Přeskočit na hlavní obsah

Dostupnost účtu pro teenagery se v jednotlivých městech liší. Přečti si časté dotazy dole.

X small

Účty Uber for teens

Svět se neustále vyvíjí a mění, a proto pro nás bude vždy prioritou bezpečí řidičů a cestujících. To platí zejména při zavádění jízd pro teenagery.

Účty pro teenagery jsou jediným povoleným způsobem, jak můžou platformu Uber se souhlasem zákonného zástupce používat teenageři ve věku 13–17 let. Opatrovníci, kteří si do svého rodinného profilu přidají účet pro teenagera, budou upozorněni pokaždé, když jejich teenager požádá o jízdu. Navíc budou dostávat upozornění v reálném čase a budou moct sledovat jízdu svého teenagera v aplikaci od vyzvednutí až po vysazení.

Povinné bezpečnostní školení pro teenagery

Předtím, než si teenager bude moct objednat první jízdu, musí projít bezpečnostním procesem. Ten ho seznámí s bezpečnostními funkcemi, které má k dispozici při každé jízdě.

Řidička se s lehkým úsměvem ohlíží přes rameno a drží volant.

Informovaní opatrovníci

Po založení účtu dostanou opatrovníci tipy, jak připravit teenagera na první jízdu. Opatrovníci budou mít taky přístup k živému sledování jízd a ke stavu každé jízdy, kterou si teenager objedná. Taky tě bude moct během jízdy kontaktovat přímo.

Fotka rodiče v pracovním oblečení, který se dívá na telefon. V push oznámení se píše: „Kyle si objednal jízdu z domova na Jeffersonovu střední školu.“

Vždy zapnuté bezpečnostní funkce

Teenageři budou mít vždycky přístup k bezpečnostním funkcím, jako je ověření PINem a RideCheck™.

Vždy zapnuté bezpečnostní funkce

Tyhle bezpečnostní funkce jsou vždycky zapnuté


Ověřování jízd
Než teenager nastoupí do auta, musí ti dát jedinečný PIN. Dokud v aplikaci pro řidiče nezadáš správný kód, nebudeš moct jízdu zahájit. Tímto způsobem se teenager ujistí, že nastupuje do správného auta. A ty budeš mít jistotu, že vyzvedáváš správného cestujícího.


RideCheck™

Když se jízda neobvykle odchýlí od trasy, skončí předčasně nebo auto nečekaně zastaví, RideCheck™ upozorní tebe i tvého teenagera a v aplikaci se tě zeptá, jestli je všechno v pořádku nebo jestli potřebuješ pomoc.

Teenager si připíná bezpečnostní pás na zadním sedadle Uberu. Nahoře je zjednodušená mapa, na které je vidět funkce nahrávání zvuku během jízdy.

Dívej se po označení Uber • Teen

Abychom ti například usnadnili identifikaci jízd pro teenagery, na kartě s nabídkou může být nápis „UberX • Teen“. Když ho uvidíš, objednávka jízdy je od oficiálního majitele účtu pro teenagery, takže by tě při vyzvednutí nemělo nic překvapit.

Řidič se dívá přes rameno a usmívá se. Na fotce je překrytý a vznášejíc�í se štítek ve tvaru pilulky s nápisem „UberX • Teen“
Fotka dvou teenagerů běžících přes ulici, oříznutá tak, aby na ní byly vidět jen jejich nohy.

Časté dotazy

Jak si může teenager založit/nastavit účet teenagera?

Aby si teenager mohl založit účet pro teenagera na rodinném profilu opatrovníka, musí od něj dostat pozvánku.

Kde jsou účty pro teenagery k dispozici?

Účty pro teenagery fungují v následujících městech:*

  • Brno
  • Praha

Je během jízdy pro teenagera možné svézt i hosta?

Ano. Když ti přijde objednávka jízdy z účtu teenagera:

  • Teenager si může vzít s sebou další cestující, ale musí jim být aspoň 13 let
  • Cestující ve věku 13 až 17 let ti musí říct, že jim to dovolil rodič nebo zákonný opatrovník
  • Všichni teenageři musí sedět vzadu a musí se připoutat

Jízdu můžeš zrušit, když:

  • Cestujícímu ještě nebylo 13 let.
  • Cestující ve věku 13 až 17 let tvrdí, že mu to nepovolil rodič nebo zákonný opatrovník.
  • Všichni teenageři se nevejdou na zadní sedadla.
Jak můžou jízdy s teenagery ovlivnit moje hodnocení řidiče?

Všechny objednávky, které dostaneš, můžeš odmítnout bez ovlivnění svého hodnocení. Když přijmeš objednávku jízdy a na místě vyzvednutí na tebe bude čekat nezletilý bez doprovodu, který nemá účet pro teenagera, můžeš jízdu zrušit a jako důvod vyber Nezletilý bez doprovodu.

Když zrušíš jízdu, můžeš cestujícímu dát vědět proč. Díky tomu se dozví, co se stalo.

Můžu kontaktovat teenagerova opatrovníka?

Ne, momentálně nemůžeš kontaktovat opatrovníky teenagerů. Rodič/opatrovník ti ale během jízdy může zavolat. Tvoje telefonní číslo zůstane v aplikaci anonymní, takže nebude mít přístup k tvým osobním kontaktním údajům.

Jak se dozvím, jestli mi volá teenagerův opatrovník?

Není třeba. Všechny hovory (včetně hovorů od opatrovníků) budou propojeny přes soukromý volací systém Uberu.

*Účty teenagerů mají zpravidla nárok na jízdy v rámci širší metropolitní oblasti každého města.