• Pilotphase startet in den nächsten Wochen zunächst in Berlin
  • Uber Assist ohne Aufpreis buchbar
  • Partnerunternehmen entwickeln spezielle Schulung für ihre Fahrer

Berlin, 15. Juli 2021 – Uber, die Vermittlungsplattform für Mobilität, startet mit Uber Assist ein neues Angebot für alle Menschen, die auf Unterstützung beim Transport angewiesen sind. Die Option wird innerhalb der nächsten Wochen zunächst im Stadtgebiet von Berlin ohne Aufpreis zu UberX in der App buchbar sein. Alle Fahrerinnen und Fahrer der Partner-Unternehmen, die Uber Assist anbieten, absolvieren im Vorfeld eine spezielle Schulung. Bei positiver Resonanz soll der Service zügig auf weitere Städte und Regionen ausgeweitet werden.

“In Berlin leben mehr als 345.000 Menschen mit Behinderung. Viele von Ihnen sind in ihrer Mobilität eingeschränkt und auf Unterstützung angewiesen”, sagt Uber-Deutschlandchef Christoph Weigler. “Ihnen wollen wir mit Uber Assist ein sicheres und erschwingliches Angebot machen. Nach dem erfolgreichen Start unseres ´Letzte Meile´-Services in Berlin und München, ist Uber Assist der nächste Schritt, um das Mobilitätsangebot für alle Bürger nachhaltig zu verbessern.”

Uber Assist ist eine Option für diejenigen, die zusätzliche Unterstützung in einem klassischen UberX-Fahrzeug benötigen. Dieses Produkt eignet sich besonders für ältere Menschen, für Personen mit Seh- oder Hörbehinderungen sowie für Menschen mit faltbaren Rollstühlen, Krücken oder Rollatoren. In vielen Märkten wie Großbritannien, Portugal und den USA hat sich Uber Assist bereits als zuverlässiger Service etabliert.

Die Uber-App ist soweit wie möglich barrierefrei programmiert, so dass zum Beispiel Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen Assistenzprogramme wie iOS VoiceOver und Android TalkBack nutzen können.

Uber arbeitet ausschließlich mit lokalen, lizenzierten Mietwagen- und Taxiunternehmen zusammen, die die Beförderungsleistung erbringen. Die Fahrer der Partnerunternehmen besitzen ausnahmslos einen Personenbeförderungsschein und erfüllen sämtliche Voraussetzungen für die gewerbliche Personenbeförderung. Alle Fahrten sind vollständig für die gewerbliche Personenbeförderung versichert. Seit April letzten Jahres gilt eine Maskenpflicht bei allen Fahrten. Sämtliche Autos sind zudem mit stabilen Trennfolien zwischen den Fahrern und dem Fahrgastbereich ausgestattet, um Fahrer und Fahrgast in Zeiten der Pandemie zu schützen.

Weitere Informationen und Materialien:

Bildmaterial Uber Assist
Wie Uber in Deutschland funktioniert
“Letzte Meile”-Service in Berlin und München

Über Uber
Uber ist ein Technologieunternehmen, das Menschen per Smartphone-App weltweit auf Knopfdruck mit verschiedenen Services verbindet. Die Mobilitätsplattform verschafft ihren Nutzern weltweit unter anderem Zugang zu alternativen Beförderungsmöglichkeiten, zu Essenlieferdiensten sowie zu Frachtservices. Uber ist in mehr als 10.000 Städten in 71 Ländern aktiv und revolutioniert die Art und Weise, wie Menschen sich fortbewegen. In Deutschland ist Uber in 14 Städten verfügbar: Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt/M., Köln, Hamburg, Wiesbaden, Mainz, im Großraum Stuttgart, in Essen und in der Region Duisburg sowie in Leverkusen, Neuss und Bergisch Gladbach.

Pressekontakt:
Friedrich Kabler
[email protected]