• Uber Eats ab sofort in Köln und Bonn verfügbar
  • Abwechslungsreiches und breites Angebot mit rund 150 Restaurants zum Start
  • Liefergebiet wird kontinuierlich ausgeweitet
  • Launch in Düsseldorf und Essen in den kommenden Wochen geplant
  • Fast 100.000 Bestellversuche in der Region

Köln/Bonn, 23. September 2021 – Uber Eats, die Plattform für Essenslieferungen, startet nach dem erfolgreichen Markteintritt in Berlin, Frankfurt am Main und München nun auch in Nordrhein-Westfalen. Nutzer in Köln und Bonn können sich ab sofort mit Hilfe der Uber Eats– oder der etablierten Uber-App Gerichte von Restaurants an den Ort ihrer Wahl liefern lassen – nach Hause, ins Büro oder auch in Parks wie den Volksgarten Köln. Damit macht das Unternehmen das gesamte “Uber-Erlebnis” jetzt auch im Rhein-Ruhr-Gebiet verfügbar, einem der Kerngebiete von Uber in Deutschland, in dem auch die Fahrten-Vermittlung zuletzt stark ausgebaut wurde. Innerhalb der nächsten vier Wochen startet Uber Eats außerdem in den benachbarten Städten Düsseldorf und Essen.

Zum Start sind bereits rund 150 Restaurants in Köln und Bonn auf der Uber Eats-Plattform angemeldet. Liefergebiet und Restaurantauswahl werden Schritt für Schritt ausgebaut. Dabei stellt Uber Eats über lokale Lieferfirmen und deren sozialversicherungspflichtig angestellte Kuriere sicher, dass das Essen pünktlich und zuverlässig beim Nutzer ankommt. Die Kuriere sind in der Regel mit Fahrrädern oder e-Bikes unterwegs. Teilweise liefern Restaurants auch mit ihrem eigenen Personal, so zum Beispiel in Bonn. Die Lieferzeit von der Bestellung bis zum Kunden liegt weltweit im Durchschnitt bei unter 30 Minuten. Dies soll auch in Köln und Bonn schnellstmöglich erreicht werden.

In Berlin, Frankfurt und München hat sich Uber Eats bereits erfolgreich etabliert: Seit dem Deutschlandstart in Berlin im Mai diesen Jahres und der Einführung des Lieferservices in den beiden anderen Großstädten, sind inzwischen mehr als 1000 Restaurants auf der Plattform verfügbar. Auch im Rhein-Ruhr-Gebiet soll die kulinarische Vielfalt der teilnehmenden Restaurants zum Erfolg von Uber Eats beitragen. Vom israelischem Steetfood Restaurant Nish Nush über Healthy Kitchen von Eat for Fit oder der Salatfabrik bis hin zu Europas führendem Anbieter von Fischspezialitäten Nordsee ist für jeden Geschmack etwas dabei.

„Ich freue mich sehr darauf, gemeinsam mit Uber Eats unsere frisch zubereiteten saisonalen Gerichte der regionalen und mediterranen Küche noch mehr Menschen nicht nur im Restaurant, sondern jetzt auch zuhause anzubieten“, sagt Ramazan Palanli, Inhaber des Kölner Traditionsrestaurants “das tutt”.

“Die ersten Wochen in unseren Start-Städten Berlin, Frankfurt und München haben gezeigt: Deutschland hat Appetit auf Uber Eats. Deshalb möchten wir unser Lieferservice-Menü nun auch in NRW anbieten”, so ein Sprecher von Uber. “Allein in diesem Jahr haben dort bereits fast 100.000 Menschen versucht, die Uber Eats-App zu nutzen. Diese potenziellen Kunden wollen wir nun mit den großartigen Restaurants, die NRW zu bieten hat, zusammenbringen.”

So einfach funktioniert Uber Eats:

Im Vordergrund steht die intuitive Benutzeroberfläche der App. Die Nutzer können sich vom Angebot inspirieren lassen oder direkt nach einem bestimmten Restaurant, Gericht oder einer speziellen Küche suchen. Zudem legt Uber Eats Wert auf einen guten und zuverlässigen Service und möglichst kurze Lieferzeiten. Essensbestellungen sind nicht nur in der Uber Eats-App sondern auch in der Uber-App möglich, die damit zum zentralen Anlaufpunkt für das gesamte Uber-Angebot wird.

Der Bestellprozess ist denkbar einfach: Nutzer wählen einfach ihre Lieblingsgerichte über die App aus. Die Technologie im Hintergrund verbindet die Restaurants mit den Kurieren und Kunden. Der Kunde kann in der Regel innerhalb der App genau nachvollziehen, wie weit der Zubereitungsprozess fortgeschritten ist bzw. wo sich der Kurier gerade befindet. Bezahlt wird bequem und bargeldlos in der App, zum Beispiel mit Kreditkarte, per Apple Pay oder PayPal. Dabei kann der Kunde dem Kurier auch ein Trinkgeld geben, das ihm sein Arbeitgeber ohne Abzüge ausbezahlt.

Uber legt großen Wert auf die Sicherheit der Nutzer und der Kuriere der Lieferpartner. Deshalb können die Kunden bei jeder Bestellung an der virtuellen Kasse die Option “Vor der Tür lassen” wählen und sich ihr Essen somit kontaktlos liefern lassen. So werden unnötige Kontakte in Zeiten der Pandemie verhindert.

Weitere Informationen und Materialien:

Über Uber Eats

Uber Eats, eine der weltweit führenden Apps für Essenslieferungen, sorgt dafür, dass das Bestellen von Essen genauso einfach ist, wie das Buchen von Fahrten. Mithilfe der bewährten Uber-Technologie kann man sich mit Uber Eats sein Lieblingsessen genau dorthin bestellen, wo man gerade ist – in die eigenen vier Wände, ins Büro oder in den Park. Die App verbindet dabei Restaurants, Konsumenten und Kuriere auf zwei Rädern, sodass bestellte Speisen in kürzester Zeit ankommen. Weltweit ist Uber Eats in mehr als 6000 Städten auf sechs Kontinenten verfügbar.

Pressekontakt Uber Deutschland
Tobias Fröhlich
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