Please enable Javascript
Přeskočit na hlavní obsah

Průvodce Uber Hero

Uber Hero je nový program, díky kterému můžeš vydělávat a podnikat tím, že pomáháš ostatním uspět na platformě Uber.

Začít je hračka. Zato osvojit si Uber Hero vyžaduje schopnosti, trénink a odhodlání.

Tady najdeš průvodce klíčovými částmi Uber Hero.

Průvodce Uber Hero

Uber Hero je nový program, díky kterému můžeš vydělávat a podnikat tím, že pomáháš ostatním uspět na platformě Uber.

Začít je hračka. Zato osvojit si Uber Hero vyžaduje schopnosti, trénink a odhodlání.

Tady najdeš průvodce klíčovými částmi Uber Hero.

Youtube
youtube thumbnail

Jak přidat potenciálního řidiče

Potenciální řidič je někdo, kdo ti padl do oka a mohl by chtít pomocnou ruku na cestě k řízení nebo doručování s Uberem. Přečti si, jak nové řidiče přidat do aplikace Uber Hero. Nebo se podívej na krátké video.

Youtube
youtube thumbnail

Klepni na Přidat řidiče

Na ploše počítače najdeš v pravém horním rohu obrazovky možnost Přidat řidiče. Na mobilu můžeš klepnout na ikonu v pravém dolním rohu obrazovky.

Vyplň údaje o řidiči

Přidej základní údaje potenciálního řidiče (jméno, telefonní číslo a město). Až budeš mít všechno přidané, klikni na Pokračovat.

Počkej na potvrzení potenciálního řidiče

Tvůj potenciální řidič dostane od Uberu SMS. Tím si ověříme, že jsi oficiálním členem Uber Hero a že potenciální řidič s tvou pomocí souhlasí.

Nastavení účtu řidiče

SMS, kterou tvůj potenciální řidič dostane, bude obsahovat odkaz s pozvánkou pro nastavení uživatelského jména a hesla k Uberu. To už si nastaví sami. Můžeš jim ale být po ruce, když budou mít nějaké otázky.

Potenciální řidič má 14 dní na to, aby dokončil svoji část procesu. Pak jeho údaje z tvého seznamu odstraníme.

Jak přidat potenciálního řidiče

Potenciální řidič je někdo, kdo ti padl do oka a mohl by chtít pomocnou ruku na cestě k řízení nebo doručování s Uberem. Přečti si, jak přidat nové řidiče do aplikace Uber Hero.

Klepni na Přidat řidiče

Na ploše počítače najdeš v pravém horním rohu obrazovky možnost Přidat řidiče. Na mobilu můžeš klepnout na ikonu v pravém dolním rohu obrazovky.

Vyplň údaje o řidiči

Přidej základní údaje potenciálního řidiče (jméno, telefonní číslo a město). Až budeš mít všechno přidané, klikni na Pokračovat.

Počkej na potvrzení potenciálního řidiče

Tvůj potenciální řidič dostane od Uberu SMS. Tím si ověříme, že jsi oficiálním členem Uber Hero a že potenciální řidič s tvou pomocí souhlasí.

Nastavení účtu řidiče

SMS, kterou tvůj potenciální řidič dostane, bude obsahovat odkaz s pozvánkou pro nastavení uživatelského jména a hesla k Uberu. To už si nastaví sami. Můžeš jim ale být po ruce, když budou mít nějaké otázky.

Nahrávání dokumentů

Uber Hero ti umožňuje nahrávat dokumenty pro potenciální řidiče, takže stačí, když ti je pošlou. V aplikaci Uber Hero se dozvíš, které dokumenty potřebuješ.

Otevři profil řidiče

Najdi potenciálního řidiče podle jména, e-mailu nebo telefonního čísla. Můžeš si taky projít jejich seznam. Klikni na jméno a v aplikaci se ti ukáže stránka profilu.

Vyber dokument k nahrání

Projdi si seznam dokumentů a najdi ty, které chceš nahrát.

Otevři nástroj pro nahrávání

Kliknutím na název dokumentu zobrazíš nástroj pro nahrávání. Nahraj fotku z knihovny fotek nebo z mobilu. Můžeš ji taky vyfotit a nahrát telefonem.

Soubor je nahraný.

Stav dokumentu se změní na Nahráno a pokud se nahraje úspěšně, barva se změní na zelenou.

Kontrola stavu dokumentu

Aby se z potenciálního řidiče stal opravdový řidič, musí mít schválené všechny dokumenty. Kliknutím na libovolný profil v kategorii Potřebné dokumenty nebo vyhledáním řidiče v horní liště se hned dozvíš, jak na tom jednotlivé dokumenty jsou.

Musíš nahrát dokument

Dokument ještě není nahraný.

Čeká na přezkoumání

Dokument je ve frontě a Uber ho v nejbližší době přezkoumá.

