Please enable Javascript
Přeskočit na hlavní obsah

Bezpečnostní tipy od Uberu

Abychom tě chránili, naše řidiče prověřujeme a naše technologie vyvíjíme s ohledem na bezpečnost. Na téhle stránce pro tebe máme pár tipů, co dělat, ať jsi v bezpečí. Sepsali jsme je společně s policií a pomůžou ti chránit se, když jezdíš Uberem.

1. Jízdy si objednávej uvnitř budovy

Snaž se stát venku s telefonem v ruce co nejkratší dobu. Radši čekej vevnitř, dokud ti aplikace neoznámí, že řidič dorazil.

2. Než nastoupíš, zkontroluj auto

Než nastoupíš do Uberu, podle aplikace zkontroluj, jestli pro tebe přijelo správné auto se správným řidičem. Pozornost věnuj poznávací značce, značce a modelu auta a fotce řidiče. Jízdy Uberem se dají objednávat jenom přes aplikaci. Když auto nebo řidič neodpovídají tomu, co vidíš v aplikaci, nenasedej.

3. Požádej řidiče, aby ti pověděl, koho vyzvedává

Než nastoupíš, zkontroluj auto a taky se řidiče zeptej, koho vyzvedává. Řidič vidí tvoje křestní jméno v aplikaci. A ty zase v aplikaci vidíš jeho jméno. Nejbezpečnější je, když se zeptáš „Koho vyzvedáváte?“. Řidič se tě taky může zeptat na jméno.

4. Jezdi na zadním sedadle

Pokud je to možné, jezdi na zadním sedadle – zvlášť když s tebou nikdo jiný nejede. Díky tomu můžeš bezpečně vysednout z té strany auta, kde tě nic neohrozí (třeba ostatní auta). A řidič zase bude mít vpředu trochu osobního prostoru.

5. Vždycky si zapínej bezpečnostní pás

Podle světové zdravotnické organizace bezpečnostní pásy při autonehodách zachraňují životy a omezují zranění.

6. Sdílej průběh jízdy se svými nejbližšími

Když při jízdě klepneš na tlačítko Sdílet průběh jízdy, můžeš kamarádovi nebo členovi rodiny nasdílet jméno a fotku řidiče, poznávací značku auta a svoji aktuální polohu. Dotyčný dostane SMS nebo push oznámení, aby mohl sledovat tvoji jízdu a věděl, kdy dorazíš do cíle.

7. Chraň svoje osobní údaje

V některých oblastech používáme technologii na anonymizaci telefonních čísel, když řidiči voláš nebo píšeš z aplikace Uber.*

8. Řiď se svojí intuicí

Při ježdění Uberem důvěřuj svým instinktům a řiď se zdravým rozumem. Jestli budeš mít někdy pocit, že tě něco ohrožuje, klepnutím na nouzové tlačítko v aplikaci můžeš zavolat na tísňovou linku. Když z aplikace Uber zavoláš na tísňovou linku, aplikace ti zobrazí tvoji aktuální polohu a podrobnosti o jízdě, které můžeš nasdílet dispečerovi.

A nezapomeň, že pokud se nebudeš cítit bezpečně, můžeš jízdu kdykoli ukončit.

9. Chovej se zdvořile a ohleduplně

Jak píšeme v pravidlech pro komunitu Uberu, ke spolucestujícím, řidiči i autu se chovej ohleduplně.

10. Pošli k jízdě zpětnou vazbu

Aplikace tě po každém svezení požádá o hodnocení jízdy. Tvoje zpětná vazba přispívá k tomu, aby bylo ježdění Uberem bezpečné a příjemné pro všechny. Když budeš mít při jízdě nějaký bezpečnostní problém, nahlas to Uberu. Náš tým nepřetržité podpory ti pomůže.

A nezapomeň, že při každé jízdě můžeš v aplikaci kdykoli klepnout na ikonu štítu. Tím otevřeš bezpečnostní nástroje Uberu a můžeš si přivolat pomoc.

Bezpečné cestování pro všechny

Přečti si víc o bezpečnosti při ježdění Uberem

Bezpečí cestujících

Denně vyřídíme miliony objednávek jízd. Každý cestující má ve své aplikaci zabudované bezpečnostní funkce. A při každé jízdě je ti k dispozici náš tým podpory.

Chceme tě chránit

Uber se stará o tvoje bezpečí. Přečti si, jak se staráme o bezpečí cestujících i řidičů – v aplikaci i mimo ni.

* Tahle funkce v některých zemích není k dispozici. Když má výpadek, telefonní čísla nemusí být anonymizovaná.