Časté dotazy dodavatelů
Kam mám posílat faktury?
Faktury posílejte přes uDodavatelský portál. Podívej se na časté dotazy pro uSupplier tady.
Jak můžu sledovat stav platby?
Stav faktury najdeš na https://usuppliers.uber.com/
Nemám objednávku od Uberu. Můžu začít dodávat zboží nebo služby, jak mě moje kontaktní osoba Uberu požádala?
Ne. K poskytování zboží nebo služeb Uberu je nutná objednávka, která musí obsahovat všechny údaje, které potřebuješ k fakturaci. Faktury bez objednávky nebudeme přijímat. Pokud objednávku Uberu nemáš, kontaktuj kontaktní osobu Uberu.
Objednávka neobsahuje poplatek za doručení, manipulaci ani všeobecné náklady. Bude mi faktura proplacena?
Naše objednávky neobsahují informace o dopravě, manipulaci ani daňové údaje. Částka objednávky je jenom za poskytnuté zboží nebo službu, ale fakturu ti zaplatíme včetně těchto dodatečných nákladů.
Jaké jsou standardní platební podmínky Uberu?
Naše výchozí standardní platební podmínky jsou Netto 60. Posílej faktury včas, ať se vyhneš unáhleným žádostem o platby.
Jak si změním název firmy, bankovní údaje nebo e-mailovou adresu?
Aktuální informace o dodavateli najdeš v části Dodavatelská samoobslužná údržba Příručka pro dodavatele
Mám jiný problém, který tu není vyřešený. Na koho se můžu obrátit?
Jestli máš nějaké další dotazy ohledně faktur nebo plateb, pošli nám e-mail na vaši regionální e-mailovou adresu:
- AP Dotazy Severní Amerika – ap-inquiries-na@uber.com
- Dotazy ze strany AP EMEA – ap-inquiries-emea@uber.com
- Dotazy ze strany AP APAC – ap-inquiries-apac@uber.com
- Dotazy agentury AP Indie –ap-inquiries-in@uber.com
- Dotazy AP LatAm – ap-inquiries-latam@uber.com
- Dotazy AP Brazílie – ap-inquiries-br@uber.com
Firma