V Uberu se snažíme zprostředkovávat kvalitní služby řidičům i cestujícím v městech po celém světě. Je nám jasné, že čas od času nás budeš chtít kontaktovat – třeba kvůli peněžence zapomenuté v autě, nesprávnému jízdnému nebo chybě v aplikaci. Snažíme se, aby to pro tebe bylo co nejjednodušší.
Vytvořili jsme celosvětovou síť podpůrných center zajišťujících nonstop podporu. Kontaktuješ je jediným klepnutím. Z aplikace nám můžeš poslat zprávu před jízdou, za jízdy i po ní. Chceš se poptat na bundu, kterou se ti podařilo zapomenout v autě? Nebo si zjistit své hodnocení? Upozornit nás na účtenku s nesprávnými údaji? Jednoduše v aplikaci klepni na Nápověda a dozvíš se všechno potřebné.
Kde v aplikaci Uber najdeš nápovědu:
- Otevři aplikaci a v levém horním rohu klepni na ikonu nabídky.
- Klepni na Nápověda.
- Vyber kategorii, která vystihuje tvůj problém, a přečti si, co pro tebe můžeme udělat.
Chceš si nápovědu přečíst na počítači místo na mobilu? Běž na tuhle stránku.
Autor: Sarah Haydu
Objednej si jízdu, kdykoli potřebuješ
Začni si vydělávat řízením ve svém městě
Objednej si jízdu, kdykoli potřebuješ
Začni si vydělávat řízením ve svém městě
Související články
Produkty
Firma