Produkty

Předem stanovená cena

27. února 2018 / Česká republika

Není příjemnější vědět předem, kolik tě cesta bude stát? Náš model předem stanovené ceny ti zobrazí konečnou cenu jízdy ještě předtím, než ji potvrdíš.

Žádná překvapení ani složité počty – tak si udělej pohodlí a nech se svézt. 

Jak zjistím, kolik jízda Uberem bude stát?

  1. Otevři aplikaci.
  2. Klepni na „Kam to bude?“ a zadej cílovou adresu.
  3. Potvrď místo vyzvednutí.
  4. Na obrazovce sjeď dolů, kde najdeš seznam různých typů jízd.
  5. Klepni na jízdu, jejíž cena tě zajímá, a zobrazí se ti odhad jízdného.

Důležité informace:
Uber používá model zvaný „dynamické ceny“. Když je výrazně vyšší poptávka, jízdné se v reálném čase zvyšuje o určitý násobek. Předem stanovené ceny tento násobek započítávají. Pokud se na cenu podíváš ve chvíli, kdy jsou aktivní dynamické ceny, uvidíš nad odhadem jízdného upozornění. Oznámení o uplatňovaném násobku se ti může zobrazit i po klepnutí na potvrzovací tlačítko. Tak například kdyby byla zácpa, mohlo by ti přijít oznámení, že jízdné je kvůli špičce 1,5násobné. To znamená, že tě jízda bude stát 1,5krát víc než normálně.

Časté dotazy:

Jak Uber určuje předem stanovené ceny?
Předem stanovené ceny se vypočítávají podle odhadovaného času a vzdálenosti jízdy, dopravní situace a taky podle toho, kolik řidičů a cestujících v okolí aplikaci momentálně používá.

Co když změním cíl, mám víc cílů nebo si udělám zastávku navíc?
Pokud jedeš do více cílů nebo potřebuješ cíl během jízdy změnit, nic se neděje. V takovém případě se ale konečné naúčtované jízdné bude lišit od předem stanovené ceny, která se ti ukázala na začátku. Proto doporučujeme přidat všechny cíle ještě předtím, než si jízdu objednáš.

Proč se mi naúčtovala jiná částka než předem stanovená cena?
Konečná naúčtovaná částka se může od předem stanovené ceny, která se zobrazí předem, lišit z těchto důvodů: změna cíle nebo místa vyzvednutí, změny trasy.

Může se cena jízdy změnit, i když nezměním cíl?
Ano, pokud se výrazně změní trasa.

Mám přidaný promo kód. Projeví se na předem stanovené ceně?
Ano. Pokud máš platný promo kód, automaticky se na jízdu využije a předem stanovená cena už bude odrážet slevu. Chceš se ještě na něco zeptat? Kontaktuj nás přes help.uber.com nebo pomocí nápovědy v aplikaci. 

Příjemné jezdění Uberem!