge i kontanter.

  • Nej, det kræves ikke, at passagererne giver drikkepenge til deres chauffører.

  • Dine passagerer kan give drikkepenge, op til 30 dage efter din tur er afsluttet. Passagerer kan give drikkepenge til tidligere chauffører, efter en tur er afsluttet, fra deres turhistorik, på help.uber.com, riders.uber.com eller via deres e-mailkvitteringer. Uber Eats-kunder kan give drikkepenge, op til syv dage efter at leveringen er gennemført.

  • For at beskytte din kundes privatliv kan du se de drikkepenge, du har modtaget, på turkvitteringen, men du kan ikke se passagerens navn eller billede.

  • Hvis du kører for en flåde, er det flådeejerens ansvar at betale de drikkepenge, som vedkommende måtte skylde i henhold til dine indtjeningsoversigter.