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Tipps zu Gesundheit und Sicherheit für Uber Eats Kunden

1. April 2020 / Schweiz

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Angesichts der aktuellen Situation rund um das Coronavirus (COVID-19) arbeiten wir eng mit den Gesundheitsbehörden zusammen, um dir Hinweise zu geben, wie du dich und andere schützen kannst.  

Die folgenden Informationen sollen dir helfen, Uber Eats zu nutzen und dabei dich und die Menschen in deinem Umfeld zu schützen.

Lieferungen „vor der Tür abstellen“
Vor dem Bezahlen kannst du die Lieferoption „Vor der Tür abstellen“ auswählen, um dich, deine Lieben und die Menschen in deinem Umfeld zu schützen. Du kannst auch Lieferhinweise wie „Bitte im Hausflur abstellen“ hinzufügen. Bitte achte darauf, deine Bestellung schnellstmöglich reinzuholen.
Hände waschen
Gesundheitsbehörden empfehlen, sich die Hände so oft wie möglich mindestens 20 Sekunden lang mit Flüssigseife zu waschen, vor allem vor und nach der Lieferung und dem Essen. Wenn du keinen Zugang zu Seife und Wasser hast, solltest du ein Desinfektionsmittel mit mindestens 60 % Alkoholgehalt verwenden, um dich und andere zu schützen.
Abholung im Restaurant (sofern verfügbar)
Wenn du deine Uber Eats Bestellung im Restaurant abholst, achte darauf, von anderen Abstand zu halten, vor allem beim Warten. Vermeide engen Kontakt zu anderen Menschen im Restaurant oder teile dem Restaurant mit, dass du draußen wartest. Wasche dir auch in diesem Fall vor dem Essen die Hände.
Bewährte Maßnahmen für Gesundheit und Sicherheit im Restaurant
Wir informieren unsere Restaurant-Partner regelmäßig über bewährte Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen. Unsere Tipps für Gesundheit und Sicherheit basieren auf den aktuellen Informationen der Gesundheitsbehörden zur Zubereitung und Lieferung von Lebensmitteln:
Restaurants wird empfohlen, das Essen in manipulationssicheren Behältern zu verpacken
Restaurants sollten ihre Mitarbeiter auffordern, zu Hause zu bleiben, wenn sie sich krank fühlen oder Symptome zeigen
Tipps zur Reinigung und Desinfektion häufig genutzter Oberflächen und zur Distanzierung im Restaurant
Restaurants wird dringend empfohlen, die Anweisungen der lokalen Gesundheitsbehörden bezüglich COVID-19 zu befolgen.
Unterstützung von Lieferpartnern
Wir raten Lieferpartnern, zu Hause zu bleiben, wenn sie sich unwohl fühlen. Uber bietet allen mit COVID-19 infizierten Partner-Fahrern und Lieferpartnern finanzielle Unterstützung an. Bitte denke daran, den Lieferpartnern für ihren Einsatz Trinkgeld zu geben.

Weitere Informationen findest du hier oder auf der Uber Webseite zum Coronavirus.