Пропустить и перейти к основному содержимому
23 сентября 2026 г.

Руководство для начинающих по поездкам для получения высшего образования

Женщина с чемоданом идет по современному, абстрактному терминалу аэропорта, разделенному на синие и золотые зоны.
Поделитесь этой статьей

Что такое Uber?

Uber — это платформа, которая соединяет пассажиров с водителями через простое и удобное мобильное приложение. Будь то поездка в аэропорт, поездка на конференцию или передвижение во время следующей исследовательской поездки, Uber предлагает гибкое и комфортное решение без лишних хлопот.

Что такое Travel?

Инструмент Uber Travel позволяет учреждениям высшего образования субсидировать поездки с Uber для своих сотрудников, упрощая процесс оформления расходов. 

После того как вы присоединитесь к программе командировок вашего учреждения, в вашем аккаунте Uber появится бизнес-профиль. Вы сможете легко переключаться между бизнес- и личным профилями, что упростит оплату поездок и заказов во время путешествий.

Начало работы

Скачайте приложение Uber и создайте свой аккаунт

Для участия в программе поездок вашего учреждения вам потребуется приложение Uber и учетная запись Uber. Если у вас еще нет учетной записи Uber, выполните следующие шаги, чтобы начать пользоваться сервисом.

  1. Откройте App Store или Google Play на своем смартфоне.
  2. Скачайте приложение Uber.
  3. Создайте аккаунт Uber , введя необходимые данные и следуя подсказкам в приложении.
  4. Придумайте надежный пароль.
  5. . Когда потребуется, привяжите способ оплаты.

Примечание: если у вас уже есть аккаунт Uber для поездок, вам не нужно создавать новый с вашим корпоративным адресом электронной почты. Ваш бизнес-профиль будет связан с вашим существующим личным аккаунтом Uber. Чтобы узнать больше о создании аккаунта, перейдите по этой ссылке.

App Store search for 'uber app' showing Uber's app with an update button, rating, and preview images.
Login screen offering phone, email, Google, Apple, Facebook, or QR code sign-in options on a smartphone.
Присоединение по приглашению

Когда ваша организация добавит вас в программу, вы получите электронное письмо от Uber с приглашением присоединиться к бизнес-аккаунту вашей школы. Примите приглашение, чтобы активировать свой аккаунт и начать пользоваться программой поездок и заказов еды для вашей школы. 

  • Не пересылайте приглашения: Ссылки на приглашения привязаны к вашему адресу электронной почты. Пересылка писем или передача ссылок другим сотрудникам не позволит им присоединиться к корпоративной программе. 
  • Войдите в свой существующий аккаунт: Если вы уже пользуетесь Uber, войдите в приложение, используя данные своей личной учетной записи. Не создавайте новый аккаунт, если у вас уже есть действующий. 

После того как вы примете приглашение и войдёте в систему, ваш бизнес-профиль появится в разделе Оплата вашего Кошелька.

Присоединение по QR-коду

Вы можете получить QR-код по электронной почте вашей школы или найти его на сайте учебного заведения, посвящённом поездкам. 

Чтобы присоединиться с помощью QR-кода: 

  • Отсканируйте QR-код с помощью вашего мобильного устройства или смартфона
  • Следуйте подсказкам и введите свою информацию 
  • Войдите в свой личный аккаунт Uber
  • Готово! 

Присоединение через поиск

Возможно, программу командировок вашей организации можно найти в приложении Uber. 

Чтобы зарегистрироваться в программе поездок вашей школы через поиск, выполните следующие шаги: 

  • Откройте приложение Uber и выберите Аккаунт в правом нижнем углу. 
  • Выберите Кошелёк. 
  • Прокрутите вниз до Профили поездок и выберите Добавить другой рабочий профиль. 
  • Выберите Начать. Когда появится запрос, введите свой корпоративный адрес электронной почты. 
  • Затем потребуется подтвердить свой аккаунт, чтобы продолжить. Следуйте инструкциям на экране.
  • После подтверждения вы сможете выбрать свою школу и нажать Присоединиться сейчас. 

Uber for Business offers exclusive ride options, seamless expensing, and easy separation of business and personal profiles.

U4B S2

Присоединение по пин-коду

Ваше учебное заведение также может предоставить пин-код, который вы сможете ввести вручную для присоединения к программе в приложении Uber. 

  • Откройте приложение Uber и выберите Аккаунт в правом нижнем углу. 
  • Выберите Кошелёк. 
  • Прокрутите вниз до Профили поездок и выберите Добавить другой рабочий профиль. 
  • Выберите У меня есть пин-код. 
  • Введите 8-значный код компании и выберите Далее. 
  • Введите свой корпоративный адрес электронной почты и выберите Далее.
  • Затем потребуется подтвердить свой аккаунт, чтобы продолжить. Следуйте инструкциям на экране.
  • После подтверждения вы сможете выбрать свою школу и нажать Присоединиться сейчас. 