Schváleno

Uber dokument schválil. Nemusíš dělat nic dalšího.

Musíš něco udělat

Uber dokument zamítl. Klikni na dokument a zjistíš důvod zamítnutí. Pak můžeš podniknout kroky a pokud možno problém vyřešit.

Opětovné nahrávání zamítnutých dokumentů

Každý člen Uber Hero se někdy musí potýkat se zamítnutými dokumenty. Jestli se tomu chceš vyhnout, před nahráním je vždycky zkontroluj. Tady zjistíš, jak je nahrát znova.

Najdi zamítnutý dokument

Projdi si seznam dokumentů a najdi dokument se stavem Musíš něco udělat.

Diagnostika problému

Klikni na dokument, u kterého je napsáno Musíš něco udělat, a podívej se, proč byl zamítnut.

Vyřešení problému

Promluv si s potenciálním řidičem a problém spolu vyřešte. Pamatuj, že mu můžeš posílat zprávy přímo přes aplikaci Uber Hero.

Přidání dokumentu

Až se ujistíš, že je problém vyřešený, můžeš dokument nahrát znova. Klikni na Musíš něco udělat a pak na Přidat dokument.

Správa potenciálních řidičů a výdělků

Mrkni se na video o tom, jak přes aplikaci vytvářet nové účty, spravovat průběh a dostávat zaplaceno.

Youtube
youtube thumbnail

Stav jízd řidiče

Najdi řidiče pomocí vyhledávacího panelu nebo klepnutím na Řidiči. Klikni na jeho jméno a otevře se ti profil.

Tady se můžeš podívat na ukazatel pokroku, kde uvidíš, kolik jízd má za sebou a kolik ještě zbývá, než ti pošleme odměnu.

Taky můžeš omrknout datum jeho poslední jízdy a datum, kdy mu Uber aktivoval účet.

Kontaktování řidiče

Najdi řidiče pomocí vyhledávacího panelu nebo klepnutím na Řidiči. Klikni na jeho jméno a otevře se ti profil.

V pravém horním rohu obrazovky se ukáže ikona bubliny konverzace. Kliknutím na tuto ikonu otevřeš možnosti kontaktování.

Kontrola výdělku

Na profilu každého řidiče se ti v horní části stránky zobrazí ukazatel průběhu jízd.

Pokud jsi majitelem podniku v rámci Uber Hero, peníze ti pošleme, až řidič splní počet jízd v ukazateli.

Jestliže majitel nejsi, uvidíš jenom pokrok řidiče na cestě ke splnění cíle počtu jízd. Výplatu neuvidíš.

Pomoz řidičům uspět

Přečti si víc o platformě Uber. Co nabízí a co od řidičů vyžaduje. Využij tyto informace a pomoz svým řidičům k dlouhodobému úspěchu na Uberu.

  • Požadavky na auto

    Když řidiči pomůžeš najít auto, které splňuje požadavky, zvýšíš mu tím zisk a ušetříš čas.

  • Typy aut

    Řidiči, kteří chtějí začít bez vlastního auta, můžou využít leasing nebo pronájem. Pomoz svému řidiči vybrat správnou cestu.

  • Příprava auta

    Užitečné tipy a triky, aby řidič hned od začátku přijímal jízdy jako profík.

1/3

Hledání dalších potenciálních řidičů

Hledání nových řidičů je pro každého člena Uber Hero na prvním místě. Máme pro tebe pár tipů, které ti s tím pomůžou.

Marketing v reálném světě

Spousta členů Uber Hero začíná u svých přátel a známých. Až porosteš, můžeš nabírat další lidi třeba takhle:

Pouliční týmy

Sestav tým, vydejte se na rušné místo, a hledejte a nabírejte nové potenciální řidiče. Je to skvělý způsob, jak se osobně spojit se širokou škálou lidí.

Networkingové události

Networkingové akce jsou efektivní, levné a škálovatelné. Potenciální řidiče můžeš zvát na konkrétní čas a místo, kde je můžeš nadchnout svou nabídkou.

Rozdávání letáků

Vytiskni svou náborovou zprávu a obchodní údaje na letáky a rozdej je. Získej přístup k oficiálnímu logu Uber.

Online marketing

Něco to stojí a není to snadné. Ale to, že nejúspěšnější členové Uber Hero online marketing ovládají, má dobrý důvod. Co tam může patřit:

Sociální sítě

Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin a další sociální sítě usnadňují oslovení těch správných lidí pomocí placené reklamy. Podrobnou pomoc najdeš na jednotlivých platformách.

Placená reklama

Platíš za to, že se tvoje zpráva ukáže na stránkách, které navštěvuje tvoje publikum. Stejně jako u reklamy na sociálních sítích. Pro další informace si to najdi online.

E-mailový marketing

Pošli e-mail lidem ze svého seznamu potenciálních řidičů.