Uber for Business offers exclusive ride options, seamless expensing, and easy separation of business and personal profiles.

U4B S2

Mobile screen prompts for company pin entry with a text field and keyboard visible.

Person holding a phone with an email verification prompt, asking to check or resend email to verify account.

Добавьте представителя, который будет управлять вашими рабочими поездками

Теперь в Uber можно выбрать доверенное лицо, которое сможет заказывать поездки от вашего имени во время путешествий. Чтобы настроить эту функцию: 

  • Откройте приложение Uber и выберите Аккаунт в правом нижнем углу. 
  • Выберите Кошелёк. 
  • Прокрутите вниз до Профили поездок и выберите бизнес-профиль вашей организации. 
  • Выберите Добавить представителя. 
  • Когда появится запрос, введите номер телефона выбранного доверенного лица. Чтобы выбрать его из ваших контактов, выберите Выбрать из контактов устройства. 

Затем выбранный вами человек получит приглашение по электронной почте. После принятия приглашения он сможет заказывать деловые поездки для вас, используя свой аккаунт Uber через приложение или веб-браузер. 

Business travel delegate setup screen with options to request rides, monitor trips, and track expenses.

Добавление себя в качестве представителя

Если вам нужно организовывать поездки и заказывать поездки для других сотрудников вашего отдела, вы можете подать заявку на роль их представителя. 

Чтобы начать, выполните следующие шаги: 

  • Откройте приложение Uber и выберите Аккаунт в правом нижнем углу. 
  • Выберите Кошелёк. 
  • Прокрутите вниз до Профили поездок и выберите Управлять рабочими поездками для других. 
  • Выберите Начать. 
  • Вы можете запросить доступ для другого пользователя, указав его корпоративный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, когда появится соответствующий запрос. Кроме того, вы можете сгенерировать QR-код, который этот пользователь сможет отсканировать. 
  • После того как ваш запрос будет принят, вы сможете заказывать поездки для них, используя их бизнес-профиль. 

Business ride management screen with options to request rides, get updates, and track expenses for others.
Использование вашего бизнес-профиля

Чтобы воспользоваться вашей корпоративной льготой на поездки с Uber, выполните следующие шаги.

  • Откройте приложение Uber и введите адрес места назначения в поле «Куда?». 
  • Проверьте места отправления и назначения, чтобы убедиться, что они указаны верно.  
  • Убедитесь, что вы переключились на свой деловой профиль. 
  • Выберите Выберите, чтобы подтвердить выбранный вариант поездки. 
  • Выберите Подтвердить место посадки, чтобы подтвердить ваше место посадки.

Uber app business profile with ride, food, and hotel options, recent destinations, and business comfort booking.

Uber app ride options for a business trip, showing prices, wait times, and promo discounts for different car types.

Uber app ride confirmation screen showing route, Business Comfort option, $24.88 fare, and 6-minute pickup estimate.

Rideshare app screen showing map and prompt to confirm pickup at 2500 Pacific Ave, with user-preferred location highlighted.

Ожидание водителя 

Пока водитель едет к вам, следуйте этим рекомендациям:

  • Используйте приложение Uber, чтобы отслеживать прибытие автомобиля. 
  • Когда водитель, выполняющий поездку с Uber, будет в нескольких минутах от вас, направляйтесь к месту отправления. 
  • Когда ваш автомобиль прибудет, перед посадкой убедитесь, что это именно ваш заказ: проверьте, совпадает ли номерной знак, указанный в приложении, с номером автомобиля. Водители часто также уточняют ваше имя перед началом поездки.
  • Вы также можете включить проверку по PIN-коду в настройках аккаунта приложения.

Uber app shows Mateus in a white Honda Accord Hybrid arriving in 3 minutes, route displayed on map.

Uber app screen prompts user to tip and rate Mateus for a $15.75 ride to Holy Cross Hospital.

  • Приятной поездки. После завершения поездки вам не нужно будет беспокоиться об оплате — способ оплаты уже привязан к вашему аккаунту Uber. Не забудьте оценить поездку. 
  • Сообщите нам, как прошла ваша поездка, оценив её. Вы также можете поблагодарить водителя или оставить чаевые в приложении. Оставлять чаевые необязательно. Ваше учреждение может разрешать чаевые до 20%. Пожалуйста, уточните это в отделе командировок вашего учреждения.

Получение помощи по поездке

Мы всегда рядом. Если во время поездки произойдет что-то неожиданное, пожалуйста, воспользуйтесь разделом «Помощь» в приложении Uber. 

Как открыть раздел «Помощь»:

  • Откройте приложение Uber и выберите Активность в нижней части экрана 
  • Выберите поездку в которой у вас возникла проблема

Uber app interface showing ride options, recent locations, and navigation to Uber pickup directions.

Rideshare app activity screen showing recent trips, locations, times, costs, and 'Rebook' buttons.

  • Прокрутите вниз до раздела «Справка», чтобы получить доступ к различным вариантам поддержки
  • Выберите один из вариантов помощи вариантов 
  • Чат с сотрудником службы поддержки, чтобы получить помощь

Trip details screen showing tip added, 5-star rating, and help options like lost item, safety, feedback, and ride help.

Uber support chat offers options for lost items after a completed trip with a $0.00 USD fare.

Смена способа оплаты после завершения поездки 

  • Вам может понадобиться изменить способ оплаты после завершения поездки. Пассажир может запросить изменение способа оплаты за завершённую поездку в течение 30 дней с даты поездки в большинстве случаев. Для поездок по бизнес-профилю этот срок составляет 60 дней.

Часто задаваемые вопросы

Я не получил(а) письмо для активации моего аккаунта Uber for Business; что делать дальше?

Если вы не получили письмо для активации аккаунта Uber for Business, мы не смогли найти аккаунт Uber for Business, соответствующий вашему рабочему адресу электронной почты. Вы всё равно можете создать рабочий профиль, чтобы разделять рабочие поездки и заказы еды и упростить ведение расходов.

  1. Выберите способ оплаты для вашего бизнес-аккаунта
  2. Выберите, как часто вы хотите получать отчёты о поездках
  3. Свяжите поставщика расходов для упрощённой отчётности
  4. Готово!
Как включить еженедельные или ежемесячные отчёты о поездках?
  1. Выберите раздел «Оплата» в меню приложения и прокрутите вниз до профилей поездок
  2. Выберите бизнес-профили, чтобы перейти к вашим настройкам
  3. Выберите [Отчет о поездках], чтобы включить еженедельные или ежемесячные отчеты о поездках
Как изменить настройки моего бизнес-профиля?
  1. Выберите раздел "Аккаунт" в нижней навигации вашего приложения и выберите "Кошелёк".
  2. Выберите профили поездок и выберите свои бизнес-профили, чтобы перейти к настройкам.
  3. Выберите «Способ оплаты по умолчанию», чтобы изменить способ оплаты, выберите «Отчет о поездках», чтобы включить еженедельные или ежемесячные отчеты о поездках, и выберите «Поставщик расходов», чтобы обновить информацию о вашем поставщике расходов.
Кто ваши партнеры по предоставлению услуг по учету расходов?

Мы сотрудничаем с Certify, Chrome River, Concur, Coupa, Expensify и многими другими. Ознакомьтесь со всеми поставщиками услуг для учета расходов здесь.

Нужно ли мне оставлять чаевые водителю?

Оставлять чаевые необязательно, но настоятельно рекомендуется при включенной функции автоматического начисления чаевых.

Как получить пробный доступ Uber One на 12 месяцев?
  1. Проверьте, есть ли у вашей организации аккаунт Uber для бизнеса.
  2. Если да, подключите аккаунт вашей компании, чтобы создать бизнес-профиль.
  3. После привязки аккаунта у вас появится возможность получить 12 месяцев бесплатной подписки Uber One.
Могу ли я пользоваться Uber, если у меня есть служебное животное?

Да, животные-помощники могут сопровождать своего владельца в любой поездке с Uber. Законы штата и федеральные законы запрещают водителям, выполняющим поездки с Uber, отказывать в обслуживании пассажирам с животными-помощниками по причине наличия у них таких животных, а также каким-либо образом дискриминировать пассажиров с животными-помощниками. Как указано в Правилах сообщества Uber и Политике в отношении животных-помощников, водители, совершающие дискриминационные действия в нарушение этого юридического обязательства, теряют доступ к приложению для водителей.

Если вам отказали в поездке из-за животного-помощника, есть несколько способов сообщить о жалобе на отказ в перевозке животного-помощника.

Как мне вернуть забытый предмет?

Чтобы повысить шансы вернуть потерянную вещь, рекомендуем воспользоваться разделом «Помощь» в приложении Uber, чтобы связаться напрямую с водителем, выполняющим поездку с Uber. Если вы потеряли телефон и не можете этого сделать, пожалуйста, обратитесь к этому ресурсу для получения помощи с возвратом вашей вещи.

Что делать, если я оказался(лась) в ситуации, связанной с безопасностью?

Uber предлагает встроенный набор инструментов безопасности. Откройте синий значок в правом нижнем углу во время вашей поездки. В этом наборе вы можете вызвать местные экстренные службы прямо из приложения Uber. Посмотрите это видео, чтобы узнать больше.

Чтобы сообщить о серьезном происшествии с водителем или автомобилем, пожалуйста, обратитесь к этому ресурсу.